Certyfikowana opieka ekspertów Samsung

Usługa Samsung Care+* jest świadczona przez autoryzowanych specjalistów firmy Samsung, którzy zostali przeszkoleni w zakresie naprawy urządzeń Samsung Galaxy.

  • *Samsung Care+ to ochrona ubezpieczeniowa udzielana przez Amtrust International Underwriters DAC, z siedzibą w Dublinie w Irlandii na podstawie umowy ubezpieczenia, obejmująca możliwość zgłoszenia nielimitowanej ilości zdarzeń ubezpieczeniowych w okresie ubezpieczenia, jednakże w przypadku konieczności wymiany ubezpieczonego urządzenia na nowe zgodnie z mającymi zastosowanie ogólnymi warunkami ubezpieczenia możliwe są tylko maks. 2 takie wymiany dla umowy ubezpieczenia zawartej na okres 12 miesięcy i maks. 4 wymiany dla umowy ubezpieczenia zawartej na okres 24 miesięcy.  Szczegółowe warunki ubezpieczenia, wyłączenia i ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej określone są w ogólnych warunkach ubezpieczenia dostępnych tutaj.
  • **Galaxy Book nie jest sprzedawany w Polsce.
  • *Samsung Care+ to ochrona ubezpieczeniowa udzielana przez Amtrust International Underwriters DAC, z siedzibą w Dublinie w Irlandii na podstawie umowy ubezpieczenia, obejmująca możliwość zgłoszenia nielimitowanej ilości zdarzeń ubezpieczeniowych w okresie ubezpieczenia, jednakże w przypadku konieczności wymiany ubezpieczonego urządzenia na nowe zgodnie z mającymi zastosowanie ogólnymi warunkami ubezpieczenia możliwe są tylko maks. 2 takie wymiany dla umowy ubezpieczenia zawartej na okres 12 miesięcy i maks. 4 wymiany dla umowy ubezpieczenia zawartej na okres 24 miesięcy.  Szczegółowe warunki ubezpieczenia, wyłączenia i ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej określone są w ogólnych warunkach ubezpieczenia dostępnych tutaj.
  • **Galaxy Book nie jest sprzedawany w Polsce.

Sprawdź, co obejmuje ubezpieczenie

Smartphone is shown with its bottom left corner making contact with the ground. Screen is shown cracked and broken. After, the same smartphone is shown without a cracked and broken screen. Genuine parts, authorized SVC repairs, device repair, water damage and extensive cost savings icons encircle the smartphone. Smartphone is shown with its bottom left corner making contact with the ground. Screen is shown cracked and broken. After, the same smartphone is shown without a cracked and broken screen. Genuine parts, authorized SVC repairs, device repair, water damage and extensive cost savings icons encircle the smartphone.

Samsung Care+**** w ofercie standardowej

Przygotuj się na wypadek uszkodzenia Twojego smartfona i smartwatcha. Skorzystaj z dodatkowego ubezpieczenia telefonu i ubezpieczenia zegarka oferowanego przez firmę Samsung. Doskonale rozumiemy, że różne sytuacje losowe mogą sprawić, że przydatna będzie dodatkowa gwarancja. Jak ubezpieczyć telefon, by korzystać z niego bez obaw?

Cennik Samsung Care+
w ofercie standardowej*****

*Samsung Care+ to ochrona ubezpieczeniowa udzielana przez Amtrust International Underwriters DAC, z siedzibą w Dublinie w Irlandii na podstawie umowy ubezpieczenia, obejmująca możliwość zgłoszenia nielimitowanej ilości zdarzeń ubezpieczeniowych w okresie ubezpieczenia, jednakże w przypadku konieczności wymiany ubezpieczonego urządzenia na nowe zgodnie z mającymi zastosowanie ogólnymi warunkami ubezpieczenia możliwe są tylko maks. 2 takie wymiany dla umowy ubezpieczenia zawartej na okres 12 miesięcy i maks. 4 wymiany dla umowy ubezpieczenia zawartej na okres 24 miesięcy.  Szczegółowe warunki ubezpieczenia, wyłączenia i ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej określone są w ogólnych warunkach ubezpieczenia dostępnych tutaj.

care-plus-pl

Tabela Cennikowa z dopłatami do wymiany******

  • Urządzenie

  • Galaxy Z Fold6 |
    Z Fold5

  • Galaxy Z Flip6 |
    Z Flip5

  • Galaxy S24 Ultra | S24+ | S24 | S23

  • Galaxy S24 FE | S23 FE | S21 FE

  • Galaxy A55 | A35 I A25

  • Galaxy | A15 | M15 | M35

  • Galaxy Tab S10 Ultra | S10+ | S9 Ultra | S9+

  • Galaxy Tab S9 | S9 FE+ | S9 FE | S8 | S7 FE

  • Galaxy Tab A9+ | A9 | S6 Lite | A8 | A7 lite

  • Galaxy Watch Ultra | Watch6 Classic

  • Galaxy Watch7 | Watch6 I Watch5 Pro | Watch5 I Watch4

  • 1 rok z kradzieżą
  • 1 400 zł
  • 1 300 zł
  • 787.50 zł
  • 382 zł
  • 275 zł
  • 170 zł
  • 1 018.75 zł
  • 518.75 zł
  • 225 zł
  • 172.50 zł
  • 157.50 zł
  • 2 lata z kradzieżą
  • 2 800 zł
  • 2 650 zł
  • 1 450 zł
  • 732 zł
  • 525 zł
  • 329 zł
  • 1 743.75 zł
  • 887.50 zł
  • 387.50 zł
  • 349 zł
  • 307.50 zł
  • 1 rok
  • 1 075 zł
  • 1 025 zł
  • 475 zł
  • 276 zł
  • 200 zł
  • 145 zł
  • 631.25 zł
  • 412.50 zł
  • 187.50 zł
  • 127.50 zł
  • 112.50 zł
  • 2 lata
  • 2 200 zł
  • 2 100 zł
  • 875 zł
  • 525 zł
  • 385 zł
  • 277 zł
  • 1 131.25 zł
  • 737.50 zł
  • 337.50 zł
  • 232.50 zł
  • 213 zł
  • Wymiany na fabrycznie nowe urządzenie
  • 699 zł
  • 529 zł
  • 329 zł
  • 299 zł
  • 299 zł
  • 199 zł
  • 499 zł
  • 379 zł
  • 199 zł
  • 399 zł
  • 199 zł

******Udział własny oznacza kwotę, jaką ubezpieczony musi zapłacić ubezpieczycielowi w przypadku gdy naprawa szkody polega na wymianie Ubezpieczonego Sprzętu.

Jak i gdzie kupić standardowe ubezpieczenie
Samsung Care+

Jak to działa?

Jak to działa?

Jak to działa?

Lista Brandstorów

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • Nazwa
  • Galeria Alfa
  • Galeria Sfera
  • Zielone Arkady
  • Galeria Bałtycka
  • Forum Gdańsk
  • Riviera Gdynia
  • Silesia
  • Libero
  • Bielany Wrocławskie
  • Bonarka
  • Galeria Krakowska
  • Port Łódź
  • Manufaktura
  • Posnania
  • Stary Browar
  • Galaxy Szczecin
  • Galeria Mokotów
  • Atrium Targówek
  • Galeria Młociny
  • Miasto
  • Białystok
  • Bielsko-biała
  • Bydgoszcz
  • Gdańsk
  • Gdańsk
  • Gdynia
  • Katowice
  • Katowice
  • Kobierzyce
  • Kraków
  • Kraków
  • Łódź
  • Łódź
  • Poznań
  • Poznań
  • Szczecin
  • Warszawa
  • Warszawa
  • Warszawa
  • Adres
  • Swietojanska 15
  • Mostowa 2
  • Wojska Polskiego 1
  • al. Grunwaldzka 141
  • ul. Targ Sienny 7
  • ul. Kazimierza Górskiego 2
  • Chorzowska 107
  • ul. Kościuszki 229
  • Czekoladowa 9
  • Kamieńskiego 11
  • Pawia 5
  • ul. Pabianicka 245
  • Karskiego 5
  • ul. Pleszewska 1
  • Półwiejska 32
  • Al. Wyzwolenia 18/20
  • ul. Wołoska 12
  • ul. Głębocka 15
  • ul. Zgrupowania AK "Kampinos" 15
  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • SAMSUNG BRAND STORE

  • Arkadia
  • Wroclavia
  • Magnolia
  • Zlote Tarasy
  • Warszawa
  • Wrocław
  • Wrocław
  • Warszawa
  • al. Jana Pawła II 82
  • Sucha 1
  • Legnicka 58
  • Zlota 59

W czym Samsung Care+ jest lepszy niż gwarancja?

  • Samsung Care+ obejmuje przypadkowe uszkodzenia takie jak*******:

    · Naprawa uszkodzonego ekranu: Uszkodzenie fizyczne, takie jak strzaskanie lub złamanie ekranu, wpływające na funkcjonalność Ubezpieczonego Produktu i ograniczone do części potrzebnych do naprawy pękniętego lub uszkodzonego ekranu oraz tylnej szyby, takich jak ekran szklany/plastikowy, ekran LCD i czujniki ekranu.
    · Naprawa innych uszkodzeń: Uszkodzenie spowodowane niezamierzonym wlaniem cieczy do wnętrza lub na wierzchu Ubezpieczonego Produktu oraz wszelkie uszkodzenia
    · Naprawa innych uszkodzeń: Uszkodzenie spowodowane niezamierzonym wlaniem cieczy do wnętrza lub na wierzchu Ubezpieczonego Produktu oraz wszelkie uszkodzenia fizyczne inne niż uszkodzenie ekranu, które mogą uniemożliwić dostęp do oprogramowania urządzenia mobilnego lub jego ładowanie.
    · W ciągu 24-miesięcznego Okresu Ubezpieczenia przysługują maksymalnie 4 roszczenia, a 2 roszczenia w ciągu 12-miesięcznego Okresu Ubezpieczenia.
    ****Pełny zakres ubezpieczenia jest zawarty tutaj, a wyłączenia ochrony ubezpieczeniowej opisano w ich sekcji 6.
    · Przypadkowe Uszkodzenie/Uszkodzenie oznacza: uszkodzenia będące skutkiem nagłego zdarzenia, polegającego na działaniu siły zewnętrznej, w wyniku którego Ubezpieczony Sprzęt spadł, został uderzony lub uszkodzony na skutek kontaktu z wilgocią lub cieczą, w związku z czym przestał funkcjonować prawidłowo i w pełnym zakresie, a także uszkodzenia spowodowane przez osoby trzecie działające bez Twojego pozwolenia.
  • ∙ Wszelkich roszczeń dotyczących zdarzenia, które miało miejsce poza okresem ubezpieczenia
    ∙ Uszkodzenia estetycznego, które nie ma wpływu na funkcjonowanie urządzenia
    ∙ Utraty****** Ubezpieczonego Produktu
    ∙ Rutynowego czyszczenia, serwisu i konserwacji, normalnego zużycia
    ****** Utrata oznacza: przypadkowe pozostawienie Ubezpieczonego Sprzętu przez ubezpieczonego, w wyniku czego ubezpieczony zostanie trwale pozbawiony możliwości korzystania z Ubezpieczonego Sprzętu. Pełne wyłączenia z ochrony ubezpieczeniowej znajdą Państwo w sekcji 6 OWU
  • ∙ Gdy w momencie zakupu polisy, kupujący wiedział o istnieniu jakichkolwiek okoliczności, które mogłyby stanowić podstawę do zgłoszenia przez niego roszczenia
    ∙ Rażące zaniedbanie stanowiące przyczynę roszczenia
    ∙ Nieautoryzowane przeróbki, naprawy, modyfikacje, koszty transportu i/lub wysyłki
    ∙ Ubezpieczony Produkt nie był zainstalowany lub obsługiwany zgodnie z instrukcjami producenta
    ∙ Awaria objęta ograniczoną gwarancją producenta i/lub ustawowymi uprawnieniami z tytułu rękojmi
    ∙ Uszkodzenia, które powstają naturalnie i nieuchronnie w wyniku normalnego zużycia
    ∙ Utrata możliwości użytkowania ubezpieczonego produktu lub (bez ograniczeń) wszelkie inne szkody wynikające z takiej straty
    ∙ Uszkodzenia powstałe w wyniku m.in. impulsu elektromagnetycznego, niezależnie od tego, czy został on spowodowany przez człowieka, czy też poprzez czynniki naturalne, reakcję jądrową lub skażenie spowodowane bronią nuklearną lub promieniotwórczością, wyciekiem, a także skażenie lub uszkodzenie spowodowane wojną, inwazją, rewolucją lub katastrofą naturalną, pożarem, powodzią, uderzeniem pioruna i wybuchem.
    ***** Samsung Care+ to ochrona ubezpieczeniowa udzielana na 1 rok przez Amtrust International Underwriters DAC, z siedzibą w Dublinie w Irlandii na podstawie umowy ubezpieczenia obejmująca maks. 2 zdarzenia ubezpieczeniowe w 12-miesięcznym okresie ubezpieczenia i 4 zdarzenia ubezpieczeniowe w 24-miesięcznym okresie ubezpieczenia. Wybrany okres ubezpieczenia określony jest w polisie. Szczegóły ubezpieczenia, w tym wyłączenia i ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej określone są w OWU. Nie wszystkie uszkodzenia są objęte ubezpieczeniem. W przypadku naprawy smartfonu nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów, a w przypadku wymiany smartfonu na nowy, jesteś zobowiązany zapłacić udział własny w kwocie podanej w linku zależnej od modelu ubezpieczonego smartfonu.

Jak zgłosić szkodę z tytułu ubezpieczenia Samsung Care+?

Znalezienie numeru IMEI jest łatwe

Aby zgłosić roszczenie lub sprawdzić zakres ubezpieczenia, musisz mieć przygotowany 15-cyfrowy numer IMEI. Oto jak go znaleźć:

Metoda 1

Wybierz *#06# na telefonie. Twój numer IMEI pojawi się na ekranie.

Znalezienie numeru imei na tylnej obudowie telefonu Znalezienie numeru imei na tylnej obudowie telefonu

Metoda 2

Przejdź na telefonie do Ustawień, a następnie kliknij Informacje o telefonie. Poszukaj swojego numeru IMEI na ekranie.

Znaleznienie numeru imiei w ustawieniach telefonu Znaleznienie numeru imiei w ustawieniach telefonu

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące Samsung Care+