PROMOCJA ZAKOŃCZONA
Dziękujemy za udział w promocji „Cashback The Frame”. Informujemy, że osoby które zakupiły produkty objęte promocją w regulaminowym czasie jej trwania, tj. do 30.04.2023 r. mogą je zarejestrować przez formularz w terminie 14 dni kalendarzowych od daty zakupu Produktu, nie później jednak niż 14.05.2023 r.
Organizatorem promocji jest Samsung Electronics Polska sp. z o.o. Promocja trwa od 04.04 do 30.04.2023 r. lub do wyczerpania puli zwrotów. Kwota zwrotu zależy od zakupionego modelu. Szczegóły promocji dostępne w regulaminie.
Wybierz telewizor w Twoim stylu
* Telewizor działający w Trybie Sztuka wciąż pobiera prąd. Aby uzyskać dostęp do pełnego wyboru dzieł sztuki, wymagana jest płatna subskrypcja Art Store. Opłaty dotyczą usługi subskrypcji.
Dzieła sztuki w Art Store mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Sprawdź wartość zwrotu
32″ The Frame LS03B
QE32LS03BBUXXH
32″ The Frame LS03C
QE32LS03CBUXXH
43″ The Frame LS03BA
QE43LS03BAUXXH
43″ The Frame LS03BG
QE43LS03BGUXXH
50″ The Frame LS03BA
QE50LS03BAUXXH
50″ The Frame LS03BG
QE50LS03BGUXXH
55″ The Frame LS03BA
QE55LS03BAUXXH
55″ The Frame LS03BG
QE55LS03BGUXXH
65″ The Frame LS03BA
QE55LS03BAUXXH
65″ The Frame LS03BG
QE65LS03BGUXXH
75″ The Frame LS03BA
QE75LS03BAUXXH
75″ The Frame LS03BG
QE75LS03BGUXXH
85″ The Frame LS03BA
QE85LS03BAUXXH
85″ The Frame LS03BG
QE85LS03BGUXXH
Dzieło sztuki w każdym calu
Zachwyć się obrazem w ramce, którą możesz dopasować do swojego wnętrza.
The Frame to:
Matowa Powłoka Ekranu1
sprawiająca, że światło sztuczne i naturalne nie odbija się od ekranu
Design obrazu
stwarzający wrażenie, że telewizor wygląda jak obraz oprawiony w smukłe ramki
Wymienna ramka2
pozwalająca dopasować wygląd telewizora do wystroju wnętrza
Tryb Sztuka3
dający możliwość wyświetlania najpiękniejszych obrazów i zdjęć
Dlaczego warto kupować w oficjalnym sklepie Samsung?
Darmowa dostawa
Program lojalnościowy Samsung Rewards
Wniesienie i instalacja
Infolinia pomagająca w zakupach
Jak otrzymać zwrot?
Kup The Frame między 04.04. a 30.04.2023 r. w wybranym sklepie na terenie Polski
(sprawdź listę modeli i punktów handlowych) i postępuj zgodnie z instrukcją:
Podziel się opinią
Napisz opinię o produkcie na jednej
ze stron:
• promocjatheframe.samsung.pl
• na stronie sklepu, w którym
telewizor został kupiony,
• na stronie porównywarki
cenowej.
Opinia powinna zawierać min. 400
znaków, ocenę w skali 1-5 oraz
hasztag
#PromocjaTheFrameSamsung.
Przygotuj się do rejestracji
Będą Ci potrzebne:
• zdjęcie lub zrzut ekranu
pozostawionej opinii,
• skan dowodu zakupu (czyli
faktury lub paragonu),
• zdjęcie tabliczki
znamionowej zakupionego
produktu z widocznym
numerem seryjnym,
• zdjęcie wyciętego numeru
seryjnego z opakowania
(tabliczki znamionowej)
• zdjęcie kartonowego
opakowania telewizora z
miejscem po wyciętym
numerze seryjnym.
