Alles wat je moet weten over Galaxy Themes
Galaxy Themes is een decoratieve inhoudsdienst waarmee je gemakkelijk een ontwerp, gedownload van Galaxy Themes of Galaxy Store, op je apparaat kunt toepassen. Van achtergronden en pictogrammen tot gespreks- en berichteninterfaces, de ontwerpelementen van Galaxy Themes zijn geïntegreerd op een manier die natuurlijk en organisch aanvoelt. Gebruik Galaxy Themes voor een gemakkelijke en stijlvolle telefoon make-over om je persoonlijkheid tot uitdrukking te brengen.
Let op: Galaxy Themes wordt ondersteund op mobiele apparaten van Samsung, Galaxy S6 of hoger, met HD of hogere resolutie.
Om een thema uit de Galaxy Themes winkel te downloaden en toe te passen:
Galaxy Themes zijn ook verkrijgbaar in de Galaxy Store
Om een thema toe te passen dat al naar je apparaat gedownload is:
Met de app Galaxy Themes kun je genieten van een veelheid aan verschillende thema's die je kunt controleren, downloaden en bijwerken. Ook kun je je apparaten up-to-date houden met de beste inhoud.
In de Galaxy Themes app kun je je favoriete thema's vinden, klaar om te downloaden en bij te werken. Om te leren hoe je dat doet, lees je hieronder.
Volg de onderstaande stappen om thema's te downloaden en bij te werken.
Let op: De inhoud kan niet gedownload worden als de verkoper de inhoud heeft opgeschort, je sinds je aankoop op een andere telefoon bent overgestapt of het OS vernieuwd hebt.
Hoe download je een eerder gekochte app nadat je van apparaat veranderd bent?
Let op: Het tonen en downloaden van de app-lijst kan beperkt worden als de app het huidige apparaat van de klant niet ondersteunt of opgeschort wordt wegens verkopersomstandigheden.
Download gekochte thema's van een ander apparaat
Thema’s die van een ander apparaat gekocht (geïnstalleerd) zijn, kunnen gratis opnieuw gedownload worden en kunnen per aankoop van maximaal 10 apparaten gedownload worden door hetzelfde Samsung Account in Galaxy Themes te gebruiken.
Let op: Je kunt misschien niet opnieuw downloaden als de verkoper de app beëindigd heeft en er een apparaat/OS verandering is, als er fatale fouten in de app zijn en andere niet-beschikbare redenen.
Ik kan de gekochte app niet op mijn apparaat vinden
Gekochte (geïnstalleerde) thema's kunnen gratis opnieuw gedownload worden en kunnen per aankoop op maximaal 10 apparaten gedownload worden door hetzelfde Samsung Account in Galaxy Themes te gebruiken.
De app hangt af van de beslissing van de verkoper en de beschikbaarheid van nationale/apparaat ondersteuning varieert. Afhankelijk van het land of het apparaat kan de beschikbaarheid van bepaalde apps verschillen.
Als je de app die je wilt gebruiken niet kunt vinden, kijk dan bij Galaxy Themes Support. Ga hiervoor als volgt te werk:
Hoe herstel je een thema dat per ongeluk gewist werd?
Zelfs als je een thema verwijdert, kunnen gekochte thema's gedownload worden na het inloggen op je Samsung Account.
Maak een verlanglijstje met je favoriete thema's en ontvang meldingen wanneer ze afgeprijsd zijn.
Om een thema aan je verlanglijstje toe te voegen:
Om meldingen in te schakelen wanneer artikelen op de verlanglijst afgeprijsd zijn:
Als je een app of andere inhoud in Galaxy Themes zoekt en inbreuk op intellectueel eigendom vindt (bijvoorbeeld inbreuken op auteursrecht of handelsmerk), neem dan contact met ons op om dit te melden.
Als je een intellectuele inbreuk op de Galaxy Themes wilt melden, klik dan hier. Als de inhoud opnieuw bekeken wordt kan hij opgeschort worden of er kan actie ondernomen worden volgens de geldende wetten.
Stappen die je moet volgen als je de bovenstaande link gevolgd hebt:
Ga naar de Galaxy Themes app > ga naar Instellingen > Neem contact op. Volg dan de volgende stappen:
Om een thema uit Galaxy Themes te downloaden, moet je je met je Samsung account aanmelden bij de app. Je kunt je ook aanmelden met een ander Samsung-account als je dat zelf niet hebt.
Hoe log je in op Galaxy Themes met je Samsung account
Om een thema te downloaden moet je je met je Samsung account aanmelden bij de Galaxy Themes app:
Kan ik me bij Galaxy Themes aanmelden met een ander Samsung-account?
Ja. Om met een ander account in te loggen in Galaxy Themes, log je uit bij het Samsung-account dat je nu gebruikt en log je dan in met het gewenste account.
Let op: Als er gegevens (bijvoorbeeld Samsung Cloud, Samsung Pay, of meer) verbonden zijn met het Samsung account waarvan je je afmeldt, worden die van het apparaat gewist.
Ik ben mijn Samsung account-ID en wachtwoord vergeten
Als je je Samsung account en wachtwoord niet meer weet, kun je je ID vinden of je wachtwoord opnieuw instellen op de Samsung account.
Hoe verander ik mijn wachtwoord en persoonlijke gegevens?
Nadat je ingelogd bent in Galaxy Themes, kun je je wachtwoord veranderen door de volgende stappen te volgen:
In dit scherm kun je je wachtwoord veranderen door op "Wijzigen" te tikken. Voer je nieuwe inloggegevens in en tik op "Opslaan".
Let op: Als je je wachtwoord verandert, word je uitgelogd van alle apparaten die met je Samsung-account verbonden zijn. Je moet je op deze apparaten aanmelden om gegevens te synchroniseren voor contacten, SmartThings, Samsung Pass, en meer.
Als je je thema's in Galaxy Themes wilt publiceren, meld je dan aan via de Samsung Developer website.
Particulieren, ontwerpers, merken, bedrijven, of iedereen die geïnteresseerd is in het ontwikkelen en publiceren van thema-inhoud kan zich aanmelden via de Samsung Developer site.
Bezoek de Samsung Ontwikkelaars website om meer informatie te vinden over hoe je een ontwikkelaar en uitgever van Galaxy Themes kunt worden. Je kunt ook de data bekijken voor het indienen van een aanvraag om thema ontwikkelaar en uitgever voor Samsung te worden.
Downloadfouten komen om een paar redenen voor. Meestal is er een manier om uit te zoeken wat er precies gebeurd is en hoe je het kunt verhelpen. Sommige van de meest voorkomende downloadfouten gebeuren als je telefoon bezig is met het downloaden of installeren van updates van Galaxy Themes.
Als er een fout optreedt tijdens de installatie of update, doe dan het volgende:
Als dezelfde foutmelding blijft verschijnen, neem dan contact met ons op en voeg het systeemlogboek bij volgens deze stappen:
Als een gekocht thema niet werkt
Kijk of er een bijgewerkte versie is van het thema dat je kocht. De enige inhoud die kan worden bijgewerkt is inhoud die de verkoper met Galaxy Themes heeft geregistreerd. Je kunt je thema bijwerken met deze stappen:
Als het OS van je apparaat sinds je aankoop is bijgewerkt, moet je misschien je thema bijwerken. Als er geen update beschikbaar is, neem dan contact op met de ontwikkelaar en vraag of hij van plan is een update te publiceren.
Toetsenborden en toetsenblokken zijn niet zichtbaar op het thema
Als de telefoon in donkere modus staat, zijn sommige functies van het thema niet compatibel en niet zichtbaar (toetsenbord, toetsenblok, vensterbalk, enz.)
Verander de instellingen van Donkere modus in Lichte modus met deze stappen:
Let op: De plaats en de naam van het instellingenmenu kunnen verschillend zijn, afhankelijk van het land en het apparaat.
Galaxy Themes inhoud is digitale inhoud. Er moet een aanvaardbare reden zijn om restitutie te vragen.
Meestal kan een thema-aankoop niet geannuleerd of terugbetaald worden als de download eenmaal begonnen is. Als de inhoud die je kocht anders is dan aangegeven of geadverteerd, of als hij op een andere manier wordt uitgevoerd dan in de voorwaarden was bepaald, kun je de koop annuleren binnen 30 dagen na de aankoopdatum.
Let op: Doe alleen een aankoop als je zeker weet dat je de inhoud wilt hebben.
Als je vragen hebt, neem dan contact met ons op via deze stappen:
Raadpleeg de volgende voorzorgsmaatregelen betreffende het intrekken of annuleren van abonnementen:
- Wanneer een consument een koopovereenkomst herroept, annuleert of ontbindt, is de rentevoet voor de terugbetalingstermijn in overeenstemming met de statuten van de betreffende wetten (Consumentenbescherming bij Elektronische Handel, enz.).
- De inhoud van de in de Galaxy Store ingezonden producten wordt door de verkoper geregistreerd. Samsung Electronics Co., Ltd. stelt alleen het makelaarsagent systeem ter beschikking en is niet verantwoordelijk voor productinhoud of registratie.
- Als een minderjarige een app wil kopen, is de toestemming van zijn wettelijke vertegenwoordiger nodig. Als een transactie zonder toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger plaatsvindt, kan de minderjarige of wettelijke vertegenwoordiger de koop ongedaan maken.
- Aangelegenheden betreffende ruilingen, terugzendingen, garanties, en behandeling van schadevergoeding voor de consument worden geregeld door de betreffende richtlijnen voor de bescherming van de gebruiker van de inhoud, behalve als ze in de voorwaarden en de productdetails vermeld worden.
Je moet een Samsung account hebben om coupons van Galaxy Themes winkelevenementen of externe promoties te registreren en te gebruiken. Nadat de coupons in je Samsung account geregistreerd zijn, kunnen ze gebruikt worden voor betaalde app en in-app aankopen. De Galaxy Themes-winkel accepteert maar één coupon per aankoop.
De richtlijnen voor het gebruik van coupons zijn als volgt:
- Verlopen coupons worden niet terugbetaald of bewaard. Als een coupon verlopen is, wordt hij automatisch uit het account verwijderd.
- Als de betaling wordt geannuleerd vóór het downloaden van een app, worden alle ongebruikte coupons teruggegeven.
- Als de prijs van een app hoger is dan het couponbedrag, kun je het verschil betalen met andere betaalmiddelen, zoals creditcards.
Om een coupon te registreren in Galaxy Themes
Kan ik coupons samen met andere betaalmiddelen gebruiken?
Als je een product koopt dat het couponsaldo overschrijdt, kun je het verschil betalen met een creditcard of een betaalmethode met mobiele telefoon. Kies eerst de soort coupon die je hebt door op het aankoopscherm te kiezen voor "Gebruik punten of coupons". Kies dan de betalingswijze die je wilt. Het resterende bedrag wordt van die rekening afgeschreven.
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.