Zapoznaj się z kodami informacyjnymi suszarki
Jeżeli pralka przestaje pracować, na ekranie może zostać wyświetlony kod informacyjny. W większości przypadków nie jest to problemem o charakterze mechanicznym. Zapoznaj się z kodami i instrukcjami poniżej oraz spróbuj zastosować opisane zalecenia. Jeżeli jakikolwiek kod jest niezmiennie wyświetlany na ekranie, skontaktuj się z lokalnym Centrum Serwisowym Samsung, aby uzyskać wsparcie.
Główne kody informacyjne
Pierwszym działaniem, które należy wykonać przed wszystkimi innymi, aby przywrócić suszarkę do stanu używalności roboczej, jest odłączenie wtyczki suszarki na co najmniej 30 sekund i podłączenie jej ponownie. Niekiedy takie działanie będzie wystarczające, aby wspomóc wewnętrzną płytę główną suszarki w zresetowaniu i rozpoczęciu poprawnego funkcjonowania.
|
Kody informacyjne |
Rozwiązania |
|---|---|
|
dC, dE Drzwi są otwarte |
Suszenie z otwartymi drzwiami. - Zamknij drzwi i uruchom ponownie. - Upewnij się, że żadna rzecz nie została zatrzaśnięta w drzwiach. - Sprawdź, czy blokada rodzicielska jest aktywowana. Jeżeli blokada rodzicielska jest aktywna, ten komunikat może zostać wyświetlony po otarciu drzwi, nawet jeżeli suszarka nie działa. - Jeżeli ten kod informacyjny jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. |
|
NC, NC1 Sprawdź filtr |
Problem z filtrem włókien. - Sprawdź zespół filtra włókien. - Jeżeli ten kod informacyjny jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. |
|
NC2 Sprawdź pokrywę wewnętrzną wymiennika ciepła |
Problem z wewnętrzną osłoną wymiennika ciepła - Sprawdź zespół wewnętrznej osłony wymiennika ciepła. - Jeżeli ten kod informacyjny jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. |
|
5C, 5E Sprawdź odpływ |
Awaria odpływu / Awaria pompy odpływowej / Zamarznięty wąż odpływowy / Zbiornik na wodę pełny - Upewnij się, że wąż odpływowy nie jest zagięty ani uszkodzony. - Jeżeli wąż jest zamarznięty, owiń go ręcznikiem nasączonym ciepłą wodą i pozostaw go tak na dziesięć minut, aby go rozmrozić. - Opróżnij zbiornik wody, włącz suszarkę i uruchom ponownie. - Jeżeli ten kod informacyjny jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z lokalnym Centrum Serwisowym Samsung. |
|
tC, tE |
Problem z czujnikiem temperatury powietrza. - Wyczyść filtr włókien lub wymiennik ciepła. - Sprawdź filtr włókien pod kątem zatkania. - Sprawdź układ wentylacyjny pod kątem zablokowania. - Jeżeli ten kod informacyjny jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. |
|
tC5, tE5 |
Problem z czujnikiem temperatury sprężarki. - Odczekaj 2–3 minuty. - Włącz na powrót zasilanie i uruchom ponownie. - Sprawdź filtr włókien pod kątem zatkania. - Sprawdź układ wentylacyjny pod kątem zablokowania. - Jeżeli ten kod informacyjny jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. |
|
FIL + tEr Brzęczyk dzwoni |
Wymiennik ciepła musi zostać wyczyszczony. - Wyczyść wymiennik ciepła. - Jeżeli ten kod informacyjny jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. |
Pamiętaj:
- Jeżeli wyświetlony zostanie kod informacyjny, który nie został wymieniony na tej liście, zapoznaj się z instrukcją dla urządzenie opatrzonego konkretnym numerem modelu.
- W zależności od modelu wyświetlany kod może się różnić.
- Jeżeli nie możesz potwierdzić kodu informacyjnego na pralce, skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung, aby uzyskać dalsze wsparcie.
Inne kody informacyjne
|
Kody informacyjne |
Rozwiązania |
|---|---|
|
3C, 3E |
Sprawdź silnik przemiennika pod kątem działania. - Jeżeli ten kod informacyjny jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. |
|
AC, AE |
Problem z elektrycznym układem sterowania (niepoprawna komunikacja). - Skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. |
|
AC6, AE6 |
Sprawdź komunikację między PBA głównym i przemiennika. - Spróbuj zresetować cykl. - Jeżeli ten kod informacyjny jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. |
|
HC, HE |
Sprawdź sprężarkę pod kątem przegrzewania / nagrzewania do wysokiej temperatury. - Sprawdź wyłączniki automatyczne w skrzynce bezpiecznikowej mieszkania, czy zostały wyzwolone. Zresetuj je, jeżeli zostały wyzwolone. - Odłącz wtyczkę suszarki i sprawdź połączenie okablowania elementu nagrzewającego. (To działanie musi być wykonane przez wykwalifikowanego elektryka z odpowiednimi uprawnieniami). - Wyczyść filtr włókien. - Jeżeli ten kod informacyjny jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z lokalnym Centrum Serwisowym Samsung. |
|
FC, FE |
Niepoprawna częstotliwość źródła zasilania - Spróbuj zresetować cykl. - Jeżeli ten kod informacyjny jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. |
|
9C1/9E1 9C2/9E2 |
Należy sprawdzić elektroniczny układ sterowania. - Sprawdź, czy zasilanie jest poprawnie doprowadzane. - Sprawdź, czy wtyk przewodu zasilania jest podłączony. - Jeżeli ten kod informacyjny jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. |
|
dF |
Niepoprawnie działający łącznik drzwi. - Odłącz wtyczkę suszarki i sprawdź ją pod kątem poluzowanych lub uszkodzonych połączeń okablowania w obrębie obwodu łącznika blokady drzwi. - Być może zajdzie potrzeba wymiany całego zespołu łącznika blokady drzwi. Jeżeli tak jest, skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. |
Pamiętaj:
- Jeżeli wyświetlony zostanie kod informacyjny, który nie został wymieniony na tej liście, zapoznaj się z instrukcją dla urządzenie opatrzonego konkretnym numerem modelu.
- W zależności od modelu wyświetlany kod może się różnić.
- Jeżeli nie możesz potwierdzić kodu informacyjnego na pralce, skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung, aby uzyskać dalsze wsparcie.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.