Årsaker og løsninger når Samsung Galaxy-enheten blir varm
Samsungs Galaxy-produkter er designet med systembeskyttelser for å minimere nedbrytningen av produktets ytelse i midlertidige temperatur ekstremer, og batteribeskyttelser er også på plass for å begrense lading når det er en viss varmenivå. Men til tross for disse sikkerhetstiltakene, kan Galaxy-enheter avgi varme i visse situasjoner og miljøer.
Det er flere grunner til hvorfor Galaxy-enheten din kan avgi varme, fra å bruke en tredjeparts lader til å bruke funksjoner som krever en betydelig mengde strøm.
Apper
- App-installasjon
- Bruk av apper som er prosessorintensive, som spill, strømming, GPS-sporing og mer.
- Bruk av flere vinduer eller apper for å multitaske
Data og filer
- Gjenopprette eller overføre produktdata
- Last opp eller last ned store filer
- Bruke store mengder data til å synkronisere med e-posten din eller andre kontoer
Videoer
- Å ta en video mens du oppdaterer eller installerer en app
- Å foreta en videosamtale mens du laster ned en stor fil
- Å spille av eller ta opp en video mens du bruker navigasjon
Lading
- Bruk av skadde ladere, ledninger eller eksterne tilkoblinger
- Bruk av tredjeparts ladere
- Lading med gjenstander, som for eksempel kredittkort, mellom enheten og laderen
- Den utvendige kontakten er dekket med fremmedlegemer, som væske eller støv
Annet
- Bruk av enheten over lengre tid
- Første gangs oppsett etter kjøp
- Gjentatte omstarter
- Programvareoppdateringer
- Tilkobling til andre enheter
Det er noen eksterne miljøforhold som kan føre til at Galaxy-enheten blir varmere enn normalt, selv om den brukes i henhold til offisielle anbefalinger. Samsung anbefaler at brukere unngår å bruke enheten over tid, i miljøer som:
- Steder med høy omgivelsestemperatur
Slik som: badstuer, varme steder ute, uventilerte steder inne - Direkte sollys
- Steder der varmespredning er vanskelig
Slik som: under et teppe, i lommen på en tykk jakke, i en bag - Foran et elektrisk teppe, varmematte, varmepakke eller bilvarmer
- Steder med dårlig eller ingen signal
Slik som: under bakken, fjellområder, avsidesliggende øyer og landlige veier
Hvis Galaxy-enheten begynner å bli overopphetet, er det noen tiltak du kan ta for å løse problemet.
- Sjekk for eventuelle programvareoppdateringer, og sjekk deretter regelmessig for oppdateringer.
- Slå av apper som kjører i bakgrunnen ved å starte ""Bakgrunnsbruksgrenser""
Merknader:
Menyorganisering kan variere avhengig av modell og programvareversjonen på enheten.
"Strømsparing" begrenser bruken av nettverk, datasynkronisering og informasjon om posisjon i bakgrunnen.
Hvis du oppdager at enheten (eller laderen) blir varm under lading, skal du koble laderen fra Galaxy-enheten, lukke alle kjørende apper og vente til enheten har kjølt seg ned før du lader den igjen. Hvis du velger å bruke trådløs lading, må du sørge for at det ikke er noen gjenstander, som metall og kredittkort, mellom enheten og den trådløse laderen.
Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å lade med en annen, kompatibel Samsung-lader og USB-kabel. Vær også oppmerksom på at en skadet eller inkompatibel ladekabel kan forårsake varme i ladeporten.
Merknader:
Galaxy-smarttelefoner, nettbrett og klokker har ett års garanti på batteriene.
Hvis et Samsung-servicesenter identifiserer et produksjonsproblem med enheten innen garantiperioden, vil det bli reparert eller erstattet kostnadsfritt. Hvis problemet ikke skyldes batteriet selv, men kan skyldes kundens uaktsomhet (forsømmelse), eller det oppstår etter garantiperioden, kan enheten repareres mot et gebyr.
Lysmodus er en funksjon som delvis justerer maksimal prosesseringshastighet for en AP for å redusere varmegenerering og strømforbruk. Sett opp Lysmodus til å minimere varmegenerering og bruke batteriet effektivt.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål