Utiliza la función de notificación de la aplicación Samsung Find
La función de Samsung Find, Notificar si se olvida, está diseñada para ayudar a los usuarios a evitar perder elementos importantes, como los auriculares. La función envía notificaciones al usuario cuando están lo suficientemente lejos del artículo que la conexión entre el artículo y el teléfono del usuario se rompe.
Recibe una notificación cuando te alejas demasiado
Si activas Notificar si se olvida en Samsung Find o SmartThings Find, puedes recibir notificaciones cuando un dispositivo Galaxy conectado a tu teléfono se desconecta.
Notas:
Samsung Find es una aplicación disponible a partir de One UI 6.1, y se proporcionará como una actualización de la aplicación después de marzo de 2024. Hasta entonces, los clientes que quieran comenzar a usar inmediatamente la función de Notificar si se olvida, pueden hacerlo a través de SmartThings Find.
Dispositivos compatibles: Galaxy Watch, Galaxy Buds, S Pen Pro, Galaxy SmartTag
Los dispositivos compatibles con la función de Notificar si se olvida son los mismos que los de SmartThings Find.
Si configuras un lugar seguro, no se te notificará cuando te alejes de tu dispositivo.
Necesitarás activar la configuración de ubicación en tu teléfono o tableta.
Galaxy Smart Tag admite esta función solo en teléfonos y tabletas Galaxy que ejecutan Android 12 o superior.
Si tu etiqueta es un producto de terceros, necesitarás asegurarte de tener una versión de firmware que admita notificaciones cuando te alejes. Por favor, contacta al fabricante para obtener más detalles.
Paso 1. Abre la aplicación SmartThings > Selecciona la pestaña Vida > Toca la tarjeta Find.
Paso 2. Desliza a la izquierda hasta la tarjeta del dispositivo para el que deseas activar la función de notificación > Toca Más.
Paso 3. Encienda el interruptor Notificar si se olvida.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
Gracias por tus comentarios
Por favor, responde todas las preguntas.
Contáctanos
WhatsApp - 24/7
![]()
![]()
Tienda en línea de las 8:00 a las 23:00 hrs.
LiveChat - 24/7
![]()
![]()
Tienda en línea de las 8:00 a las 23:00 hrs.
Soporte a Clientes
Habla con nuestros expertos, en un horario de Lunes a Domingo de 8:00 hrs. a las 23:00 hrs. los 365 días del año.
Soporte presencial
Soporte B2B
(Atención Empresarial)
Comunícate con nuestros expertos.
Atención de 08:00 a 19:00 Horas, Lunes a Sábado.
Asistencia general, soporte técnico y seguimiento de reportes.