Hva gjør man hvis det skjer en ukjent pålogging eller et hackingsforsøk
Når du bruker Samsung-kontoen din, kan du oppdage mistenkelig aktivitet som du ikke har godkjent. Nedenfor kan du finne ut mer om hva du skal gjøre hvis du oppdager uautoriserte handlinger på kontoen din.
Først, sjekk Samsung-kontoens aktivitet.
Hvis du oppdager noe av følgende informasjon på kontoen din, kan det bety at kontoen din blir brukt av noen andre.
Slik kan du se etter uautorisert aktivitet fra mobilenheten din:
Trinn 1. Gå til enhetsinnstillinger, og trykk på profilen til Samsung-kontoen din.
Trinn 2. Trykk på “Enheter” for å sjekke om det er noe handling på kontoen som du ikke har godkjent.
Slik kan du se etter uautorisert aktivitet fra Samsung-kontoens nettside:
Trinn 1. Gå til Samsung-kontoens offisielle nettside, og logg på kontoen din.
Trinn 2. Gå til profilen til Samsung-kontoen din, og velg kategorien “Sikkerhet”.
Trinn 3. Gå til “Nylig konto og aktivitet”, klikk på høyrepilen for å se gjennom kontoaktiviteten din.
- Skydata: Se etter sikkerhetskopier, synkroniseringer eller slettehandlinger du ikke har igangsatt.
- Galaxy Store / Galaxy Themes: Se etter ukjente kjøp eller slettet kjøpshistorikk.
Hvis du tror at kontoen din har blitt kompromittert, så følg disse trinnene for å forbedre kontoens sikkerhet:
- Mobilenheter Gå til enhetsinnstillinger, og trykk på “Kontoer og sikkerhetskopi”. Velg “Administrer kontoer”, trykk på Samsung-konto, klikk på “Min profil”, velg “Sikkerhet og personvern” og trykk på “Totrinnsbekreftelse”.
- PC-nettside: Gå til Samsung Account sin offisielle nettside og logg på med Samsung-kontoen din. Gå til “Sikkerhet”, og trykk på “Aktiver totrinnsbekreftelse”.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål