∙ Wszelkich roszczeń dotyczących zdarzenia, które miało miejsce poza okresem ubezpieczenia
∙ Uszkodzenia estetycznego, które nie ma wpływu na funkcjonowanie urządzenia
∙ Utraty****** Ubezpieczonego Produktu
∙ Rutynowego czyszczenia, serwisu i konserwacji, normalnego zużycia
****** Utrata oznacza: przypadkowe pozostawienie Ubezpieczonego Sprzętu przez ubezpieczonego, w wyniku czego ubezpieczony zostanie trwale pozbawiony możliwości korzystania z Ubezpieczonego Sprzętu. Pełne wyłączenia z ochrony ubezpieczeniowej znajdą Państwo w sekcji 6 OWU

∙ Gdy w momencie zakupu polisy, kupujący wiedział o istnieniu jakichkolwiek okoliczności, które mogłyby stanowić podstawę do zgłoszenia przez niego roszczenia
∙ Rażące zaniedbanie stanowiące przyczynę roszczenia
∙ Nieautoryzowane przeróbki, naprawy, modyfikacje, koszty transportu i/lub wysyłki
∙ Ubezpieczony Produkt nie był zainstalowany lub obsługiwany zgodnie z instrukcjami producenta
∙ Awaria objęta ograniczoną gwarancją producenta i/lub ustawowymi uprawnieniami z tytułu rękojmi
∙ Uszkodzenia, które powstają naturalnie i nieuchronnie w wyniku normalnego zużycia
∙ Utrata możliwości użytkowania ubezpieczonego produktu lub (bez ograniczeń) wszelkie inne szkody wynikające z takiej straty
∙ Uszkodzenia powstałe w wyniku m.in. impulsu elektromagnetycznego, niezależnie od tego, czy został on spowodowany przez człowieka, czy też poprzez czynniki naturalne, reakcję jądrową lub skażenie spowodowane bronią nuklearną lub promieniotwórczością, wyciekiem, a także skażenie lub uszkodzenie spowodowane wojną, inwazją, rewolucją lub katastrofą naturalną, pożarem, powodzią, uderzeniem pioruna i wybuchem.
***** Samsung Care+ to ochrona ubezpieczeniowa udzielana na 1 rok przez Amtrust International Underwriters DAC, z siedzibą w Dublinie w Irlandii na podstawie umowy ubezpieczenia obejmująca maks. 2 zdarzenia ubezpieczeniowe w 12-miesięcznym okresie ubezpieczenia i 4 zdarzenia ubezpieczeniowe w 24-miesięcznym okresie ubezpieczenia. Wybrany okres ubezpieczenia określony jest w polisie. Szczegóły ubezpieczenia, w tym wyłączenia i ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej określone są w OWU. Nie wszystkie uszkodzenia są objęte ubezpieczeniem. W przypadku naprawy smartfonu nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów, a w przypadku wymiany smartfonu na nowy, jesteś zobowiązany zapłacić udział własny w kwocie podanej w linku zależnej od modelu ubezpieczonego smartfonu.

∙ W Twoim kraju zamieszkania
∙ Poza Twoim krajem zamieszkania, w przypadku podróży trwającej maksymalnie 60 dni.

W przypadku urządzeń Samsung gwarancja przedstawia się następująco: po zakupie polisy masz 30 dni, aby odstąpić od umowy ubezpieczenia bez podawania przyczyny.

∙ W przypadku naprawy nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów. Jeśli będziemy musieli wymienić Tobie telefon na nowy, będziesz musiał dopłacić kwotę udziału własnego.

∙ W takim przypadku uszkodzony telefon zostanie wymieniony.