Zarejestruj się w promocji
Wypełnij formularz
zgłoszeniowy w ciągu 14 dni od
daty zakupu, korzystając ze
swojego konta Samsung
Account.
Odbierz zwrot
Po pozytywnej weryfikacji
Twojego zgłoszenia otrzymasz
zwrot na wskazane przez siebie
konto.
Wybierz swój The Frame
32″ The Frame LS03B
QE32LS03BBUXXH
32″ The Frame LS03C
QE32LS03CBUXXH
43″ The Frame LS03BA
QE43LS03BAUXXH
43″ The Frame LS03BG
QE43LS03BGUXXH
50″ The Frame LS03BA
QE50LS03BAUXXH
50″ The Frame LS03BG
QE50LS03BGUXXH
55″ The Frame LS03BA
QE55LS03BAUXXH
55″ The Frame LS03BG
QE55LS03BGUXXH
65″ The Frame LS03BA
QE65LS03BAUXXH
65″ The Frame LS03BG
QE65LS03BGUXXH
75″ The Frame LS03BA
QE75LS03BAUXXH
75″ The Frame LS03BG
QE75LS03BGUXXH
85″ The Frame LS03BA
QE85LS03BAUXXH
85″ The Frame LS03BG
QE85LS03BGUXXH
Add URL for images in title for bottom section
Gdzie szukać tabliczki znamionowej?
Przy rejestracji wymagane jest podanie numeru seryjnego oraz załączenie zdjęcia tabliczki
znamionowej, która znajduje się z tyłu telewizora.
W razie pytań chętnie pomożemy
Jeśli masz pytania dotyczące promocji, napisz wiadomość na adres theframe-samsung@smolar.pl
Listę modeli objętych promocją
oraz szczegółowe zasady promocji znajdziesz
w regulaminie.
Najczęściej zadawane pytania
-
1. Jak będzie weryfikowana moja opinia?Twoja opinia zostanie zweryfikowana pod kątem tego, czy:
• zawiera min 400 znaków i ocenę w skali od 1 d 5,
• jest merytoryczna, tj. dotyczy telewizora The Frame objętego promocją, satysfakcji z jego użytkowania lub opisuje Twoje doświadczenia z jego użytkowania,
• została stworzona przez Ciebie, jest oryginalna i nie była wcześniej publikowana,
• nie narusza niczyich dóbr, praw ani dobrych obyczajów,
• jest oznaczona hasztagiem #PromocjaTheFrameSamsung. -
2. Czy wszystkie telewizory The Frame biorą udział w promocji?Akcją promocyjną objęte są poniższe modele telewizorów – przy każdym modelu znajdziesz kwotę zwrotu, jaką możesz otrzymać przy jego zakupie:
QE32LS03BBUXXH – 400 zł
QE32LS03CBUXXH – 400 zł
QE43LS03BAUXXH – 800 zł
QE43LS03BGUXXH – 800 zł
QE50LS03BAUXXH – 1000 zł
QE50LS03BGUXXH – 1000 zł
QE55LS03BAUXXH – 1200 zł
QE55LS03BGUXXH – 1200 zł
QE65LS03BAUXXH – 1500 zł
QE65LS03BGUXXH – 1500 zł
QE75LS03BAUXXH – 2500 zł
QE75LS03BGUXXH – 2500 zł
QE85LS03BAUXXH – 3000 zł
QE85LS03BGUXXH – 3000 zł -
3. Gdzie należy kupić The Frame, by wziąć udział w promocji?Telewizor możesz kupić w jednym z punktów handlowych objętych promocją:
• EURO-NET Sp. z o.o sieć sklepów RTV EURO AGD oraz euro.com.pl
• TERG Spółka Akcyjna sieć sklepów Media Expert oraz mediaexpert.pl
• Media Markt Polska Sp. z o.o. sieć sklepów Media Markt oraz mediamarkt.pl
• NEONET S.A. neonet.pl
• I TERRA Sp. z o.o. sieć sklepów Samsung Brand Store
• Matrix Media Sp. z o.o. sieć sklepów Samsung Brand Store
• Samsung Electronics Polska Sp. z o.o. sklep Samsung.com/pl
• AUDIO COLOR Spółka jawna audiocolor.pl
• x-kom sp. z o.o. x-kom.pl -
4. Kiedy mogę dokonać zakupu The Frame, by wziąć udział w promocji?Promocja jest prowadzona od 4 kwietnia 2023 r. do 30 kwietnia 2023 r. lub do wyczerpania puli zwrotów. Podane daty to pierwszy i ostatni dzień, w którym możliwe jest dokonanie zakupu The Frame w sklepie stacjonarnym lub wysłanie zamówienia na serwer sklepu internetowego.
