Omstart Galaxy-telefonen din regelmessig for å forhindre at den blir treg eller fryser
Hvis telefonens har blitt tregere i reaksjonen eller den fryser innimellom, så kan du gå til Samsung servicesenter for hjelp, men prøv med en omstart først for å se om det løser problemet. Se veiledningen nedenfor for flere detaljer.
Før du prøver nedenstående anbefalinger, så sjekk om enhetens programvare og tilknyttede apper er oppdatert til den nyeste versjonen. For å oppdatere mobilenhetens programvare, følg disse trinnene:
Trinn 1. Gå til Innstillinger > Programvareoppdatering.
Trinn 2. Trykk på Last ned og installer.
Trinn 3. Følg instruksjonene på skjermen.
Gjør omstart av Galaxy-telefonen din til en daglig rutine
Regelmessig omstart kan forebygge problemer med Galaxy-telefonen din. Hvis telefonen din plutselig fryser eller blir for treg, så prøv å gjenstarte telefonen din først. Problemet kan iblant løses bare ved å gjenstarte telefonen. Det anbefales å gjenstarte regelmessig for å se om det løser problemet før du besøker Samsung servicesenter.
Slik automatiserer du regelmessig omstart
Galaxy-telefoner kan innstilles til automatisk å gjenstarte regelmessig. Følg trinnene nedenfor for å aktivere funksjonen automatisk gjenstart på angitte tidspunkter.
Trinn 1. Åpne Innstillinger, og velg deretter Batteri og enhetspleie.
Trinn 2. Trykk på Flere alternativer (de tre vertikale prikkene).
Trinn 3. Velg Automatisering.
Trinn 4. Velg Automatisk omstart på angitte tidspunkter (Auto restart at set times).
Trinn 5. Angi Tidsplan. Telefonen din vil gjenstarte automatisk innenfor 1 time rundt det angitte tidspunktet.
Telefonen gjenstarter kun når:
- Skjermen er av.
- Telefonen ikke blir brukt.
- Batteriet er over 30 %.
- SIM-kortlåsen er av.
Merknad: Skjermbildene og menyene på enheten kan variere avhengig av enhetsmodell og programvareversjon.
Hvis du opplever problemer med dine Samsung-mobiler, nettbrett eller kroppsnære enheter, kan du sende oss et spørsmål i Samsung Members-appen.
Dermed kan vi ta en nærmere titt på hva som skjer. Dataene blir anonymisert og kun oppbevart så lenge undersøkelsen pågår. Finn ut mer om å sende en feilrapport via “Slik bruker du Samsung Members-appen“.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål