ما يجب فعله عندما يتعطل تطبيق Samsung Galaxy Watch، أو يتجمد، أو لا يستجيب

تاريخ اخر تحديث : ١٠.٠٩.٢٠٢٤

إذا تعطل أحد التطبيقات الموجودة على Samsung Galaxy Watch، أو تجمد، أو لم يستجيب، فيمكن للخطوات الواردة أدناه حل المشكلة بشكل فعال. اتبع التعليمات للتأكد من أن ساعتك تعمل بشكل صحيح مرة أخرى.

ساعة Samsung Galaxy Watch على معصم الشخص.

تساعد تحديثات برنامج Galaxy Watch في إزالة مشكلات البرامج المحتملة التي قد تكون السبب في حدوث خلل في تطبيقاتك.

* تأكد من أن ساعتك مشحونة بالفعل قبل إعادة تشغيلها.
* قم بتوصيل ساعتك بشبكة Wi-Fi أو بهاتفك باستخدام البلوتوث قبل المتابعة.

شاشة Galaxy Watch "إعادة التشغيل". شاشة Galaxy Watch "إعادة التشغيل".

الخطوة 1. اضغط مع الاستمرار على كلا الزرين الموجودين على Galaxy Watch حتى تعرض الشاشة شعار Samsung.

خيار "تحديث البرنامج" في "الإعدادات" في Galaxy Watch. خيار "تحديث البرنامج" في "الإعدادات" في Galaxy Watch.

الخطوة 2. عند اكتمال إعادة التشغيل، اسحب لأعلى وافتح الإعدادات > انقر على تحديث البرنامج.

خيار تنزيل التحديثات وتثبيتها على Galaxy Watch. خيار تنزيل التحديثات وتثبيتها على Galaxy Watch.

الخطوة 3. انقر على التنزيل والتثبيت.

* قم بتشغيل التحديث التلقائي لتثبيت تحديثات Galaxy Watch المستقبلية تلقائيًا.
* ستعلمك الساعة إذا كانت محدثة.

يمكن إزالة التطبيقات من ساعة Galaxy Watch الخاصة بك عن طريق الوصول إلى تطبيق Galaxy Wearable على الهاتف المتصل بساعتك، أو يمكنك استخدام ساعتك مباشرة.

استخدم الهاتف المتصل لإلغاء تثبيت التطبيقات
* قبل البدء، تأكد من توصيل هاتفك وGalaxy Watch.

الشاشة الرئيسية لتطبيق Galaxy Wearable لساعة Galaxy Watch. الشاشة الرئيسية لتطبيق Galaxy Wearable لساعة Galaxy Watch.

الخطوة 1. افتح تطبيق Galaxy Wearable على هاتفك > انقر على إعدادات الساعة.

قائمة التطبيقات على Galaxy Watch. قائمة التطبيقات على Galaxy Watch.

الخطوة 2. حدد التطبيقات > انقر على التطبيق الذي ترغب في إلغاء تثبيته.

تم تحديد التطبيق لإلغاء تثبيته. تم تحديد التطبيق لإلغاء تثبيته.

الخطوة 3. انقر على أيقونة إلغاء التثبيت > حدد إلغاء التثبيت في النافذة المنبثقة.

* إذا كنت لا ترى أيقونة إلغاء التثبيت، فلا يمكن إزالة التطبيق.

استخدم Samsung Galaxy Watch لإلغاء تثبيت التطبيقات

Record and monitor your heart rate

Follow the instructions below to learn how to measure your heart rate using your Galaxy Watch’s Heart rate feature.

خيار إلغاء تثبيت تطبيق من Galaxy Watch. خيار إلغاء تثبيت تطبيق من Galaxy Watch.

الخطوة 1. من الشاشة الرئيسية، اسحب لأعلى > حدد موقع أيقونة التطبيق الذي ترغب في إلغاء تثبيته> المس مع الاستمرار أيقونة التطبيق الذي ترغب في إلغاء تثبيته > انقر على إلغاء التثبيت في نافذة منبثقة.

* لا يمكن حذف بعض التطبيقات.

الإذن النهائي لإلغاء تثبيت التطبيق قبل متابعة الحذف. الإذن النهائي لإلغاء تثبيت التطبيق قبل متابعة الحذف.

الخطوة 2. انقر على موافق.

قد تكون إعادة ضبط المصنع ضرورية إذا لم تستجيب Galaxy Watch. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك باستخدام تطبيق Galaxy Wearable قبل إجراء إعادة التعيين حتى يمكن إعادة تحميل البيانات إلى ساعتك بعد اكتمال إعادة التعيين. سامسونج ليست مسؤولة عن أي بيانات مفقودة.

علامة التبويب "عام" في "الإعدادات". علامة التبويب "عام" في "الإعدادات".

الخطوة 1. من الشاشة الرئيسية لـ Galaxy Watch، اسحب لأعلى وافتح الإعدادات > حدد عام.

خيار "إعادة الضبط" في "عام". خيار "إعادة الضبط" في "عام".

الخطوة 2. حدد إعادة تعيين.

شرح لما يحدث عند إعادة ضبط Galaxy Watch مع خيار المتابعة. شرح لما يحدث عند إعادة ضبط Galaxy Watch مع خيار المتابعة.

الخطوة 3. قم بمراجعة المعلومات التي تظهر على الشاشة > انقر على إعادة تعيين.

* بمجرد اكتمال إعادة ضبط المصنع، ستحتاج إلى إعادة توصيل Galaxy Watch بهاتفك، والذي سيقوم بعد ذلك بإعادة تحميل بيانات ساعتك تلقائيًا إذا قمت بنسخها احتياطيًا قبل إعادة التعيين.

* قم بإجراء إعادة تعيين لاستعادة ساعتك إلى إعداداتها الافتراضية. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك باستخدام تطبيق Galaxy Wearable قبل القيام بذلك. بعد إعادة التعيين، ستعود جميع الإعدادات والحالات إلى تكويناتها الأولية.

شكرا لك على ملاحظاتك!