-
5. Ile mam czasu na rejestrację w promocji?Zakupiony telewizor The Frame należy zarejestrować w ciągu 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia zakupu, nie później jednak niż do 14 maja 2023 r., chyba że pula zwrotów zostanie wyczerpana przed upływem tego terminu. Wówczas czas na rejestrację kończy się w momencie publikacji na stronie internetowej informacji o wyczerpaniu puli nagród.
-
6. Kiedy i jak dowiem się, czy otrzymam zwrot na konto?Twoje zgłoszenie zostanie zweryfikowane w ciągu 21 dni roboczych od rejestracji w promocji (od daty wpłynięcia zgłoszenia na serwer), jednak nie później niż do 12 czerwca 2023 r. Wypłata zwrotu nastąpi do 21 dni roboczych od dnia potwierdzenia poprawności zgłoszenia, na numer rachunku podany przez Ciebie w formularzu zgłoszeniowym.
-
7. Czy pula zwrotów jest ograniczona?Tak, pula zwrotów jest ograniczona. O prawie do otrzymania zwrotu decyduje kolejność zgłoszeń, dlatego im szybciej zarejestrujesz urządzenie w promocji, tym większe prawdopodobieństwo, że otrzymasz zwrot.
-
8. Od czego zależy wartość zwrotu?Wartość zwrotu zależy od modelu zakupionego telewizora The Frame. Wysokość zwrotów określa regulamin promocji.
-
9. Czy mogę zgłosić się do promocji kilka razy?Nie, udział w promocji możesz wziąć tylko raz niezależnie od tego, czy kupisz jeden czy więcej telewizorów The Frame objętych promocją. Formularz zgłoszeniowy umożliwia zgłoszenie do promocji tylko jednego produktu.
-
10. Gdzie znajdę numer seryjny?Numer seryjny znajdziesz na tabliczce znamionowej w formie naklejki, umieszczonej z tyłu telewizora (najczęściej na pokrywie tylnej). Numer seryjny można sprawdzić także w menu ekranowym.
-
11. Co zrobić, jeśli nie otrzymam maila z potwierdzeniem udziału w promocji?W razie pytań dotyczących rejestracji w promocji napisz wiadomość e-mail na adres: theframe-samsung@smolar.pl.
-
12. Jak mam zgłosić reklamację?Reklamację należy przesyłać w formie pisemnej na adres: Smolar Agencja Promocyjno-Reklamowa Sp. z o.o., ul. Inżynierska 15, 93-569 Łódź, z dopiskiem „The Frame Cashback – reklamacja”; lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: theframe-samsung@smolar.pl, w temacie wiadomości wpisując „The Frame Cashback – reklamacja”. Reklamacja musi zawierać imię i nazwisko, adres korespondencyjny lub adres e-mail do kontaktu oraz opis okoliczności, będących podstawą reklamacji. Reklamacje związane z brakiem możliwości wysłania formularza zgłoszeniowego mogą być zgłaszane do 28 maja 2023 r. lub w przypadku zakończenia terminu zakupu z uwagi na wyczerpanie puli przeznaczonej na zwroty, w terminie 7 dni od dnia ogłoszenia informacji o wyczerpaniu puli zwrotów. Reklamacje związane z Promocją mogą być zgłaszane do 25.07.2023 r.
-
13. Co powinien zawierać prawidłowo wypełniony formularz zgłoszeniowy?Prawidłowo wypełniony formularz zgłoszeniowy powinien zawierać:
• Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres korespondencyjny i adres e-mail, numer telefonu),
• model oraz numer seryjny zakupionego The Frame,
• datę zakupu,
• określenie sprzedawcy, a więc punktu handlowego lub sieci handlowej, w której produkt został kupiony,
• numer Twojego konta bankowego prowadzonego przez bank na terytorium Polski,
• opinię oznaczoną hasztagiem #PromocjaTheFrameSamsung,
• opisane poniżej załączniki.
Do formularza w zgłoszeniu należy dołączyć:
• skan dowodu zakupu zawierającego pełną nazwę produktu,
• zdjęcie tabliczki znamionowej zakupionego produktu,
• zdjęcie lub zrzut z ekranu poświadczające pozostawienie opinii – na zrzucie ekranu/zdjęciu muszą być widoczne treść opinii wraz z hasztagiem #PromocjaTheFrameSamsung oraz adres strony, na której opinia została opublikowana,
• zdjęcie wyciętego numeru seryjnego z opakowania kartonowego produktu,
• zdjęcie opakowania kartonowego produktu z widocznym miejscem po wyciętym fragmencie numeru seryjnego. -
14. Czy mogę wziąć udział w promocji bez konta Samsung Account?Nie. Posiadanie konta Samsung Account jest konieczne przy rejestracji w każdej promocji Samsung. To Twoje osobiste konto do korzystania z wszystkich usług Samsung. Wystarczy się raz zalogować – na dowolnym urządzeniu Samsung – by mieć dostęp do swoich plików i historii rozmów. Dzięki Samsung Account możesz łatwo dokonywać zakupów, słuchać muzyki i przeglądać zdjęcia na innych urządzeniach, w przypadku zguby zlokalizować smartfon w serwisie Find My Mobile i bezproblemowo przesiąść się na inny model Galaxy. Konto Samsung Account daje Ci dostęp do promocji i rabatów. Można je założyć pod adresem https://account.samsung.com.
Add URL for images in title for bottom section
- 1 Pierwsza Matowa Powłoka ekranu potwierdzona certyfikatem Glare Free przez UL (Underwriters Laboratories). Telewizor nie powinien być instalowany w bezpośrednim świetle słonecznym. Ciągłe narażenie na bezpośrednie światło słoneczne może spowodować uszkodzenie panelu. Aby uzyskać odpowiednią instalację, postępuj zgodnie ze wskazówkami z instrukcji obsługi.
- 2 43”- 85”: Wymienne ramki są sprzedawane osobno. Dostępność stylów i kolorów ramek może się różnić w zależności od rozmiaru telewizora. Typ Nowoczesny jest kompatybilny z modelami The Frame o przekątnych 43"-85", dostępne kolory to Biel, Jasne Drewno, Ciemne Drewno oraz Beżowy. Typ Klasyczny, w przypadku kolorów Biel oraz Ceglany, jest kompatybilny z modelami 55” i 65”; kolor Sand Gold jest kompatybilny z modelami 43”- 85”. Oferta ważna do wyczerpania zapasów.
32”: Wymienne ramki są sprzedawane osobno. Kolory ramek dostępne w Typie Nowoczesnym to Biel, Jasne Drewno oraz Ciemne Drewno; w Typie Klasycznym to Sand Gold. Oferta ważna do wyczerpania zapasów. - 3 Aby uzyskać dostęp do pełnego wyboru dzieł sztuki wymagana jest subskrypcja Art Store. Opłaty dotyczą usługi subskrypcji. Dzieła sztuki w Art Store mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
