Dette gjør du hvis du opplever statisk støy med Samsung Galaxy Buds
Hvis du opplever statisk støy når du bruker én eller begge Galaxy Buds, kan du prøve å løse problemet. Følg anvisningene nedenfor til hjelp med å få Buds til å fungere som de skal.
Merk: Menyalternativer kan variere avhengig av Galaxy Buds-modell og programvareversjon.
Oppdatere programvaren for Galaxy Buds
* Koble Galaxy Buds til telefonen før du fortsetter.
* Sørg for å holde Buds-etuiet åpent til oppdateringen er fullført.
Trinn 1. Åpne Galaxy Wearable-appen >
Hvis du må bytte enhet, trykker du på ikonet for enhetsmeny (tre horisontale linjer) > Velg Galaxy Buds.
Trinn 2. Sveip opp og velg Øreplugginnstillinger.
Trinn 3. Velg Ørepluggprogramvareoppdatering.
Trinn 4. Trykk på Last ned og installer > Hvis det er oppdateringer tilgjengelig, trykker du på Oppdater.
Merk: Du kan også oppdatere programvaren ved å trykke på Vis oppdatering og deretter Oppdater hvis varselet for oppdatering vises øverst på startskjermbildet for Wearable.
Oppdater programvare på telefoner og nettbrett
Trinn 1. Åpne Innstillinger > Trykk Programvareoppdatering.
Trinn 2. Trykk på Last ned og installer > Trykk på Installer nå.
1. Koble fra Galaxy Buds
Trinn 1. Bruk telefonen eller nettbrettet, åpne Innstillinger > Velg Tilkoblinger.
Trinn 2. Velg Bluetooth > Trykk på Innstillinger-ikonet for Galaxy Buds (tannhjul).
Trinn 3. Trykk på Avslutt sammenkobling.
* Hvis Galaxy Buds var koblet til Galaxy Wearable-appen, vil det å koble fra Bluetooth også fjerne dem fra Wearable-appen.
2. Koble til Galaxy Buds på nytt
- Via hurtigvindu
Etter at du har fjernet tilkoblingen til Galaxy Buds, må du koble dem til både Bluetooth og Galaxy Wearable-appen på nytt.
Trinn 1. Åpne lokket på ladeetuiet.
Trinn 2. Et vindu skal dukke opp på telefonen eller nettbrettet > Trykk på Koble til.
- Med Galaxy Wearable-appen
Lokket på ladeetuiet må være åpent for at det skal bli oppdaget.
Trinn 1. Åpne Galaxy Wearable-appen > trykk på Meny (de tre horisontale linjene) > Trykk på + Legg til ny enhet.
Trinn 2. Velg Galaxy Buds fra listen.
Trinn 3. Trykk på Koble sammen i hurtigvinduet.
* Hvis ingen enheter er koblet til Galaxy Wearable-appen, kan du bli sendt til skjermbildet for oppsett. Derfra velger du Galaxy Buds fra listen, og følger anvisningene på skjermen når du vil koble dem til igjen.
Trinn 1. Legge Buds i ladeetuiet.
Trinn 2. Lukk lokket til indikatorlyset for batteri forsvinner.
* Dette kan ta opptil 10 sekunder.
* Sørg for at Galaxy Buds er oppladet før du tar dem ut av etuiet.
* Hvis batteriindikatoren blinker rødt eller oransje, må du la Galaxy Buds lades opp i mer enn 10 minutter.
Prøve å tilbakestille Galaxy Buds-innstillingene til standardinnstillingene
Trinn 1. Åpne Galaxy Wearable-appen > Trykk på Øreplugginnstillinger.
Trinn 2. Trykk på Tilbakestill > Trykk på Tilbakestill i hurtigvinduet for å bekrefte.
* Etter at du har tilbakestilt Galaxy Buds, må du koble dem til telefonen eller nettbrettet igjen.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål