ငွေပေးချေပြီးနောက် in-app item ကို အဘယ်ကြောင့် မရရှိခဲ့သနည်း။

နောက်ဆုံး ပြုပြင်သည့်ရက်စွဲ : 15.11.2022

သင်၏ ကွန်ရက်ချိတ်ဆက်မှု အခြေအနေပေါ် မူတည်၍ in-app item များ ပေးပို့မှု နှောင့်နှေးနိုင်ပါသည်။ ကျေးဇူးပြု၍ Galaxy Store ကိုပိတ်ပြီး အောက်ပါအဆင့်များကို အသုံးပြု၍ သင်၏ Galaxy Store ဝယ်ယူမှုမှတ်တမ်းကို စစ်ဆေးပါ-

Step 1. Launch “Galaxy Store” in your phone. Step 1. Launch “Galaxy Store” in your phone.

အဆင့် 1။ “Galaxy Store” ကိုဖွင့်ပါ။

Step 2. Tap the “Menu” icon from the main screen at the bottom right. Step 2. Tap the “Menu” icon from the main screen at the bottom right.

အဆင့် 2။ ပင်မစခရင်မှ “Menu” အိုင်ကွန်ကို နှိပ်ပါ။

Step 3. Tap “Receipts” in the Galaxy menu screen. Step 3. Tap “Receipts” in the Galaxy menu screen.

အဆင့် 3။ “Receipts” ကိုနှိပ်ပါ။

Step 4. Tap the “Items” tab in the Receipts screen. Step 4. Tap the “Items” tab in the Receipts screen.

အဆင့် 4။ “Items” ကိုနှိပ်ပါ။

သင်သည် in-app item ကို မရရှိသေးပါက၊ ထုတ်ကုန်ကို သင့်ထံသို့ ပို့ဆောင်ခြင်း ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။ နောက်အဆင့်များကို လိုက်နာခြင်းဖြင့် ၎င်းကို သင်လုပ်ဆောင်နိုင်သည်-

Step 1. Main screen with the “Galaxy Store” icon highlighted. Step 1. Main screen with the “Galaxy Store” icon highlighted.

အဆင့် 1။ “Galaxy Store” ကိုဖွင့်ပါ။

Step 2. Galaxy Store main page with the “Menu” option highlighted. Step 2. Galaxy Store main page with the “Menu” option highlighted.

အဆင့် 2။ ပင်မစခရင်မှ “မီနူး” သင်္ကေတကို နှိပ်ပါ။

Step 3. Galaxy Store menu page with Settings wheel highlighted. Step 3. Galaxy Store menu page with Settings wheel highlighted.

အဆင့် 3။ Galaxy Store မီနူး၏ ညာဘက်အပေါ်ရှိ settings icon ကို နှိပ်ပါ။

Step 4. Settings page with “Contact us” highlighted. Step 4. Settings page with “Contact us” highlighted.

အဆင့် 4။ “Contact us” ကိုနှိပ်ပါ။

အော်ဒါနံပါတ်၊ ဝယ်ယူမှုမှတ်တမ်း သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းကဲ့သို့သော Galaxy Store အချက်အလက်များအတွက် သင့်ပြေစာအား စစ်ဆေးရန် လိုအပ်ပါက၊ ဤအဆင့်များကို လိုက်နာပါ-

Step 1. Galaxy Store main page with the “Menu” option highlighted. Step 1. Galaxy Store main page with the “Menu” option highlighted.

အဆင့် 1။ Galaxy Store ကိုဖွင့်ပြီး ပင်မစခရင်မှ "မီနူး" အိုင်ကွန်ကို နှိပ်ပါ။

Step 2. Galaxy Store menu page with the “Receipts” option highlighted. Step 2. Galaxy Store menu page with the “Receipts” option highlighted.

အဆင့် 2။ “Receipts” ကိုနှိပ်ပါ။

Step 3. Galaxy Store receipts page with the “Items” option highlighted. Step 3. Galaxy Store receipts page with the “Items” option highlighted.

အဆင့် 3။ “Items” ကိုနှိပ်ပါ။

Step 4. Galaxy Store Items page with the “Item details” option highlighted. Step 4. Galaxy Store Items page with the “Item details” option highlighted.

အဆင့် 4။ ပြေစာကိုဖွင့်ရန် item တစ်ခုကို နှိပ်ပါ။

သငျ၏အကွံပွုခကြျအတှကျကြေးဇူးတငျပါသညျ