အာမခံတွင်ပါဝင်သည့်အချက်များ

အာမခံမူဝါဒ

အထွေထွေ အာမခံစည်းမျဥ်းများ

1)     Samsung ထုတ်ကုန်များနှင့် ဆက်စပ်ပစ္စည်းများသည် ထုတ်လုပ်မှုချို့ယွင်းမှုကြောင့်သာ စက်ပစ္စည်း၏ ချို့ယွင်းချက်ဖြစ်ပါက အာမခံချက်ရှိသည်။

2)     ဝယ်သူသည် ကုန်ပစ္စည်းအာမခံ အကာအကွယ်ကို လိုချင်ပါက ဝန်ဆောင်မှုတာဝန်ခံထံ ဝယ်ယူသည့်ရက်စွဲ၏ အထောက်အထားအဖြစ် အသုံးပြုရန်အတွက် ပြေစာ သို့မဟုတ် အခွန်ပြေစာကဲ့သို့သော  ဝယ်ယူမှုအထောက်အထားပြရမည်ဖြစ်ပြီး ဝယ်ယူသူသည် အာမခံကာလတစ်လျှောက်တွင် ဝယ်ယူမှုအထောက်အထားကို သိမ်းဆည်းထားသင့်သည်။

3)     ကုန်ပစ္စည်းသည် အာမခံကာလအတွင်းတွင်ရှိပြီး အာမခံရရှိသော အခြေအနေအရ ပျက်စီးသွားပါက ကုမ္ပဏီသည် သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးစရိတ်စကကို ကောက်ခံမည်မဟုတ်ပါ။ အိမ်အရောက်ဝန်ဆောင်မှုပါသော ထုတ်ကုန်များသာ ပါဝင်ပါသည်။

4)     အော်ပရေတာသည် လက်လှမ်းမမီသောနေရာများ၊ ဓာတုအငွေ့ သို့မဟုတ် အငွေ့များရှိသောနေရာများ၊ ကန့်သတ်နယ်မြေများ၊ အန္တရာယ်ရှိသောနေရာများ သို့မဟုတ် ထုတ်ကုန်ကြောင့်မဟုတ်သော ပြင်ပချိတ်ဆက်မှုများနှင့် လျှပ်ကာပစ္စည်းများ ဖြင့် တပ်ဆင်ခြင်းအား ငြင်းဆိုပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

5)     Samsung Electronics Myanmar ("ကုမ္ပဏီ" သို့မဟုတ် "Samsung") သည် စက်ပစ္စည်း သို့မဟုတ် ထုတ်ကုန်များအတွက် အာမခံမရရှိသော ပျက်ဆီးမှုတစ်စုံတစ်ရာတွေ့ရှိပါက ပြုပြင်မှုနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများအတွက် ဝန်ဆောင်မှုအခကြေးငွေကို ကောက်ခံပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

6)     ဤထုတ်ကုန်အာမခံအခြေအနေသည် မြန်မာနိုင်ငံတွင်းသို့ တရားဝင်တင်သွင်းရောင်းချသော ထုတ်ကုန်များနှင့်သာ သက်ဆိုင်ပါသည်။

အာမခံတွင် ဖော်ပြပါအကြောင်းအရာများမပါဝင်ပါ။

1)     မတော်တဆထိခိုက်မှု၊ မလျော်ကန်သောအသုံးပြုမှု၊ စမ်းသပ်မှု၊ သရုပ်ပြမှု၊ မလျော်ကန်သောပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှု၊ တပ်ဆင်မှု၊ ချိန်ညှိမှု သို့မဟုတ် ပြုပြင်မွမ်းမံမှု၊ စီးပွားဖြစ် သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းသုံးအသုံးပြုမှု၊ ထုတ်ကုန်အသုံးပြုသူလက်စွဲတွင်ဖော်ပြထားသည့် အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို နားလည်မှုလွဲမှားခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော အသုံးပြုသူ၏အမှား သို့မဟုတ် ပေါ့ဆမှု။

