Co zrobić, jeśli urządzenie Samsung Galaxy wyłącza się niespodziewanie
Niespodziewane wyłączenie urządzenia Galaxy może być niewygodne i frustrujące, zwłaszcza jeśli jesteś w trakcie korzystania z niego. Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby zidentyfikować, co powoduje wyłączenie urządzenia i jak zapobiec ponownemu wystąpieniu takiej sytuacji.
1. Zamknij aplikacje, które zużywają najwięcej energii
Jeśli Twoje urządzenie Galaxy ma niski poziom naładowania baterii, aplikacje, które wymagają więcej energii, mogą spowodować niespodziewane wyłączenie.
- Zamknij aplikacje
Krok 1. Naciśnij przycisk Ostatnie.
Krok 2. Przesuń w górę po ekranie, aby zamknąć aplikację.
- Ustaw limity użycia tła
Krok 1. Otwórz Ustawienia > Dotknij Bateria.
Krok 2. Stuknij Pokaż szczegóły.
Krok 3. Wybierz aplikację z listy, aby zobaczyć szczegóły dotyczące zużycia baterii.
Krok 4. Dotknij przełącznik, aby włączyć Limity użycia w tle.
Uwaga: Aktualizacje i powiadomienia mogą być opóźnione, jeśli włączysz Limity użycia w tle.
2. Sprawdź przyciski zasilania lub boczne
- Usuń wszelkie obudowy lub akcesoria, które mogą zasłaniać przyciski urządzenia.
- Naciśnięcie określonej kombinacji klawiszy przez więcej niż 5 sekund wyłączy urządzenie.
- Sprawdź przyciski zasilania lub boczne, aby upewnić się, że poruszają się płynnie. Kiedy naciskasz przyciski, powinien być słyszalny słaby, ale wyraźny dźwięk kliknięcia.
- Jeśli klawisz jest zablokowany, może to spowodować szybkie rozładowanie baterii przez częste włączanie i wyłączanie ekranu.
3. Ładuj urządzenie za pomocą ładowarki Samsung
Aby uniknąć problemów z zasilaniem i ładowaniem, zaleca się używanie oryginalnej ładowarki Samsung i kabla USB do ładowania urządzenia Samsung Galaxy.
Funkcja Automatyczne restartowanie pomaga utrzymać urządzenie Samsung Galaxy w dobrym stanie, regularnie restartując telefon. Może być włączana i wyłączana w razie potrzeby i będzie się odbywać tylko wtedy, gdy urządzenie nie jest używane.
Krok 1. Otwórz Ustawienia > Dotknij w Pielęgnacja urządzenia.
Krok 2. Dotknij Automatyczna optymalizacja.
Krok 3. Dotknij Automatyczne restartowanie.
Krok 4. Dotknij przełączniki, aby włączyć lub wyłączyć funkcję Automatyczne restartowanie i ustaw harmonogram.
1. Otwórz menu zasilania.
- Na urządzeniach z standardowym przyciskiem zasilania, naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie, aż pojawi się funkcja Tryb bezpieczny.
- Na urządzeniach bez przycisku Zasilanie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Krok 1. Przesuń w dół po ekranie dwa razy, aby otworzyć Panel szybkiego dostępu > Stuknij w ikonę Zasilanie.
Krok 2. Przytrzymaj przycisk Wyłączanie zasilania.
Krok 3. Dotknij Tryb bezpieczny.
2. Użyj telefonu, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli telefon działa normalnie, to najprawdopodobniej przyczyną problemu jest niedawno zainstalowana aplikacja.
- Jeśli problem został rozwiązany dzięki skorzystaniu z funkcji Tryb bezpieczny: należy odinstalować niedawno zainstalowane aplikacje.
- Jeśli problem nadal występuje pomimo skorzystania z funkcji Tryb bezpieczny: może być konieczne umówienie się na wizytę w Centrum Serwisowym Samsung.
3. Restartuj urządzenie, aby powrócić do normalnego trybu pracy.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.