Promocja zakończona
Klienci, którzy zakupili produkt do 24.10.2021 r. roku mogą wypełnić formularz do 30.10.2021 r. O statusie poszczególnych zgłoszeń będziemy informowali drogą mailową.
Jak to działa?
- *Promocja trwa od 04.10.2021 do 24.10.2021 lub do wyczerpania puli zwrotów. Lista partnerów handlowych w regulaminach.
- ** Pula zwrotów ograniczona.
Kroki w Samsung Members
Modele objęte promocją
FAQ
-
1. Kto może wziąć udział w promocji?• Pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych zamieszkująca na terenie Polski.
• Osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zamieszkująca na terenie Polski, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonała zakupu Produktu u Partnera Handlowego (na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie) oraz nie uczestniczy w Promocji w ramach prowadzonej pozarolniczej działalności gospodarczej, jak również zapoznała się z treścią niniejszego Regulaminu i zaakceptowała jego postanowienia oraz spełniła wszystkie warunki w nim określone. -
2. Zakup jakich urządzeń umożliwia wzięcie udziału w promocji?Możesz wziąć udział w promocji kupując wybrany model smartfonu z serii Samsung Galaxy A52s u partnera handlowego, wskazanego w regulaminie promocji.
-
3. Kiedy mam kupić smartfona, żeby móc wziąć udział w promocji?Możesz wziąć udział w promocji, jeśli kupisz Samsung Galaxy A52s u partnera handlowego wskazanego w regulaminie, w okresie od 04 października do 24 października 2021 roku lub do wyczerpania puli przeznaczonej na zwroty.
-
4. Jaką nagrodę mogę otrzymać?Nagrodą w promocji jest zwrot części ceny zakupionego smartfona w wysokości 300 zł. Zwrot następuje przelewem na Twoje konto bankowe.
Produkty oraz kwota zwrotu:
Galaxy A52s, - 300 PLN Brutto -
5. W jakiej wysokości zwrot mogę otrzymać?Możesz otrzymać zwrot w wysokości 300 zł. Pula nagród w promocji jest ograniczona. O otrzymaniu zwrotu decyduje kolejność zgłoszeń do promocji.
Galaxy A52s - SM-G991BZADEUE
Galaxy A52s - SM-A528BLVDEUE
Galaxy A52s - SM-A528BZKDEUE
Galaxy A52s - SM-A528BZWDEUE -
6. Co muszę zrobić, żeby otrzymać zwrot?Po zakupie smartfona, w terminie od 04 października 2021 r. od godz. 00:01, do 27 października 2021 r. godz. 23:59 aktywuj swoje urządzenie i zaloguj się do aplikacji Samsung Members. Następnie do 30 października 2021 r. godz. 23:59 lub do wyczerpania puli przeznaczonej na zwroty należy wypełnić formularz zgłoszeniowy, który dostępny będzie poprzez aplikację Samsung Members na Twoim nowym urządzeniu. Twoje zgłoszenie będzie weryfikowane – jeśli będzie spełniać warunki udziału w promocji, w terminie do 21 dni od potwierdzenia jego poprawności otrzymasz przelew.
-
7. Jakie dane muszę podać w formularzu?W formularzu musisz wskazać:
• dane osobowe, tj. imię, nazwisko; w przypadku osób prowadzących indywidualną działalność gospodarczą dodatkowo należy wskazać firmę;
• numer konta bankowego;
• adres e-mail;
• szczegóły dotyczące produktu: numer IMEI
• datę i dowód zakupu produktu: faktura / paragon. -
8. Ile mam czasu na wypełnienie formularza?Na wypełnienie formularza masz czas od 04 października 2021 r. do 30 października 2021 r. do godz. 23:59 lub do wyczerpania puli przeznaczonej na zwroty. Pamiętaj, że o przyznaniu zwrotu decyduje kolejność zgłoszenia do promocji.
-
9. Czy pula nagród jest ograniczona?Tak, pula nagród jest ograniczona i wynosi 6450 sztuk.
-
10. Jak przyznawane są nagrody?Nagrody przyznawane są według kolejności poprawnych zgłoszeń. Nie zwlekaj z wypełnieniem formularza.
-
11. Czy otrzymam zwrot od razu po wypełnieniu formularza?Nie – pieniądze zostaną przelane na Twoje konto w terminie do 21 dni od potwierdzenia poprawności Twojego zgłoszenia.
-
12. Mam problem z wzięciem udziału w promocji – gdzie mogę zgłosić reklamację?W razie problemów z udziałem w promocji możesz zgłosić reklamację wysyłając wiadomość e-mail na adres: samsung-zwrot@smolar.pl
-
13. Co mam zrobić, jeśli formularz nie działa lub pojawia mi się komunikat "błędny IMEI/nr seryjny"?Jeśli formularz nie działa, napisz wiadomość e-mail na samsung-zwrot@smolar.pl, podając swoje dane oraz numer IMEI.