2)     ထုတ်ကုန်ပေါ်သို့ အရည် သို့မဟုတ် အစားအစာများ ယိုဖိတ်ခြင်း၊ စက်ထဲသို့ ချွေးများစိမ့်ထွက်ခြင်း၊ သို့မဟုတ် မီး၊ ရေကြီးခြင်း၊ ငလျင်လှုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် ကုမ္ပဏီမှသတ်မှတ်ထားသည့် ဗို့အားကို ကွဲပြားစွာအသုံးပြုခြင်းကြောင့် ပျက်စီးခြင်း သို့မဟုတ် ချွတ်ယွင်းခြင်း။

3)     ကိုက်ဖြတ်ခြင်း၊ တိုက်စားခြင်း၊ သံချေးတက်ခြင်း၊ အစွန်းအထင်းများနှင့် တိရစ္ဆာန် သို့မဟုတ် အင်းဆက်ပိုးမွှားများကြောင့် ပျက်စီးခြင်းအပါအဝင် သက်တမ်းကြာမြင့်မှုကြောင့် ယေဘူယျအားဖြင့် ပျက်စီးခြင်း။

4)     သုံးစွဲသူအသုံးပြုမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော မျက်နှာပြင်နှင့် ပြင်ပအစိတ်အပိုင်းများတွင် ခြစ်ရာများနှင့် ပျက်စီးမှုများ။

5)     ကုမ္ပဏီ မှ ဖြန့်ဝေခြင်း သို့မဟုတ် အတည်ပြုခြင်းမပြုသော အစိတ်အပိုင်းများ နှင့် အစားထိုးထားသော သို့မဟုတ် ကုမ္ပဏီ နှင့်/သို့မဟုတ် ခန့်အပ်ထားသော ဝန်ဆောင်မှုဌာန၏ ဝန်ထမ်းမဟုတ်သော လူတစ်ဦးတစ်ယောက်မှ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုခုနှင့် အစားထိုးထားသော သို့မဟုတ် ပြုပြင်ထားသော မည်သည့်ထုတ်ကုန် သို့မဟုတ် အစိတ်အပိုင်းမဆို။ ထိုသို့သော အခြေအနေ သို့မဟုတ် အဖြစ်အပျက်များကို တွေ့ရှိပါက၊ ကုမ္ပဏီသည် ထိုထုတ်ကုန်၏ အာမခံချက်အား ချက်ချင်းအာမခံချက် ပယ်ဖျက်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

6)     ထုတ်ကုန်အမှတ်စဉ်နံပါတ် (serial number )ကို ပြောင်းလဲခြင်း၊ ဖျက်ပစ်ခြင်း၊ ပျက်ဆီးခြင်း သို့မဟုတ် ဖျက်ဆီးခြင်း၊ ပြေစာ/ငွေတောင်းခံလွှာ သို့မဟုတ် ထုတ်ကုန်အာမခံကို မည်သည့်နည်းဖြင့်မဆို ပြောင်းလဲခြင်း သို့မဟုတ် ဖျက်ပစ်ခြင်း။

7)     အရောင်းကိုယ်စားလှယ်ဆိုင်မှ ဖြန့်ဝေပေးသောအမျိုးမျိုးသောဆက်စပ်ပစ္စည်း သို့မဟုတ် စီစဉ်ပေးသော ပရိုမိုးရှင်းများ သည် ဝယ်ယူသူများအတွက် အထူးလက်ဆောင်ဖြစ်သည်။ အဆိုပါဆက်စပ်ပစ္စည်းများအတွက် တောင်းဆိုမှုများသည် ကုန်ပစ္စည်းဝယ်ယူသည့် အရောင်းကိုယ်စားလှယ်ဆိုင်၏ အာမခံစည်းကမ်းချက်များနှင့်အညီ လိုက်နာရမည့်အချက်များဖြစ်သည်။ ကျေးဇူးပြု၍ ဝယ်ယူသည့်နေရာတွင် ဆက်စပ်ပစ္စည်းများအတွက် အာမခံ စည်းကမ်းသတ်မှတ်ချက်များကို စစ်ဆေးပါ။ ထိုကဲ့သို့သောဆက်စပ်ပစ္စည်းများအတွက် တောင်းဆိုလိုပါက၊ ဝယ်ယူသူသည် ကုန်ပစ္စည်းဝယ်ယူသည့် အရောင်းကိုယ်စားလှယ်ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

8)     ကုမ္ပဏီမှ အရောင်းမြှင့်တင်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝယ်ယူသူများအား အထူးလက်ဆောင်များအဖြစ် ပေးအပ်သည့် ထုတ်ကုန်များသည် အာမခံချက်မရကြောင်း ဖော်ပြထားခြင်း။

9)     အခြားနိုင်ငံမှ တင်သွင်းလာသော ကုန်ပစ္စည်းများ (သို့) ကုမ္ပဏီမှ ဖြန့်ဖြူးခြင်း မရှိသော ထုတ်ကုန်များ။

အာမခံ အကျုံးမဝင်သော ထုတ်ကုန်အမျိုးအစားတစ်ခုစီအတွက် နောက်ထပ် စည်းကမ်းသတ်မှတ်ချက်များ။

**စမတ်ဖုန်းနှင့် တက်ဘလက် ထုတ်ကုန်များအတွက် အာမခံမရရှိနိုင်သော အကြောင်းအရာများ**

-        ပြင်ပ အစိတ်အပိုင်းများ၊ ကိုယ်ထည်ဘောင်၊ ခလုတ်များနှင့် လက်စွဲများကို အာမခံချက်မရှိပါ။

-        မက်ဆေ့ချ်ပို့ခြင်း၊ ရုပ်ပုံများနှင့် အသံများ တင်ခြင်းမှ ရရှိသည့် ကွန်ပျူတာဗိုင်းရပ်စ်ကြောင့် ပျက်စီးဆုံးရှုံးမှုများ၊ ချွေးကြောင့်ပျက်စီးခြင်း၊ စက်ကို သန့်ရှင်းရေးလုပ်ခြင်းတို့ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော ပျက်စီးဆုံးရှုံးမှုများကို ကျွန်ုပ်တို့ အာမမခံနိုင်ပါ။

-        ဘက်ထရီ ကွေးခြင်း၊ ပုံပျက်ခြင်း၊ မတော်တဆ သို့မဟုတ် အသုံးပြုခြင်းကြောင့် ပျက်စီးခြင်း၊ ရေ၊ အရည် သို့မဟုတ် အစိုဓာတ်ကြောင့် ပျက်စီးခြင်း အပါအဝင် အားသွင်းချိန်ကျော်လွန်အသုံးပြုမှုမှ ဘက်ထရီ ယိုယွင်းပျက်စီးခြင်း (Samsung ဆားဗစ်စင်တာရှိ သတ်မှတ်ထားသော ပရိုဂရမ်မှ စစ်ဆေးထားသော)၊ များအတွက် ဘက်ထရီ အာမခံ မရနိုင်ပါ။

**ရုပ်ပုံများနှင့် အသံနှင့်သက်ဆိုင်သော ထုတ်ကုန်များအတွက် အာမခံမရရှိနိုင်သော အကြောင်းအရာများ **

-        - ပလပ်စတစ်စခရင်၊ ပြင်ပဘောင်၊ အင်တင်နာ၊ ကေဘယ်လ်၊ ပလတ်စတစ်အစိတ်အပိုင်းများနှင့် ပြင်ပအစိတ်အပိုင်းအဖုံးများကို အာမခံချက်မရှိပါ။

-        ခလုတ်များ၊ ဖန်၊ အဖုံးများ၊ တိုးချဲ့ကြိုးများ၊ အားစွဲနိုင်သောပစ္စည်းများ (ဥပမာ- ပါဝါကြိုးများ၊ ချိတ်ဆက်မှုအတွက် အသုံးပြုသည့် အရံပစ္စည်းများ) စသည်တို့အပါအဝင် ကျွန်ုပ်တို့သည် အချောထည်ပစ္စည်းများနှင့် ပြင်ပစက်ပစ္စည်းများ၏ ပျက်စီးမှု သို့မဟုတ် ချို့ယွင်းချက်များကို အာမခံချက်မရှိပါ။

-        ထုတ်ကုန်၏သန့်ရှင်းမှုကို အာမခံချက်မရှိပါ။

-        တူညီသောပုံတစ်ပုံကို အဆက်မပြတ်ဖွင့်ရာမှ စခရင်လောင်ခြင်းဖြစ်သည့်အခါ၊ မော်နီတာအား မှားယွင်းစွာအသုံးပြုသောကြောင့် အာမခံချက်မရှိပါ။

-        MP3 စက်များ (အခြားနိုင်ငံမှ တင်သွင်းသော စက်ပစ္စည်းများ)ကို အာမခံချက်မရှိပါ။

** အိမ်သုံးပစ္စည်းများအတွက် အာမခံမရရှိနိုင်သော အကြောင်းအရာများ**

အဝတ်လျှော်စက်၊ ရေခဲသေတ္တာ၊ မိုက်ခရိုဝေ့မီးဖို၊ လေအေးပေးစက်၊ DVM လေအေးပေးစက်၊ ဖုန်စုပ်စက်၊ လေသန့်စင်စက်များနှင့် လျှပ်စစ်မီးဖို ကဲ့သို့သော ထုတ်ကုန်များ။

-        အာမခံသည် ထုတ်ကုန်သေတ္တာအတွင်းရှိ ဆက်စပ်ပစ္စည်းများနှင့် ဘောင်/ဖရိန်များ၊ ခလုတ်များ၊ ဘရိတ်ကာများ၊ ပါဝါကြိုးများ၊ ဇကာများ၊ ဇကာအချပ်များ၊ ဖန်၊ ရာဘာ၊ ပလပ်စတစ်ဆက်စပ်ပစ္စည်းများ၊ အဝေးထိန်းခလုတ်များ၊ ရေပိုက်များ၊ တိုးချဲ့ပိုက်များ၊ faucet ချိတ်ဆက်မှုများ၊ အဝင်ပိုက်များ၊ ပိုက်များ အစရှိသည့် ဆက်စပ်ပစ္စည်းများ အကျုံးမဝင်ပါ။

-        ကုန်ပစ္စည်း၏ဖုန်ဇကာအိတ်များအပါအဝင် ဓာတုဓာတ်ငွေ့ပြန်လည်ဖြည့်တင်းခြင်း၊ သန့်ရှင်းရေး၊ ဆေးကြောခြင်း၊ အမျိုးမျိုးသော filter များပြောင်းလဲခြင်းကိုအာမခံချက်မရှိပါ။

-        အဝတ်လျှော်စက်ထဲသို့ စက်ချို့ယွင်းမှုဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သော ပစ္စည်းများ မတော်တဆထည့်မိ၍ အဝတ်လျှော်မိခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော စက်ချို့ယွင်းမှုများကို အာမခံချက်မရှိပါ။

-        ရေခဲသေတ္တာအတွင်းရှိ စင်များနှင့် အပူချိန်ထိန်းခလုတ်များကဲ့သို့သော ဖန် သို့မဟုတ် ပလပ်စတစ်အစိတ်အပိုင်းများ ကွဲအက်ခြင်း သို့မဟုတ် ကွဲအက်ခြင်းမှ အာမခံချက်မရှိပါ။

-        ထုတ်ကုန်အတွင်းရှိ  ပြင်ပပစ္စည်းများကြောင့် ပျက်စီးနေသော စက်ပစ္စည်းများကို ကျွန်ုပ်တို့ အာမခံမပေးပါ။

-        Side by Side ရေခဲသေတ္တာ filter များ အာမခံချက်မရှိပါ။ ဝယ်ယူသူများသည် ဝန်ဆောင်ခ၊ သယ်ယူပို့ဆောင်ခနှင့် ရေစစ်စက်များအတွက် ကိုယ်တိုင်ပေးဆောင်ရန် တာဝန်ရှိပါသည်။

-        ရေခဲသေတ္တာပန့် (COMPACT-BELLOWSPUMPB) ကို အာမခံမပေးပါ။ အပိုပစ္စည်းများအတွက် ပေးဆောင်ရန် ဝယ်ယူသူတွင် တာဝန်ရှိသည်။

အာမခံဝန်ဆောင်မှုကို ဘယ်လိုတောင်းဆိုရမလဲ။

အာမခံကာလအတွင်း Samsung သည် Samsung ဝန်ဆောင်မှုစင်တာများတွင် ပြုပြင်ခြင်း သို့မဟုတ် အစားထိုးခြင်းဝန်ဆောင်မှုများကိုသာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ထုတ်ကုန်၏ချို့ယွင်းနေသော အစိတ်အပိုင်းများ သို့မဟုတ် အစိတ်အပိုင်းများကိုသာ ဝန်ဆောင်မှုပေးမည်ဖြစ်သည်။

မှန်ကန်သော အစီအစဉ်များအတိုင်း လိုက်နာဆောင်ရွက်နိုင်ရန်အတွက် အသုံးပြုသူလမ်းညွှန်အား လေ့လာအသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ အထူးအားဖြင့် ထုတ်ကုန်နှင့်အတူထည့်သွင်းပေးထားမည့် ထိခိုက်မှု စစ်ဆေးဖော်ထုတ်နည်းလမ်းညွှန် (Troubleshooting Guide) ကို လေ့လာအသုံးပြုပေးစေလိုပါသည်။ 

ပြုပြင်ရေးဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာအကူအညီများလိုအပ်ပါက Samsung Myanmar Call Center နံပါတ် 09- 771 001 777 သို့ ခေါ်ဆိုအကူအညီရယူနိုင်ပါသည်။ Samsung အသိအမှတ်ပြု ပြုပြင်ရေးဝန်ဆောင်မှုစင်တာများသို့လည်း ပို့ဆောင်နိုင်ပါသည်။ ထိုသို့ ဆက်သွယ်ပို့ဆောင်ပြုပြင်ရာတွင် SAMSUNG ထုတ်ကုန်ပစ္စည်း၏ Model နံပါတ်၊ Serial နံပါတ်၊ IMEI နံပါတ်၊ ဝယ်ယူခဲ့သည့်နေ့ရက်နှင့် အထောက်အထားစာရွက်နှင့် ပြုပြင်ရန်လိုအပ်သည့်အကြောင်းအရာအသေးစိတ်ကို ပြောကြားပေးရမှာဖြစ်ပါသည်။ 

အကယ်၍ ထုတ်ကုန်သည် အာမခံကာလကျော်လွန်သွားပါက၊ ဝယ်ယူသူသည် သက်ဆိုင်ရာ Samsung အသိအမှတ်ပြု ပြုပြင်ရေးဝန်ဆောင်မှုစင်တာသို့သာ ပို့ဆောင်၍ ကျသင့်ငွေပေးချေပြီး ပြုပြင်သင့်ပါသည်။ 

အကယ်၍ ကုန်ပစ္စည်းသည် အရောင်းကိုယ်စားလှယ်ဆိုင်မှ သီးသန့်ထပ်ဆောင်းပေးထားသော အာမခံဝန်ဆောင်မှုကာလဖြင့် အကျုံးဝင်နေသေးပါက ထိုသို့ ရောင်းချလိုက်သည့်ကိုယ်စားလှယ်ဆိုင်သို့ ဆက်သွယ်အကူအညီရယူနိုင်ပါသည်။ (ပုံမှန်အားဖြင့် ဝယ်ယူခဲ့သည့်ဆိုင်နှင့် တူညီသည့်အတွက် ဆိုင်သို့ပြန်လည်ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။) 

ဝယ်ယူသူသည် ပြုပြင်ရာတွင် လိုအပ်သည့် စစ်ဆေးမှုနှင့် ထုတ်ကုန်ပေါ်တွင် အခြားသော မူမမှန်မှုများကို ဆုံးဖြတ်မှု ပြုလုပ်နိုင်ရန် Samsung အား ခွင့်ပြုပေးရမည်ဖြစ်ပါသည်။ ချို့ယွင်းမှုကိုရှာဖွေဖော်ထုတ်ရာတွင် Samsung ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သာအတည်ဖြစ်ပါသည်။ အာမခံချက်အောက်တွင်၊ ကုမ္ပဏီသည် Samsung ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်အရ အစိတ်အပိုင်းများပြုပြင်ခြင်းနှင့် ပစ္စည်းအစားထိုးလဲလှယ်ခြင်းများအတွက် စဉ်းစားနိုင်ပြီး တန်ဖိုးညီမျှသည့် အသစ် သို့မဟုတ် ပြန်လည်ပြင်ဆင်ထားသော ထုတ်ကုန်တစ်ခုနှင့် လဲလှယ်ပြုပြင်တပ်ဆင်ပေးမှာဖြစ်ပါသည်။

ပစ္စည်းအသစ်ဖြင့်လဲလှယ်ပေးသော ကိစ္စရပ်များတွင် မူလပစ္စည်းနှင့် လဲလှယ်လိုက်သော ပစ္စည်းတန်ဖိုးကွာဟနေပါက Samsung မှ ပြန်အမ်းငွေပေးအပ်မည်မဟုတ်ပါ။ အကယ်၍ လဲလှယ်ရမည့်ပစ္စည်း၏ စျေးနှုန်းမှာ ကွာခြားမှုရှိနေပါက လက်ရှိပေါက်စျေးမှာအတိုင်းကျသင့်မှာဖြစ်ပါသည်။ လဲလှယ်လိုက်ရသော အစိတ်အပိုင်းနှင့် ပစ္စည်းများမှာ စည်းကမ်းသတ်မှတ်ချက်များအရ၊ Samsung ပိုင်ပစ္စည်းများအဖြစ်သတ်မှတ်လိုက်မည်ဖြစ်ပါသည်။

သွားရောက်ရန်အလွန်ခက်ခဲသော နေရာများ (သို့) ပြုပြင်ရေးဝန်ထမ်းများသွားရောက်ရန်အတွက် အန္တရာယ်များသောနေရာဒေသများတွင် တပ်ဆင်အသုံးပြုထားသော ပစ္စည်းများအားပြုပြင်ရန်အတွက် SAMSUNG မှငြင်းပယ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ အခြားသောနေရာဒေသများသို့ ပြောင်းရွှေ့တပ်ဆင်ခြင်းများအတွက် သက်ဆိုင်ရာ လုပ်အားခကျသင့်ပေးဆောင်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။

Samsung သို့ ပြုပြင်ရန်မပို့ဆောင်မှီတွင် ပြုပြင်ရေးအတွက်မလိုအပ်သည့် အစိတ်အပိုင်းများ၊ ဆက်စပ်ပစ္စည်းများနှင့် တွဲဖက်အသုံးပြုထားသည့်အပိုပစ္စည်းများကို ဖယ်ရှားပေးလိုက်ရပါမည်။ အကယ်၍ ထိုသို့မဖယ်ရှားခဲ့သောကြောင့် ၄င်း အစိတ်အပိုင်းများအတွက် ပျက်စီးဆုံးရှုံးမှု သို့မဟုတ် ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် Samsung တွင်တာဝန်မရှိဟု သတ်မှတ်ပါသည်။ ကုန်ပစ္စည်းကို Samsung သို့ ပေးပို့ရာတွင် နှင့်/သို့မဟုတ် Samsung မှ သင့်ထံ ပေးပို့ရာတွင် ဖြစ်ပေါ်လာသည့် ပို့ဆောင်ခ သို့မဟုတ် အာမခံကုန်ကျစရိတ်များအတွက် ဝယ်သူမှ တာဝန်ယူရမည်။ အာမခံတွင် အကျုံးဝင်ခြင်းမရှိသည့် ပြုပြင်ရေးဝန်ဆောင်မှုကို ရယူလိုပါက အသုံးပြုရမည့်အစိတ်အပိုင်းများ၊ ပို့ဆောင်စရိတ်နှင့် ပြုပြင်ရန်၊ ပြန်လည်ပို့ဆောင်ရန် ကုန်ကျမည့် လက်ခတို့ကို သုံးစွဲသူဖက်မှကျခံရမည်ဖြစ်ပါသည်။


ပြည်ပမှဝယ်ယူသော ထုတ်ကုန်ပစ္စည်းများအတွက် နိုင်ငံတကာ အာမခံစည်းမျဥ်းများ

(ဖေဖော်ဝါရီ 2023နောက်ပိုင်းမှစတင်၍ထွက်ရှိသောစမတ်ဖုန်းများ၊ တက်ဘလက်များနှင့်စမတ်နာရီများအတွက်သာသက်ဆိုင်သည်)

မတ်လ 17 ရက်၊ 2025 မှစတင်၍ Samsung သည် ဖေဖော်ဝါရီ 2023 နောက်ပိုင်းမှစတင်၍ ဖြန့်ချိခဲ့သော စမတ်ဖုန်း၊ တက်ဘလက်များနှင့် စမတ်နာရီများအတွက် နိုင်ငံတကာအာမခံချက်တစ်ရပ်ကို ပေးဆောင်မည်ဖြစ်ပြီး၊ ယင်းနောက် “သက်ဆိုင်ရာ မိုဘိုင်းလ်ကိရိယာများ” ဟု ရည်ညွှန်းခေါ်ဆိုသည်။

သက်ဆိုင်သောနိုင်ငံများ

နိုင်ငံတကာအာမခံသည် နိုင်ငံပေါင်း 121 နိုင်ငံမှ ဝယ်ယူမှုများတွင် အကျုံးဝင်သည်။

တောင်ကိုရီးယား၊ အမေရိကန်၊ ကနေဒါ၊ ဘရာဇီး၊ မက္ကဆီကို၊ ပနားမား၊ အီကွေဒေါ၊ ဂွာတီမာလာ၊ ဒိုမီနီကာ၊ ကော်စတာရီကာ၊ ပါရာဂွေး၊ ဥရုဂွေး၊ အယ်လ်ဆာဗေးဒေါ၊ ဟွန်ဒူးရပ်စ်၊ နီကာရာဂွာ၊ ဗင်နီဇွဲလား၊ ဂျမေကာ၊ ထရီနီဒက်နှင့် တိုဘာဂို၊ ပွာတိုရီကို၊ ဘာဘေးဒို့စ်၊ ယူနိုက်တက်ကင်းဒမ်း၊ ချီလီ၊ ဘိုလီးဗီးယား၊ ပြင်သစ်၊ ပီရူး၊ ဂျာမနီ၊ မိုနာကို၊ စပိန်၊ ပေါ်တူဂီ၊ အန်ဒိုရာ၊ အီတလီ၊ မော်လတာ၊ ဗာတီကန်စီးတီး၊ ဆန်မာရီနို၊ ဂရိ၊ ဆိုက်ပရပ်စ်၊ ဆွီဒင်၊ ဒိန်းမတ်၊ ဖင်လန်၊ နော်ဝေး၊ အိုက်စလန်၊ နယ်သာလန်၊ ဘယ်လ်ဂျီယံ၊ လူဇင်ဘတ်၊ သြစတြီးယား၊ ဆွစ်ဇာလန်၊ လစ်ချ်တင်စတိန်း၊ ပိုလန်၊ လတ်ဗီးယား၊ လစ်သူယေးနီးယား၊ အက်စ်တိုးနီးယား၊ အက်စ်တိုးနီးယား၊ ဟန်ဂေရီ၊ ဆားဗီးယား၊ ခရိုအေးရှား၊ စလိုဗေးနီးယား၊ မြောက်မက်ဆီဒိုးနီးယား၊ ကာဇက်စတန်၊ ကာဂျစ်စတန်၊ တာ့ခ်မင်နစ္စတန်၊ တာဂျစ်ကစ္စတန်၊ မွန်ဂိုလီးယား၊ ဥဇဘက်ကစ္စတန်၊ တရုတ်၊ ဟောင်ကောင်၊ မကာအို၊ ထိုင်ဝမ်၊ စင်္ကာပူ၊ သြစတြေးလျ၊ နယူးဇီလန်၊ ဖိလစ်ပိုင်၊ မလေးရှား၊ အင်ဒိုနီးရှား၊ ထိုင်း၊ မြန်မာ၊ ကမ္ဘောဒီးယား၊ လာအို၊ ဗီယက်နမ်၊ အိန္ဒိယ၊ အာရပ်စော်ဘွားများပြည်ထောင်စု၊ Ostern ဆာဟာရ)၊ တူနီးရှား၊ ဂျော်ဒန်၊ လက်ဘနွန်၊ အီရတ်၊ ပါကစ္စတန်၊ ဆော်ဒီအာရေးဗီးယား၊ တောင်အာဖရိက၊ နမီးဘီးယား၊ ဘော့ဆွာနာ၊ လီဆိုသို၊ အက်စဝါတီနီ၊ ဇမ်ဘီယာ၊ ဇင်ဘာဘွေ၊ မိုဇမ်ဘစ်၊ အန်ဂိုလာ၊ မောရစ်သျှ၊ ရီယူနီယံ၊ မဒါဂတ်စကာ၊ ကွန်မိုရို၊ နိုင်ဂျီးရီးယား၊ ဆီနီဂေါ၊ ဂါနာ၊ အိုင်ဗရီကို့စ်၊ တန်ယာဝါ၊ အိုင်ဗိုရီ အီသီယိုးပီးယား၊ ကွန်ဂိုဒီမိုကရက်တစ်သမ္မတနိုင်ငံ။

