Czy mogę otrzymać zwrot za aplikację lub element w aplikacji?
Produkty dostępne poprzez Samsung Galaxy Store są treściami cyfrowymi. Musi istnieć akceptowalny powód, na podstawie którego użytkownik występuje o zwrot pieniędzy.
Zwykle po rozpoczęciu pobierania zakupu aplikacji lub elementu w aplikacji nie można anulować ani zwrócić się o zwrot pieniędzy. Jeśli zakupione treści różnią się od tego, co było wskazywane lub reklamowane, bądź są realizowane w inny sposób niż to zostało określone w regulaminie, możesz zrezygnować ze sprzedaży w ciągu 30 dni od daty zakupu.
Pamiętaj: Dokonuj zakupów tylko wtedy, gdy masz pewność, że chcesz kupić określone treści.
Zapoznaj się z Zasadami i warunkami korzystania z Samsung Galaxy Store, aby uzyskać więcej informacji:
Krok 1. Zaloguj się do Galaxy Store i stuknij ikonę „Menu” na ekranie głównym.
Krok 2. Stuknij ikonę ustawień w prawym górnym rogu ekranu menu Galaxy Store.
Krok 3. Stuknij „Galaxy Store – informacje”.
Krok 4. Stuknij „Zasady i warunki”.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.