Jak zapobiegać przegrzewaniu się urządzenia Galaxy

Wszystkie urządzenia Galaxy, telefony, tablety, smartwatche i słuchawki douszne mają określony zakres temperatur, w którym działają najlepiej. Choć w niektórych sytuacjach, np. podczas ładowania, mogą robić się ciepłe, nie ma to wpływu na ich okres eksploatacji ani działanie. Z drugiej strony w pewnych sytuacjach te urządzenia mogą okresowo robić się gorące. Dlatego zalecamy starać się nie narażać ich na takie warunki.

Następujące czynniki mogą mieć wpływ na temperaturę urządzenia Galaxy: 

  • Korzystanie z urządzenia w temperaturze otoczenia przekraczającej normalne warunki użytkowania (od 0 do 35 stopni Celsjusza).
  • Pozostawianie urządzenia w pobliżu źródeł ciepła, np. w samochodzie w gorący dzień lub ciągłe wystawianie go na bezpośrednie działanie promieni słonecznych.
  • Włączanie wielu aplikacji na dłuższy czas lub korzystanie z aplikacji, które mocno obciążają procesor, takich jak gry, aplikacje strumieniujące czy aplikacje GPS.
  • Używanie niekompatybilnej, uszkodzonej lub nieposiadającej certyfikatu Samsung ładowarki i/lub kabla USB.
  • Początkowa konfiguracja i przesyłanie danych z poprzedniego urządzenia.
  • Aktualizacje systemu lub oprogramowania układowego.

Kiedy urządzenie generuje ciepło, może wyświetlać ostrzeżenia. W takiej sytuacji dostęp do niektórych funkcji może zostać czasowo zablokowany w celu ochrony urządzenia.

Uwaga:

  • Oznaki i efekty mogą się różnić w zależności od urządzenia i modelu.

Oto kilka rozwiązań w sytuacji, gdy urządzenie Galaxy generuje ciepło.

Rozwiązanie 1

Wyłącz funkcje Wi-Fi, GPS i Bluetooth, jeśli są nieużywane.
Dodatkowo zmniejsz jasność ekranu.

➊ Otwórz „Okienko skrótów” i wyłącz „Wi-Fi” oraz „Bluetooth”

➋ Wyłącz „Lokalizacja”

➌ Zminimalizuj jasność

Rozwiązanie 2

Zoptymalizuj telefon, aby ograniczyć ilość ciepła generowanego przez aplikacje intensywnie wykorzystujące procesor i wyczerpujące baterię.

➊ Otwórz „Ustawienia” i wybierz pozycję „Pielęgn. baterii i urządzenia”

➋ Dotknij przycisku „Optymalizuj teraz”

➌ Dotknij przycisku „Gotowe”

Rozwiązanie 3

Nieużywane aplikacje w tle mogą rozgrzać urządzenie.
Ten problem możesz spróbować rozwiązać za pomocą funkcji „Ograniczenia działania w tle”.

➊ Wybierz pozycję „Pielęgn. baterii i urządzenia”

➋ Wybierz pozycję „Bateria”

➌ Wybierz „Oszczędzanie energii”

➍ Włącz „Oszczędzanie energii”

➎ Wybierz opcję „Limity użycia w tle”

➏ Włącz opcję „Wpr. nieuż. apl. w tr. uśpienia”

Uwaga:

  • Regularnie sprawdzaj dostępność aktualizacji i je instaluj. 
  • Zrzuty ekranu i elementy menu mogą się różnić w zależności od modelu i wersji oprogramowania.
  • Funkcja „Oszczędzanie energii” ogranicza możliwości korzystania z sieci, synchronizacji danych i danych na temat lokalizacji w tle.

WSKAZÓWKI

Co robi funkcja
„Oszczędzanie energii”?

- Wyłącza funkcję zawsze włączonego ekranu
- Zmniejsza jasność o 10%
- Zmniejsza prędkość CPU do 70%
- Wyłącza 5G
- Ogranicza wykorzystanie aplikacji ekranu głównego

Smartfony mogą generować ciepło, ponieważ ich smukłe konstrukcje nie są zoptymalizowane do odprowadzania ciepła, lub z powodu intensywnego czerpania energii z baterii. Zarówno urządzenie, jak i ładowarka mogą generować ciepło podczas ładowania. Temperatura może być jeszcze wyższa podczas ładowania za pomocą „superszybkiej ładowarki” lub ładowarki bezprzewodowej.

Jeśli Twoje urządzenie generuje ciepło podczas ładowania, wykonaj następujące czynności.

Odłącz ładowarkę i zamknij wszystkie działające aplikacje. Poczekaj, aż urządzenie ostygnie, a następnie wznów ładowanie.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj naładować urządzenie za pomocą innej ładowarki zatwierdzonej przez Samsung i innego kabla USB. Pamiętaj, że przyczyną generowania ciepła przez port ładowania może być użycie uszkodzonego lub niekompatybilnego kabla.

Uwaga:

  • Bateria smartfona jest objęta roczną gwarancją. Jeśli w okresie obowiązywania gwarancji Centrum serwisowe wykryje wadę fabryczną, zostanie ona naprawiona lub urządzenie zostanie wymienione bezpłatnie. Jeśli zostanie stwierdzone, nawet w okresie obowiązywania gwarancji, że winę za powstanie problemu ponosi użytkownik, lub problem zostanie wykryty po zakończeniu okresu gwarancji, użytkownik może zostać obciążony opłatą za naprawę. 
  • W przypadku używania ładowarki bezprzewodowej należy upewnić się, że między urządzeniem a ładowarką nie ma żadnych metalowych przedmiotów, magnesów lub kart kredytowych/tranzytowych.

Do ładowania używaj autoryzowanej ładowarki bezprzewodowej Samsung przeznaczonej do Twojego urządzenia Galaxy.

Dziękujemy za twoją opinię