Promocja jest prowadzona w okresie od 14 listopada 2024 r. (pierwszy dzień, w którym możliwe jest dokonanie zakupu Produktu) do dnia 30 grudnia 2024 r. (ostatni dzień, w którym możliwe jest dokonanie zakupu Produktu), lub do wcześniejszego wyczerpania puli zwrotów.

Aby wziąć udział w promocji, trzeba dokonać zakupu promocyjnego w okresie trwania sprzedaży promocyjnej (czyli od 14.11.2024 r. do 30.12.2024 r.). W skład zakupu promocyjnego może wchodzić wybrany piekarnik lub zestaw piekarnik + płyta indukcyjna. Piekarnik jest produktem obligatoryjnym promocji. Aby otrzymać zwrot za dwa urządzenia (piekarnik + płyta), obydwa urządzenia trzeba zarejestrować osobno. Zakup promocyjny musi być udokumentowany jednym oryginałem dowodu zakupu. Oryginał dowodu zakupu musi posiadać osoba zgłaszająca się do promocji.

Kup piekarnik Samsung* lub zestaw piekarnik + płyta w okresie od 14.11 do 30.12.2024 r. u jednego sprzedawcy. Następnie Zamieść opinię o zakupionych produktach na samsung.pl, stronie sprzedawcy lub porównywarce cenowej i oznacz ją hasztagami #KupNapiszOpinieOtrzymajZwrot oraz #PromocjaSamsungCashbackOdkryjŚwięta. Następnie zgromadź dokumenty potrzebne do rejestracji: skan dowodu zakupu, nr seryjny, zdjęcie tabliczki znamionowej, zdjęcie lub zrzut ekranu pozostawionej opinii. Rekomendujemy zrobić zdjęcie tabliczek znamionowych przed montażem produktu. Na koniec wypełnij formularz zgłoszeniowy korzystając ze swojego konta Samsung Account w ciągu 21 dni od daty zakupu.

Twoja opinia zostanie zweryfikowana pod kątem tego, czy:

• zawiera min. 200 znaków wraz ze spacjami i ocenę w skali od 1 do 5,
• jest merytoryczna, tj. dotyczy zakupionego urządzenia Samsung (lub zestawu) objętego promocją, satysfakcji z jego użytkowania lub opisuje Twoje doświadczenia z jego użytkowania,
• została stworzona przez Ciebie, jest oryginalna i nie była wcześniej publikowana,
• nie narusza niczyich dóbr, praw ani dobrych obyczajów,
• jest oznaczona hasztagami #KupNapiszOpinieOtrzymajZwrot oraz #PromocjaSamsungCashbackOdkryjŚwięta
• opinia może wyrażać Twoje niezależne odczucie wobec zakupionego produktu Samsung (np. jako opinia negatywna lub pozytywna). Opinia powinna zawierać min. 250 znaków.

Uczestnik może wziąć udział w promocji więcej niż jeden raz, przy czym za każdy egzemplarz zakupionego Produktu (piekarnika) oraz Produktów tworzących Zestaw (piekarnik oraz płyta indukcyjna) otrzyma tylko jeden Zwrot. Prawo do Zwrotu przysługuje pod warunkiem spełnienia przez Uczestnika warunków określonych Regulaminem w odniesieniu do każdego zgłoszenia do promocji.

Tak, pula zwrotów jest ograniczona. O prawie do otrzymania zwrotu decyduje kolejność zgłoszeń, dlatego im szybciej zarejestrujesz urządzenie w promocji, tym większe prawdopodobieństwo, że otrzymasz zwrot.

Twoje zgłoszenie zostanie zweryfikowane w ciągu 21 dni roboczych od rejestracji w promocji (od daty wpłynięcia zgłoszenia na serwer). Wypłata zwrotu nastąpi do 21 dni roboczych od dnia potwierdzenia poprawności zgłoszenia, na numer rachunku podany przez Ciebie w formularzu zgłoszeniowym.

Minimalnie możesz zyskać zwrot 250 zł za sam piekarnik, maksymalnie możesz odebrać aż 1200 zł zwrotu za zestaw piekarnik + płyta indukcyjna. Szczegółowe kwoty zwrotów dla wszystkich urządzeń znajdziesz w Regulaminie.

Tak, reklamacje ogólne związane z promocją powinny być zgłaszane do 19 marca 2025 r. Reklamacja powinna zawierać:

a. Imię i nazwisko Uczestnika;
b. Adres do korespondencji lub adres poczty elektronicznej do kontaktu;
c. Opis okoliczności stanowiących podstawę reklamacji.

Reklamacje należy przesyłać:
a. W formie pisemnej na adres: SMOLAR AGENCJA PROMOCYJNO-REKLAMOWA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (ul. INŻYNIERSKA 15, ŁÓDŹ, kod 93-569) z dopiskiem „Odkryj Święta pełne smaku” lub
b. Pocztą elektroniczną na adres: piekarniki@smolar.pl z tematem wiadomości „Odkryj Święta pełne smaku”.

Reklamacje związane z brakiem możliwości wysłania Formularza należy zgłaszać do 22 stycznia 2025 r. lub w przypadku zakończenia Terminu Zakupu z uwagi na wyczerpanie puli przeznaczonej na Zwroty, w terminie 7 dni roboczych od dnia ogłoszenia o wyczerpaniu puli. Złożone reklamacje rozpatrywane będą maksymalnie w terminie 14 Dni Kalendarzowych od daty otrzymania reklamacji.

Nie. Posiadanie konta Samsung Account jest konieczne przy rejestracji w każdej promocji Samsung. To Twoje osobiste konto do korzystania z wszystkich usług Samsung. Wystarczy się raz zalogować – na dowolnym urządzeniu Samsung – by mieć dostęp do swoich plików i historii rozmów. Dzięki Samsung Account możesz łatwo dokonywać zakupów, słuchać muzyki i przeglądać zdjęcia na innych urządzeniach, w przypadku zguby zlokalizować smartfon do serwisie Find My Mobile i bezproblemowo przesiąść się na inny model Galaxy. Konto Samsung Account daje Ci dostęp do promocji i rabatów. Można je założyć pod adresem https://account.samsung.com.