Slik utfører du en myk tilbakestilling på din Samsung smarttelefon eller nettbrett

Slik utfører du en myk tilbakestilling på din Samsung smarttelefon eller nettbrett

En myk tilbakestilling (soft reset) utføres ved å slå en enhet på og av igjen. Dette lukker alle åpne applikasjoner og tømmer enhetens minne. Langsiktige harddiskdata påvirkes ikke.

En myk tilbakestilling kan hjelpe med å løse noen problemer du kan oppleve med smarttelefonen eller nettbrettet kan.

Slik utfører du en myk tilbakestilling:

1 Sveip ned fra toppen av skjermen med to fingre for å åpne panelet Hurtiginnstillinger.
Sveipe ned fra toppen av skjermen
2 Trykk på Strøm-knappen.
Strøm-knapp valgt
3 Trykk på Slå av.
Strøm av valgt
4 Trykk på og hold inne strømknappen for å slå enheten din på igjen.

Slik bruker du Samsung Members-appen

Hvis du opplever problemer med dine Samsung-mobiler, nettbrett eller kroppsnære enheter, kan du sende oss et spørsmål i Samsung Members-appen. Finn ut mer om å sende en feilrapport.

Finn ut mer

Beslektede Spørsmål

Takk for din tilbakemelding

Kontakt Oss

Online

Hvis du trenger teknisk hjelp, eller har spørsmål om kjøp på samsung.no, kan du kontakte en av våre eksperter online.
Oppdag Mer

Ring

Snakk med noen fra ekspertteamet vårt.
Oppdag Mer

Servicesenter

Vi er her for å hjelpe deg uavhengig om produktet har en gyldig garanti eller ikke.
Finn et servicesenter

Kundestøtte for apper og tjenester

Samsung Rewards : 21 62 90 97
Find My Mobile : 21 62 90 99
Galaxy Store : 21 62 90 99
Galaxy Themes : 21 62 90 99
Samsung Account : 21 62 90 99

Samsung Shop

For spørsmål om din bestilling, levering eller retur på Samsung.no

Her kan du finne svar på de vanligste spørsmålene, samt opprette en returforespørsel.
Oppdag Mer Returner en vare

Kampanje

Hvis du har spørsmål om kampanjer eller trenger hjelp, kan du finne mer informasjon her.
Oppdag Mer Spør om en kampanje
Se mer