Co zrobić, jeśli wykryto nieznane logowanie lub próbę włamania?
Najpierw sprawdź aktywność na swoim koncie Samsung.
Jeśli znajdziesz na swoim koncie którąś z poniższych informacji, może to oznaczać, że Twoje konto jest używane przez kogoś innego.
1
Wiadomość e-mail z powiadomieniem o nowym logowaniu, które nie było Twoim logowaniem.
2
Wszelkie zmiany w Twoich ustawieniach.
3
Wszelkie działania na Twoim koncie, których nie były inicjowane przez Ciebie.
Jak sprawdzić, czy na Twoim urządzeniu mobilnym nie wystąpiły nieautoryzowane działania?
Krok 1. Przejdź do ustawień urządzenia i stuknij profil konta Samsung.
Krok 2. Stuknij „Urządzenia”, aby sprawdzić, czy na Twoim koncie jest działanie, które nie było przez Ciebie autoryzowane.
Jak sprawdzić nieautoryzowane działania z poziomu strony internetowej Samsung Account?
Krok 1. Przejdź na oficjalną stronę internetową Samsung Account i zaloguj się na swoje konto.
Krok 2. Przejdź do profilu konta Samsung i wybierz kartę „Bezpieczeństwo”.
Krok 3. Przejdź do karty „Ostatnie działania na koncie”, kliknij strzałkę w prawo, aby przejrzeć aktywność swojego konta.
4
Dowolna nieznana aktywność w którejkolwiek z usług, z których korzystasz. Na przykład:
- Dane w chmurze: Szukaj wszelkich operacji tworzenia kopii zapasowych, synchronizacji lub usuwania, które nie były przez Ciebie inicjowane.
- Galaxy Store / Galaxy Themes: Szukaj wszelkich nieznanych zakupów lub usuniętej historii zakupów.
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, wykonaj następujące działania, aby zwiększyć jego bezpieczeństwo:
1
Natychmiast zmień hasło. Twoje hasło musi być zawsze silnym, nowym hasłem i powinieneś je regularnie zmieniać. Nie używaj tego samego hasła do innych usług.
2
Skonfiguruj weryfikację dwuetapową w następujący sposób:
- Urządzenia mobilne: Przejdź do ustawień urządzenia i stuknij „Konta i kopia zapasowa”. Wybierz „Zarządzanie kontami”, stuknij konto Samsung, kliknij „Mój profil”, wybierz „Bezpieczeństwo i prywatność” i stuknij „Weryfikacja dwuetapowa”.
- Witryna odwiedzona na komputerze: Odwiedź oficjalną stronę internetową Samsung Account, i zaloguj się do konta Samsung. Przejdź do karty „Bezpieczeństwo” i stuknij „Włącz weryfikację dwuetapową”.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.