Hvordan endre land eller region for Samsung-kontoen

Å endre region og land knyttet for Samsung-kontoen er raskt og enkelt. Se vår veileder nedenfor, for enkle anvisninger og lær om bestemte situasjoner som kan begrense muligheten din til å gjøre endringen.

Følg instruksjonene nedenfor for å endre kontoland eller -område for Samsung-kontoen.

På datamaskin

Trinn 1. Gå til account.samsung.com og logg inn på kontoen.

Trinn 2. Klikk på Profil.

Trinn 3. Rull ned og klikk på Rediger personopplysninger.

Trinn 4. Klikk på Land eller område.

Trinn 5. Velg ønsket område og land, og klikk deretter på Endre.

Trinn 6. Les informasjonen som vises på skjermen. Merk av i avmerkingsboksen, og klikk deretter på Endre.

På telefonen

Brukere av Samsung-konto kan for øyeblikket ikke bruke en app til å endre land eller region på sin kontoprofil. Du kan imidlertid gjøre endringen ved å åpne nettleseren din og følge instruksjonene ovenfor.

Her er noen situasjoner som kan begrense muligheten din til å endre land eller region.

• Etter at du har endret land eller region, må du vente i 180 dager (omtrent 6 måneder) før du kan gå tilbake til det opprinnelige landet eller regionen, eller endre til et annet land eller region.


• Familiegruppekontoer og barnkontoer kan ikke endre land eller region.


• Noen tjenester eller funksjoner, som SmartThings, kan være utilgjengelige etter at du har endret land eller område.


• Kjøpshistorikken for kontoen din vil bare vise kjøp for det landet eller området som er valgt for øyeblikket. For å se tidligere kjøp må du endre kontoland eller -område tilbake til det landet som var valgt på tidspunktet for disse kjøpene. Se det første punktet for informasjon om hvor ofte du kan endre land.


• Hvis du har en selgerkonto i Galaxy Store, må du sende inn en endringsforespørsel via kundesenteret.


• Samsung-kontoer med et europeisk land som sitt valgte land eller region kan være begrenset mens de behandles for GDPR-rettigheter.


• Hvis en kunde bare har et telefonnummer som ID, er det begrensninger for å endre det valgte landet eller regionen.


• Hvis brukerens alder er under et lands tillatte aldersgrense, kan ikke landet eller regionen endres. (Vær oppmerksom på at aldersgrensen varierer fra land til land.)


• Personer med kinesiske kontoer har ikke tilgang til funksjonen for å endre land. På samme måte kan brukere med kontoer utenfor Kina ikke endre land eller region til Kina.