Hvorfor har jeg ikke mottatt varen i appen etter betaling?
Trinn 1. Start Galaxy Store.
Trinn 2. Trykk på “Meny”-ikonet fra hovedskjermbildet.
Trinn 3. Trykk på “Kvitteringer”.
Trinn 4. Trykk på “Varer”,
Hvis du fortsatt ikke har mottatt varen i appen, så sjekk om produktet har blitt levert til deg. Du kan gjøre dette ved å følge de neste trinnene:
Trinn 1. Start Galaxy Store.
Trinn 2. Trykk på “Meny”-ikonet fra hovedskjermbildet.
Trinn 3. Trykk på innstillinger-ikonet som befinner seg øverst til høyre i Galaxy Store-menyen.
Trinn 4. Trykk på “Kontakt oss.”
Hvis du trenger å sjekke kvitteringen din for Galaxy Store-informasjon som for eksempel et bestillingsnummer, kjøpshistorikk eller betalingsmetode, så følg disse trinnene:
Trinn 1. Start Galaxy Store og trykk på “Meny”-ikonet fra hovedskjermbildet.
Trinn 2. Trykk på “Kvitteringer”.
Trinn 3. Trykk på “Varer”.
Trinn 4. Trykk på en vare for å åpne kvitteringen.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål