Promocja zakończona
Rejestracja produktów zakupionych w czasie trwania promocji możliwa jest w ciągu 21 dni od daty zakupu, jednak nie później niż do 13 lutego 2024 r. lub do wyczerpania puli zwrotów. W przypadku wyczerpania puli zwrotów poinformujemy o tym w oddzielnym komunikacie.
Promocja trwa od 7.12.2023 do 23.01.2024 r. lub do wyczerpania puli zwrotów. 500 zł to maksymalna wartość zwrotu, a 150 zł to wartość minimalna; przy zakupie wybranych urządzeń Samsung objętych promocją. Pełna lista modeli, wartość poszczególnych zwrotów oraz szczegóły i ograniczenia promocji w Regulaminie.
GIT: AEM React Component - Badge b: custom-componentchange class name .swiper-slide => .swiper-slide-r ( css conflict with other slider )
Porównaj i wybierz
najlepszy odkurzacz dla siebie
Poznaj nasz najmocniejszy
odkurzacz bezprzewodowy – Bespoke Jet AI
Moc ssąca do 280 W*
Zapewnia wysoką skuteczność odkurzania na różnych rodzajach powierzchni.
Czas pracy do 160 min**
W zestawie znajdziesz dwie baterie, długodziałającą oraz lekką, których łączny czas pracy wynosi 160 minut.
Tryb odkurzania AI
Odkurzacz sam rozpoznaje rodzaj odkurzanej powierzchni i dostosowuje moc ssącą.
Stacja czyszcząca All-in-one
Wygodnie i higienicznie opróżnia pojemnik na kurz, bez kontaktu z zanieczyszczeniami.
SmartThings
Połączenie odkurzacza ze SmartThings pozwala personalizować jego ustawienia i diagnozuje urządzenie.
RAW color change
Jak otrzymać zwrot?
* Pamiętaj, promocja może skończyć się wcześniej wyczerpaniem puli zwrotów.
add CTA "dodaj opinie"
Jak dodać opinię na samsung.pl?
Zamieść opinię postępując zgodnie z poniższą instrukcją. Jeżeli chcesz, możesz pochwalić się swoim zakupem dodając jego zdjęcie.
1. Napisz opinię
Kliknij przycisk „Zostaw opinię” pod zakupionym produktem i napisz recenzję (min. 200 znaków) z obowiązkowym hasztagiem promocyjnym #OpiniaZaCashbackwPromocji oraz
#PromocjaSamsungOdkurzaczeBezprzewodowe
2. Dodaj zdjęcia
Możesz dołączyć zdjęcia zakupionego urządzenia do swojej opinii. Pochwal się, jak prezentuje się w Twojej przestrzeni. Kliknij przycisk „Dodaj zdjęcie”, a następnie „Zamieść opinię”.
3. Zamieść opinię
Odbierz wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie zostawienia opinii i kliknij przycisk „Potwierdź wysłanie recenzji”.
4. Zrób zrzut ekranu
Wróć na stronę samsung.pl po upływie 24 godzin i zrób zrzut ekranu* ze swoją opublikowaną opinią. Znajdziesz ją na karcie produktowej wybranego urządzenia.
* Zachowaj zrzut ekranu – będzie Ci potrzebny przy rejestracji.
Nasz zespół techniczny ma 24 godziny na weryfikację Twojej opinii pod kątem zgodności z warunkami promocji.
HIDE "znajdź produkt i dodaj opinie "
Znajdź produkt i dodaj opinię
Tu sprawdzisz, czy produkt bierze udział w promocji i jaką ma kwotę zwrotu
oraz szybko dodasz opinię na naszej stronie.
change-color raw "Registration section"
Sprawdź, czy Twoje
zgłoszenie jest kompletne
Konto Samsung Account
– założysz je w kilka minut
Zarejestruj zgłoszenie
– na rejestrację masz 21 dni od daty zakupu
Skan lub zdjęcie dowodu zakupu
– paragon lub faktura imienna
Zdjęcie opakowania (kartonowego pudełka)
- Zdjęcie opakowania z miejscem po wyciętej naklejce zawierającej kod produktu
Zdjęcie wyciętej tabliczki znamionowej
- zakupionego produktu lub zestawu
Zdjęcie lub zrzut ekranu
- pozostawionej opinii
Potrzebujesz pomocy?
Zadzwoń do nas:
Tel: 801 172 678
po wysłuchaniu komunikatów wybierz [ 4 ] na klawiaturze telefonu.
Infolinia czynna:
Pon-Pt: 8:00–22:00
Sob: 8:00-18:00
za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Lub napisz wiadomość na adres: samsungbespokejet@smolar.pl
Najczęściej zadawane pytania
-
1. Jak będzie weryfikowana moja opinia?Twoja opinia zostanie zweryfikowana pod kątem tego, czy:
● zawiera min. 200 znaków wraz ze spacjami i ocenę w skali od 1 do 5,
● jest merytoryczna, tj. dotyczy odkurzacza Samsung Bespoke Jet™ lub Jet™ objętego promocją, satysfakcji z jego użytkowania lub opisuje Twoje doświadczenia z jego użytkowania,
● została stworzona przez Ciebie, jest oryginalna i nie była wcześniej publikowana,
● nie narusza niczyich dóbr, praw ani dobrych obyczajów,
● jest oznaczona hasztagami #OpiniaZaCashbackwPromocji oraz #PromocjaSamsungOdkurzaczeBezprzewodowe -
2. Które odkurzacze biorą udział w promocji?Akcją promocyjną objęte są niżej wymienione produkty – przy każdym modelu znajdziesz kwotę zwrotu, jaką możesz otrzymać przy jego zakupie.
VS28C9784QK/GE - Bespoke Jet AI - 500 zł zwrotu
VS20B95823W/GE - Bespoke Jet Plus pet - 500 zł zwrotu
VS20B95843W/GE - Bespoke Jet Plus complete - 500 zł zwrotu
VS20B95943N/GE - Bespoke Jet Plus complete extra - 500 zł zwrotu
VS20B95973B/GE - Bespoke Jet Plus pro extra - 500 zł zwrotu
VS20B95973W/GE - Bespoke Jet Plus pro extra - 500 zł zwrotu
VS20C9542TN/GE - Jet 95 pet - 300 zł zwrotu
VS20C9544TB/GE - Jet 95 complete - 300 zł zwrotu
VS20C954CTN/GE - Jet 95 multi - 300 zł zwrotu
VS20C954FTB/GE - Jet 95 premium - 300 zł zwrotu
VS20C9554TK/GE - Jet 95 complete extra - 300 zł zwrotu
VS20C9557TK/GE - Jet 95 pro extra - 300 zł zwrotu
VS20A95823W/GE - Bespoke Jet pet - 200 zł zwrotu
VS20A95843W/GE - Bespoke Jet complete - 200 zł zwrotu
VS20A95943N/GE - Bespoke Jet complete extra - 200 zł zwrotu
VS20A95973B/GE - Bespoke Jet pro extra - 200 zł zwrotu
VS20A95973W/GE - Bespoke Jet pro extra - 200 zł zwrotu
VS20C8522TN/GE - Jet 85 pet - 200 zł zwrotu
VS20C8524TB/GE - Jet 85 complete - 200 zł zwrotu
VS20C8527TB/GE - Jet 85 pro - 200 zł zwrotu
VS20C852CTW/GE - Jet 85 multi - 200 zł zwrotu
VS20C852FTB/GE - Jet 85 premium - 200 zł zwrotu
VS20B75ACR5/GE - Jet 75E complete - 150 zł zwrotu
VS20B75AER1/GE - Jet 75E multi - 150 zł zwrotu
VS20B75AGR5/GE - Jet 75E pet - 150 zł zwrotu
-
3. Gdzie kupić bezprzewodowy odkurzacz Samsung Bespoke Jet™ lub Jet™, by wziąć udział w promocji?Odkurzacz możesz kupić w jednym ze sklepów znajdujących się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, prowadzącym sprzedaż detaliczną Produktów (w tym w sklepie internetowym), u Partnera Handlowego oraz w Sklepie Samsung na www.samsung.com/pl
-
4. Kiedy mogę dokonać zakupu odkurzacza, by wziąć udział w promocji?Promocja jest prowadzona od 7 grudnia do 23 stycznia 2024 r. lub do wyczerpania puli zwrotów. Podane daty to pierwszy i ostatni dzień, w którym możliwe jest dokonanie zakupu odkurzacza objętego promocją w sklepie stacjonarnym lub wysłanie zamówienia na serwer sklepu internetowego.
-
5. Ile mam czasu na rejestrację w promocji?Zakupiony odkurzacz objęty promocją należy zarejestrować w ciągu 21 dni kalendarzowych liczonych od dnia zakupu, nie później jednak niż 13 lutego 2024 r., chyba że pula zwrotów zostanie wyczerpana przed upływem tego terminu. Wówczas czas na rejestrację kończy się w momencie publikacji na stronie internetowej informacji o wyczerpaniu puli nagród.
-
6. Kiedy i jak dowiem się, czy otrzymam zwrot na konto?Twoje zgłoszenie zostanie zweryfikowane w ciągu 21 dni kalendarzowych od rejestracji w promocji (od daty wpłynięcia zgłoszenia na serwer). Wypłata zwrotu nastąpi do 21 dni roboczych od dnia potwierdzenia poprawności zgłoszenia (nie później jednak niż do 18 marca 2024 r.), na numer rachunku podany przez Ciebie w formularzu zgłoszeniowym.
-
7. Od czego zależy kwota zwrotu na konto?Kwota zwrotu zależy od zakupionego modelu produktu. Maksymalny zwrot wynosi 500 złotych przy zakupie odkurzacza Samsung Bespoke Jet AI oraz Bespoke Jet Plus
-
8. Czy pula zwrotów jest ograniczona?Tak, pula zwrotów jest ograniczona. O prawie do otrzymania zwrotu decyduje kolejność zgłoszeń, dlatego im szybciej zarejestrujesz urządzenie w promocji, tym większe prawdopodobieństwo, że otrzymasz zwrot.
-
9. Czy mogę zgłosić się do promocji kilka razy?Tak, jeśli kupiłeś więcej niż jeden produkt objęty promocją, możesz zgłosić do promocji każdy z nich, z zastrzeżeniem, że musisz spełnić wszystkie wymagania określone w Regulaminie w odniesieniu do każdego ze zgłaszanych produktów. Ponadto dla każdego z zakupionych produktów musisz wypełnić i przesłać osobny formularz zgłoszeniowy.
-
10. Gdzie znajdę tabliczkę znamionową/numer seryjny?Tabliczka znamionowa z modelem i nr seryjnym odkurzacza znajduje się w górnej części kartonowego pudełka.
-
11. Co zrobić, jeśli nie otrzymam maila z potwierdzeniem udziału w promocji?W razie pytań dotyczących rejestracji w promocji napisz wiadomość e-mail na adres: samsungbespokejet@smolar.pl.
-
12. Jak mam zgłosić reklamację?Reklamację należy przesłać do 1 kwietnia 2024 r. w formie pisemnej na adres: Smolar Agencja Promocyjno-Reklamowa Sp. z o.o., ul. Inżynierska 15, 93-569 Łódź, z dopiskiem „Zyskaj mocny odkurzacz i zwrot na konto – odkurzacze bezprzewodowe Samsung” lub mailowo na adres: samsungbespokejet@smolar.pl, w temacie wiadomości wpisując „Zyskaj mocny odkurzacz i zwrot na konto – odkurzacze bezprzewodowe Samsung”. Reklamacja musi zawierać imię i nazwisko, adres korespondencyjny lub adres e-mail do kontaktu oraz opis okoliczności, będących podstawą reklamacji. Reklamacje związane z brakiem możliwości wysłania formularza zgłoszeniowego mogą być zgłaszane do 28 luty 2024 r. lub, w przypadku zakończenia terminu zakupu z uwagi na wyczerpanie puli przeznaczonej na zwroty, w terminie 7 dni roboczych od dnia ogłoszenia informacji o wyczerpaniu puli zwrotów.
-
13. Co powinien zawierać prawidłowo wypełniony formularz zgłoszeniowy?Prawidłowo wypełniony formularz zgłoszeniowy powinien zawierać:
● Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres korespondencyjny i adres e-mail, numer telefonu),
● model oraz numer seryjny zakupionego odkurzacza objętego promocją,
● datę zakupu,
● określenie sprzedawcy, a więc punktu handlowego lub sieci handlowej, w której produkt został kupiony,
● numer Twojego konta bankowego prowadzonego przez bank na terytorium Polski,
● opinię oznaczoną hasztagami #OpiniaZaCashbackwPromocji oraz #PromocjaSamsungOdkurzaczeBezprzewodowe
● opisane poniżej załączniki.
Do formularza w zgłoszeniu należy załączyć:
● skan dowodu zakupu zawierającego pełną nazwę produktu,
● zdjęcie tabliczki znamionowej zakupionego produktu,
● zdjęcie lub zrzut ekranu poświadczające pozostawienie opinii z widoczną treścią opinii, hasztagami #OpiniaZaCashbackwPromocji oraz #PromocjaSamsungOdkurzaczeBezprzewodowe oraz widocznym adresem strony, na której opinia została opublikowana,
● zdjęcie wyciętego numeru seryjnego z opakowania kartonowego produktu,
● zdjęcie opakowania kartonowego produktu z widocznym miejscem po wyciętym fragmencie numeru seryjnego. -
14. Czy mogę wziąć udział w promocji bez konta Samsung Account?Nie. Posiadanie konta Samsung Account jest konieczne przy rejestracji w każdej promocji Samsung. To Twoje osobiste konto do korzystania z wszystkich usług Samsung. Wystarczy się raz zalogować – na dowolnym urządzeniu Samsung – by mieć dostęp do swoich plików i historii rozmów. Dzięki Samsung Account możesz łatwo dokonywać zakupów, słuchać muzyki i przeglądać zdjęcia na innych urządzeniach, w przypadku zguby zlokalizować smartfon w serwisie Find My Mobile i bezproblemowo przesiąść się na inny model Galaxy. Konto Samsung Account daje Ci dostęp do promocji i rabatów. Można je założyć pod adresem https://account.samsung.com.
* Moc ssąca do 280W zmierzona na podstawie badań przeprowadzonych przez Korea Testing Laborator, zgodnie z normą IEC62885-4:2020. Pomiar dokonany przy użyciu standardowej końcówki, pustym pojemniku na kurz, trybie Jet i w pełni naładowanej baterii o dużej pojemności. Dotyczy w modelu Bespoke Jet AI.
** Czas pracy baterii do 60 minut oraz dużej baterii do 100 minut (duża bateria do 100 minut jest w zestawie w modelu Bespoke Jet AI), został zmierzony przy wykorzystaniu minimalnego poziomu mocy odkurzacza, bez użycia Elektroszczotki. Baterie utrzymują 70% wydajności po 5 latach użytkowania przy 100 cyklach rocznie; 1 cykl oznacza całkowite zużycie baterii po pełnym naładowaniu. Wyniki mogą się różnić w zależności od sposobu użytkowania. Na podstawie testów wewnętrznych.