Хэрэв таны Samsung ТВ асахгүй бол яах вэ
Сүүлийн шинэчлэлтийн огноо : 09.27.2024
Агуулга:
- ТВ нь алсын удирдлага эсвэл хайрцаг дээрх товчлуураас асдаггүй. Заагч унтарсан эсвэл анивчих.
- Зурагт нь зөвхөн алсын удирдлагаас асдаггүй, харин хайрцаг дээрх товчлуураас асдаг. Заагч асаалттай байна.
- Зурагт нь зөвхөн хайрцагны товчлуур дээр биш, харин алсын удирдлагаас асдаг. Заагч асаалттай эсвэл анивчсан байна.
Хэрэв та Samsung ухаалаг ТВ-ээ асаахад асуудалтай байгаа бол энэ нь цахилгааны залгуур, тэжээлийн утас, алсын удирдлага эсвэл ТВ өөрөө байж болно.
Улаан зогсолтын индикатор (телевизийн биеийн гэрэл) нь чухал юм. Ердийн горимд ТВ унтрах үед улаан зогсолтын заагч асаалттай, зурагт ажиллаж байх үед унтрах болно.
Дараахь нөхцөл байдал үүсч болно:
- ТВ-ийн зогсолтын индикатор асч байгаа боловч ТВ асахгүй байна - асуудал нь алсын удирдлагатай холбоотой байх магадлалтай;
- ТВ-ийн зогсолтын индикатор асаагүй байна - тэжээлийн хангамж эсвэл ТВ-ийн дотоод бүрэлдэхүүн хэсэгт асуудал гарсан;
- ТВ-ийн зогсолтын гэрэл анивчсан - тэжээлийн хангамж эсвэл ТВ-ийн дотоод бүрэлдэхүүн хэсэгт асуудал гарсан.
Энэ нь алсын удирдлага эсвэл хайрцаг дээрх товчлуураас асдаггүй. Заагч унтарсан эсвэл анивчсан байна.
1
Зурагтыг бүх талаас нь сайтар шалгана уу: механик гэмтэл байхгүй байх ёстой.
- Хэрэв ямар нэгэн гэмтэл гарсан бол, Samsung үйлчилгээний төвтэй холбоо барина уу.
- Хэрэв гэмтэл байхгүй бол дараагийн зөвлөмж рүү шилжинэ үү.
2
ТВ-ээс бүх төхөөрөмж, кабелийг салга (цахилгаан кабелаас бусад): CAM модуль, антен, интернет, HDMI кабель болон бусад. Тэд ТВ-ийн гүйцэтгэлд нөлөөлж болно.
3
Зурагтаа асааж үзээрэй.
- Хэрэв ТВ асаалттай бол програм хангамжийг хамгийн сүүлийн үеийн хувилбараар шинэчлэхээ мартуузай.
- Хэрэв ТВ асахгүй бол дараагийн зөвлөмжийг үргэлжлүүлнэ үү.
4
Телевизийн гэр болон залгуураас цахилгааны утсыг салгаж, цахилгааны утсыг сайтар шалгана уу.
- Хэрэв кабель гэмтсэн бол Samsung үйлчилгээний төвтэй холбогдож солих хэрэгтэй.
- Хэрэв кабель гэмтээгүй бол дараагийн зөвлөмжийг үргэлжлүүлнэ үү.
5
Кабелийг буцааж залгана уу. Кабелийг холбогч руу бүрэн оруулж, найдвартай бэхэлсэн эсэхийг шалгаарай. ТВ-ээ асааж үзнэ үү.
- Хэрэв зурагт асаалттай байвал бүх зүйл хэвийн байгаа тул та үргэлжлүүлэн ашиглаж болно.
- Хэрэв ТВ асахгүй бол дараагийн зөвлөмжийг үргэлжлүүлнэ үү.
6
Залгуурын засвар үйлчилгээ (жишээ нь, үс хатаагчийг холбож, ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу) болон сүлжээнд байгаа хүчдэлийн тогтвортой байдлыг шалгана уу. Хүчдэл нь 100V - 240V байх ёстой.
- Хэрэв та хүчдэлийн хамгаалалт хэрэглэж байгаа бол үүнийг шалгана уу. Удаан хугацаагаар ашиглавал хүчдэлийн хамгаалалт нь таны ТВ-д хангалттай хүчдэл өгөхөө больсон. Үүнийг солих цаг болсон байж магадгүй.
- Хэрэв тэжээлийн эх үүсвэр ажиллаж, хүчдэл тогтвортой байгаа ч зурагт асахгүй байгаа бол Samsung үйлчилгээний төвтэй холбоо барина уу.
- Хэрэв тэжээлийн хангамж гэмтэлтэй эсвэл хүчдэл тогтворгүй байвал цахилгаанчинтай холбоо барина уу.