*ဝယ်ယူသူများသည် နိုင်ငံတစ်ဝှမ်းရှိ တရားဝင်ခွင့်ပြုထားသော Samsung ဝန်ဆောင်မှုစင်တာများတွင် နိုင်ငံတကာအာမခံဝန်ဆောင်မှုများအတွက် အကျုံးဝင်သောမော်ဒယ်များကို အတည်ပြုနိုင်ပါသည်။

ဝယ်ယူသည့်နေရာမှ ကွဲပြားခြားနားသောနိုင်ငံရှိ အာမခံဝန်ဆောင်မှု

ဝယ်ယူသူတစ်ဦးသည် သက်ဆိုင်ရာ မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းအတွက် အာမခံဝန်ဆောင်မှုကို လိုအပ်သော်လည်း မူရင်းဝယ်ယူမှုတည်နေရာနှင့် ကွဲပြားသောနိုင်ငံ၌ နေထိုင်ပါက၊ ၎င်းတို့သည် Samsung မှ တရားဝင်ခွင့်ပြုထားသော ဝန်ဆောင်မှုစင်တာ သို့မဟုတ် အခြားသတ်မှတ်ထားသောနေရာများတွင် အာမခံဝန်ဆောင်မှုကို စစ်ဆေးရယူနိုင်ပါသည်။

ထုတ်ကုန်ပစ္စည်းဝယ်ယူခဲ့သည့်နိုင်ငံ၏ အာမခံစည်းကမ်းချက်များအောက်တွင် အာမခံဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးဆောင်မည်ဖြစ်သည်။ မူလဝယ်ယူသည့်နိုင်ငံရှိ ဝန်ဆောင်မှုအချိန်နှင့် နှိုင်းယှဉ်ပါက ပြုပြင်မှုလုပ်ငန်းစဉ်သည် ပုံမှန်ထက်ပိုကြာနိုင်ပါသည်။ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုကို ရောင်းချသည့်နိုင်ငံ၌သာ မလွှဲမရှောင်သာ ရရှိနိုင်ပါသည်။

နိုင်ငံတကာ အာမခံကာလ:

နိုင်ငံတကာ အာမခံသည် တစ်နှစ် (၁၂ လ) သက်တမ်း ဖြစ်သည်။

• သက်ဆိုင်ရာ မိုဘိုင်းကိရိယာကို စတင်အသက်သွင်းပြီးနောက် End User License Agreement (EULA) ကို လက်ခံအသုံးပြုသည့်သည့်နေ့စွဲအတိုင်း၊  သို့မဟုတ်

• ဝယ်ယူသည့်ရက်စွဲမှ ၁၂ လ (ဝယ်ယူမှုအထောက်အထား၊ ပြေစာ သို့မဟုတ် အခွန်ပြေစာကဲ့သို့)တွင်ဖော်ပြထားသည့်ရက်စွဲအတိုင်း။

နိုင်ငံတကာအာမခံအခြေအနေများ:

• အာမခံအကျုံးမဝင်ပါက၊ ပြုပြင်စရိတ်များ ကုန်ကျနိုင်ပြီး ပြုပြင်စရိတ်မှာ နိုင်ငံအလိုက် ကွဲပြားနိုင်ပြီး ထုတ်ကုန်ပစ္စည်းကို ပထမဆုံးရောင်းချသည့်နိုင်ငံနှင့် ကွာခြားနိုင်ပါသည်။

 • အာမခံသည် သက်ဆိုင်ရာ မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းများအတွက်သာ ပြုပြင်ခြင်းဝန်ဆောင်မှုများကို အကျုံးဝင်ပါသည်။ ထုတ်ကုန်အစားထိုးခြင်း သို့မဟုတ် ပြန်အမ်းငွေများ အကျုံးမဝင်ပါ။ လဲလှယ်မှုများ သို့မဟုတ် ပြန်အမ်းငွေများကို ဝယ်ယူသည့်နိုင်ငံ၌သာ ရနိုင်ပါသည်။

 • ထုတ်ကုန်သတ်မှတ်ချက်များ သို့မဟုတ် အခြားသော ပြုပြင်မှုဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်များတွင် သိသာထင်ရှားသောကွာခြားချက်များရှိနေပါက ပြုပြင်မှုကို Samsung မှ ငြင်းပယ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။