Noen av onlineenhetene mine vises offline i SmartThings-hubben

Hvis noen av enhetene som er koblet til hubben din, ser ut til å være offline, så sjekk følgende:

• Sjekk at enhetene er slått på.

Hvis enheten ikke har vært tilkoblet på en stund, kan batteriet ha dødd. Sjekk batteriet og utskift det om nødvendig. Sjekk deretter enhetstilkoblingen på nytt.

• Sjekk avstanden mellom hubben og enheten, og se etter forhindringer som kan blokkere signalet. En annen enhet kan ha fungert som en regenerator (Zigbee Repeater) mellom den feilfungerende enheten og hubben. Fjerner man en slik enhet, kan det påvirke tilkoblingene til andre enheter.

Flytt offlineenheten så nær hubben som mulig, uten noen forhindringer mellom, og sjekk tilkoblingsstatusen på nytt.

• Start SmartThings-hubben på nytt ved å slå den av og på. Sjekk deretter tilkoblingsstatusen på nytt.
• Hvis den pågjeldende enheten fortsatt står som offline, slett og omregistrer enheten.