Wybierz swój kraj i język.
Case Study

Luzerner Kantonalbank

Inteligentne wyświetlacze SMART Signage i ścienne panele wideo ożywiają siedzibę dużego szwajcarskiego banku

Inteligentne wyświetlacze Samsung Smart Signage wspierają większe zaangażowanie klientów

Z myślą o swoich klientach lokalny bank Luzerner Kantonalbank chciał, aby każdy z jego oddziałów był swego rodzaju centrum doświadczeń, w którym klienci mogą się czuć komfortowo i podejmować właściwe decyzje finansowe. Transformacja cyfrowa zmienia sposób funkcjonowania banków i zachowania klientów, a doświadczenie firmy Samsung w zakresie paneli informacyjno-reklamowych pozwoliło Luzerner Kantonalbank zrealizować założone cele. Chodziło o to, aby cyfrowe wyświetlacze angażowały klientów wewnątrz placówki i inspirowały osoby idące ulicą.

Potrzeby klienta

Atrakcyjne rozwiązania bankowe na każdym etapie interakcji z klientem

Kantonalbank logo Kantonalbank logo

Klient : Kantonalbank
Branża : Finanse
Region : Europa
Produkt Samsung : Inteligentny wyświetlacz Samsung Smart

Aby zapewnić możliwie największą atrakcyjność nowo zaprojektowanego oddziału w Luzern, bank Luzerner Kantonalbank zapragnął zaoferować klientom wyjątkowe wrażenia na każdym etapie interakcji, łącznie z samym wystrojem budynku. Reklamy okienne, widoczne w każdym świetle, miały przyciągać wzrok osób przechodzących ulicą, zachęcając ich do wejścia do oddziału i nawiązania kontaktu z bankiem. W środku natomiast zamontowano eleganckie i smukłe ścienne panele wideo oraz autonomiczne ekrany, które ożywiły placówkę, wyświetlając ważne informacje. Kluczowe znaczenie dla postrzegania  Luzerner Kantonalbank jako nowoczesnego i innowacyjnego miejsca przez obecnych i nowych klientów miał zarówno design, jak i funkcjonalność oddziału.

Rozwiązanie

Zoptymalizowane zaangażowanie w każdych warunkach

We współpracy z Luzerner Kantonalbank i Bild+Ton, firma Samsung zainstalowała w nowym oddziale swoje jednostronne wyświetlacze okienne OMD-W. Urządzenia z serii OMD-W charakteryzuje doskonała jakość obrazu i jego bardzo wysoka jasność, co zapewnia widoczność prezentowanych informacji w pełnym słońcu i każdych warunkach oświetleniowych. Czujnik automatycznego dostosowywania jasności gwarantuje maksymalną widoczność, nieustannie przyciągając uwagę klientów. Zastępując tradycyjne papierowe plakaty, wyświetlacze okienne oferują bardziej inspirujące i dynamiczne treści, pozwalając właścicielom obiektów na regularne wprowadzanie nowych informacji, co ostatecznie przekłada się na większą sprzedaż.

 

Wyświetlacze z serii OMD-W oferują niezawodną pracę przez całą dobę. Zapewniają łączność Wi-Fi i są kompatybilne z aplikacjami mobilnymi, tworząc scentralizowany system zarządzania kontentem bez użycia kabli. Takie właśnie rozwiązanie zapewniło efektywność i wyposażyło Luzerner Kantonalbank w nowoczesną technologię, która wzbogaciła nowy oddział.

 

Jako że design miał dla Luzerner Kantonalbank kluczowe znaczenie, wyświetlacz OMD-W był idealnym wyborem ze względu na estetyczny wygląd i minimalistyczną tylną pokrywę. Tym samym urządzenie nie zakłóca ogólnego wystroju i klimatu banku, wtapiając się harmonijnie w jego otoczenie.

Bogatsze doświadczenie klienta

Luzerner Kantonalbank chciał stworzyć angażującą i dynamiczną przestrzeń dla swoich klientów. Transformacja cyfrowa radykalnie odmieniła bankowość, a także oczekiwania klientów. Banki stacjonarne na nowo zaczynają cieszyć się popularnością, ale sukces odniosą tylko te, które zaoferują swoim klientom niezapomniane wrażenia.

 

Ścienne panele cyfrowe Samsunga, UDE-A i UHF-E, zapewniają najwyższą jakość obrazu i wykorzystują najnowocześniejszą technologię kalibracji, a tym samym optymalną dokładność kolorów i wiodącą w branży homogeniczność poziomu jasności. Dzięki temu każdy wyświetlacz Samsung zachowuje niezawodną wydajność przez całą dobę, idealnie nadając się do prezentowania treści w środowiskach wymagających zwiększonej czytelności komunikatów, takich jak oddziały banków.

 

Prosta instalacja uchwytu ściennego i bardzo wąska ramka zapewniły uzyskanie pożądanej przez klienta estetyki, a efektem końcowym jest elegancja i wyrafinowanie przestrzeni banku. 

 

W oddziale zainstalowano również wysokiej klasy autonomiczny monitor Samsung PH55F. Smukła konstrukcja i antyodblaskowe panele doskonale sprawdzą się w środowiskach biznesowych, a wbudowany odtwarzacz MagicInfo Player S4 wspierany przez system operacyjny TIZEN™ umożliwia efektywne planowanie treści w celu zapewniania klientom informacji, których potrzebują.

Najważniejsze cechy technologii

  • Bardzo wysoka jasność wyświetlacza okiennego zapewnia widoczność z zewnątrz nawet w pełnym słońcu
  • Doskonała jakość obrazu, dokładność kolorów i homogeniczność jasności ściennych paneli cyfrowych dzięki precyzyjnej technologii kalibracji
  • Superwąska ramka niemalże zlewa się z ekranem
  • Odtwarzacz nowej generacji wspierany systemem operacyjnym TIZEN
  • Łatwy montaż na ścianie i niezawodna praca przez całą dobę

„Dzięki zastosowaniu wyświetlaczy cyfrowych digital signage, zmieniliśmy sposób angażowania naszych klientów. Teraz możemy prezentować i odtwarzać bardzo konkretne treści, co oczywiście podkreśla naszą większą elastyczność.”

Adrian Lupart Dyrektor regionalny Kantonalbank, Luzern

Efekt końcowy

Modny i nowoczesny styl, który wzbogaca doświadczenie klienta

Luzerner Kantonalbank chciał wykreować środowisko, które miało maksymalnie angażować klientów, jednocześnie nawiązując do nowoczesnego stylu, tak często kojarzonego ze Szwajcarią. Wpadające w oko i efektowne wyświetlacze firmy Samsung pozwoliły nowemu oddziałowi wzbogacić doświadczenie obecnych klientów, przyciągnąć nowych i utrzymać renomę banku jako lidera innowacji.

Gotowy na kolejny krok z nami?

Subskrybuj

Zapytaj o ofertę biznesową

Skontaktuj się z nami

Wsparcie techniczne

Dział biznesowy firmy Samsung współpracuje z partnerami w poszczególnych kanałach dystrybucji, oferując szeroką gamę produktów i rozwiązań technologicznych dla firm dowolnej wielkości, działających w różnych branżach.