Co zrobić, jeżeli poziomy głośności w lewej i prawej słuchawce Galaxy Buds Pro różnią się?

Jeżeli korzystasz ze słuchawek Galaxy Buds Pro i masz wrażenie, że poziomy głośności w lewej i prawej słuchawce różnią się, spróbuj zastosować rozwiązanie rekomendowane poniżej. 

Przed zastosowaniem się do poniższych zaleceń, upewnij się że oprogramowanie urządzenia i powiązane z nim aplikacje są zaktualizowane do najnowszych wersji. Aby zaktualizować oprogramowanie urządzenia mobilnego, sprawdź poniższe działania.

Krok 1. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania.

Krok 2. Stuknij Pobierz i zainstaluj.

Krok 3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Dlaczego nie ma balansu między poziomami głośności w lewej i prawej słuchawce?

Poziomy głośności słuchawek Galaxy Buds Pro mogą się różnić dla lewej i prawej słuchawki, jeżeli słuchawki są noszone niepoprawnie.

Aby zapewnić najlepszą jakość dźwięku i poprawne funkcjonowanie, słuchawki Galaxy Buds Pro muszą być bezwarunkowo idealnie umieszczone w uszach. Jeżeli słuchawki są noszone niepoprawnie, mogą nie działać lub jakość dźwięku może być niezadowalająca.

W pierwszej kolejności dowiedz się, jak poprawnie nosić i używać słuchawek Galaxy Buds — zob. temat „Jak poprawnie używać słuchawek Galaxy Buds Pro?”, który jest dostępny w centrum wsparcia Samsung.

Brak balansu dźwięku

Sprawdź ustawienia aplikacji Galaxy Wearable

Jeżeli poziomy głośności w lewej i prawej słuchawce różnią się, nawet jeżeli słuchawki są poprawnie noszone, sprawdź ustawienie Balans dźwięku w lewej/prawej słuchawce w aplikacji Galaxy Wearable i zień ustawienie tak, aby znacznik był wyśrodkowany (zob. poniżej).

Krok 1. Otwórz aplikację Galaxy Wearable i stuknij Zaawansowane.

Krok 2. Stuknij menu Poprawa odbioru dźwięków.

Ustawienia balansu dźwięku 1

Krok 3. Wyśrodkuj suwak Balans dźwięku w lewej/prawej słuchawce.

Ustawienia balansu dźwięku 2

Pamiętaj:

  • Aplikacja Galaxy Wearable jest kompatybilna z urządzeniami z systemem Android, na których zainstalowany jest system Android 7.0 lub wyższy oraz na których dostępne jest co najmniej 1,5 GB pamięci RAM. Słuchawki Galaxy Buds Pro nie są jednak kompatybilne z aplikacją iOS Buds i połączenie można wtedy nawiązać tylko za pośrednictwem Bluetooth.
  • W przypadku urządzeń producentów innych, niż Samsung, ale z systemem Android, niektóre funkcje mogą nie być dostępne, choć są dostępne w urządzeniach Samsung.
  • Prezentowany na zrzutach ekranowych widok ekranu oraz menu mogą się różnić w zależności od modelu urządzenia i wersji oprogramowania.

Jeżeli Twój telefon, tablet lub urządzenie Samsung działa w sposób odbiegający od normy, możesz zadać nam pytanie w aplikacji Samsung Members.  

Pozwoli nam to lepiej przyjrzeć się problemowi. Dane są anonimowe i przechowywane tylko przez czas niezbędny do zbadania problemu. Dowiedz się więcej o przesyłaniu raportu o błędach w temacie „Jak korzystać z aplikacji Samsung Members?”.

Dziękujemy za twoją opinię