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Preguntas frecuentes
Lamentablemente, existen restricciones para el registro de productos. Solo los productos Samsung son elegibles para el registro, y los dispositivos de almacenamiento como SSD, accesorios y componentes que constituyen el producto no pueden registrarse incluso si son productos Samsung.
La información personal recopilada a través de la Samsung Account en Mi página se utiliza de la siguiente manera:
- Proporcionamos la información del dispositivo que el cliente ha iniciado sesión o comprado mientras estaba conectado para facilitar el proceso de solicitud de registro y reparación del producto.
- Simplifica el proceso de monitoreo del estado de las solicitudes de reparación de productos.
- Facilita la búsqueda de información sobre nuevos productos relacionados con los productos que posee el cliente.
Samsung Electronics se compromete a ganarse la confianza de los usuarios mediante el uso legal de la información personal para su propósito previsto y la garantía de los derechos y opciones de los usuarios con respecto a la información personal proporcionada. Para ganarnos la confianza de los usuarios, divulgamos de manera transparente cómo se utiliza y protege la información personal. Además, informamos a los usuarios sobre sus derechos y cómo pueden ejercerlos en detalle. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos, consulta el Aviso de privacidad a continuación:
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