Энэ нь зөвхөн алсын удирдлагаас асдаггүй, харин хайрцаг дээрх товчлуураас асдаг. Заагч асаалттай байна.
Хэрэв алсын удирдлага нь товчлуур (хэт улаан туяа) байвал энд дарна уу.
Ухаалаг гар утасныхаа урд (урд) камерыг ашиглан алсын удирдлагаа шалгана уу. Ар талд байрлах үндсэн камер нь алсын удирдлагад хариу өгөхгүй байж магадгүй юм.
- Камераа асаана уу.
- Алсын удирдлагыг түүн рүү чиглүүл.
- Алсын удирдлага дээрх товчлууруудыг дар.
Алсын удирдлага ажиллаж байх үед ухаалаг утасны камераар LED-ийн ажиллагааг харж болно.
- Хэрэв LED анивчихгүй бол алсын удирдлага дахь батерейг сольж, ТВ-ээр түүний ажиллагааг шалгана уу.
- Хэрэв LED анивчсан боловч ТВ нь алсын удирдлагад хариу өгөхгүй байвал алсын удирдлагыг солихын тулд эрх бүхий үйлчилгээний төвтэй холбогдоно уу.
Ухаалаг удирдлага (Bluetooth) бол энд дарна уу.
1
Алсын удирдлагын батерейг сольж, ТВ-ийн ажиллагааг шалгана уу. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол дараагийн алхмууд руу шилжинэ үү.
2
ТВ-ээ залгуураас 30 секундын турш салгаад дахин асаана уу.
3
Алсын удирдлагыг ТВ-тэй дахин холбоно уу.
- Хэрэв алсын удирдлага ажиллаж байвал төхөөрөмжид бүх зүйл хэвийн байгаа тул та үүнийг үргэлжлүүлэн ашиглах боломжтой.
- Хэрэв алсын удирдлага ажиллахгүй бол Samsung үйлчилгээний төвтэй холбоо барина уу.
4
MAC хаягийг шалгана уу: Тохиргоо > Дэмжлэг > Энэ ТВ-ийн тухай / Samsung-тай холбогдоно уу.
Хэрэв 00:00:00:00:00:00 эсвэл ff:ff:ff:ff:ff:ff маягт дээр хаяг, тэмдэг байхгүй бол засварын хүсэлтийг илгээнэ үү.
Хэрэв 00:00:00:00:00:00 эсвэл ff:ff:ff:ff:ff:ff маягт дээр хаяг, тэмдэг байхгүй бол засварын хүсэлтийг илгээнэ үү.
5
Тохиргоог дахин тохируулаад (боломжтой бол) алсын удирдлагаа дахин холбоно уу. Тохиргоог дахин тохируулах нь болзошгүй алдаа, алдааг арилгана.
Хэрэв хосолсон үед зурагтын дэлгэцэн дээр улаан загалмай гарч ирвэл "Боломжгүй" гэсэн мессеж эсвэл үүнтэй төстэй алдаа байвал флаш санах ойг дахин тохируулна уу.
Хэрэв хосолсон үед зурагтын дэлгэцэн дээр улаан загалмай гарч ирвэл "Боломжгүй" гэсэн мессеж эсвэл үүнтэй төстэй алдаа байвал флаш санах ойг дахин тохируулна уу.
Хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болвол дараа нь юу хийхээ ойлгохын тулд ухаалаг гар утсаараа алсын удирдлагыг шалгана уу:
- гар утсан дээрээ Bluetooth-г асаагаад шинэ төхөөрөмж хайж эхлээрэй.
- ГЭР товчлуураас хамгийн хол зайд байрлах алсын удирдлагын 2 товчлуурыг дараад ухаалаг гар утсан дээрх боломжтой төхөөрөмжүүдийн жагсаалтад ямар нэгэн зүйл гарч ирэх эсэхийг шалгана уу.
Жагсаалтад ихэвчлэн "дагалдах хэрэгсэл" эсвэл "үл мэдэгдэх төхөөрөмж" гэсэн үг эсвэл Bluetooth хаягийг "2A: D5: F8: 53" гэж харуулдаг.
- Алсын удирдлага таны ухаалаг гар утсанд илрээгүй – алсын удирдлагыг солихын тулд үйлчилгээний төвтэй холбогдоно уу.
- Алсын удирдлагыг таны ухаалаг утас илрүүлсэн – тоног төхөөрөмжийн оношлогоо, засвар үйлчилгээний төвтэй холбоо барина уу.
ТВ нь зөвхөн хайрцаг дээрх товчлуураас биш, харин алсын удирдлагаас асдаг. Заагч асаалттай эсвэл анивчсан байна.
Ашиглалтын оношлогоо, тоног төхөөрөмжийг засахын тулд эрх бүхий үйлчилгээний төвтэй холбоо барина уу.
Санал хүсэлтээ өгсөнд баярлалаа!
Бүх асуултад хариулна уу.