Dlaczego po uiszczeniu płatności nie otrzymałem opłaconego elementu w aplikacji?
Krok 1. Uruchom Galaxy Store.
Krok 2. Stuknij ikonę „Menu” na ekranie głównym.
Krok 3. Stuknij „Potwierdzenia”.
Krok 4. Stuknij „Elementy”.
Jeżeli nadal nie widzisz elementu w aplikacji sprawdź, czy produkt został Ci dostarczony. Możesz to zrobić, wykonując poniższe kroki:
Krok 1. Uruchom Galaxy Store.
Krok 2. Stuknij ikonę „Menu” na ekranie głównym.
Krok 3. Stuknij ikonę ustawień w prawym górnym rogu ekranu menu Galaxy Store.
Krok 4. Stuknij „Skontaktuj się z nami”.
Jeżeli chcesz sprawdzić potwierdzenie pod kątem informacji z Galaxy Store, takich jak: numer zamówienia, historię zakupów lub metodę płatności, wykonaj następujące działania:
Krok 1. Uruchom Galaxy Store i stuknij ikonę „Menu” na ekranie głównym.
Krok 2. Stuknij „Potwierdzenia”.
Krok 3. Stuknij „Elementy”.
Krok 4. Stuknij element, aby otworzyć potwierdzenie.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.