အမည်မသိ အကောင့်ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဟက်ခ်လုပ်ရန် ကြိုးစားမှု တွေ့ရှိပါက ဘာလုပ်ရမည်နည်း။

နောက်ဆုံး ပြုပြင်သည့်ရက်စွဲ : 03.07.2022

သင့် Samsung အကောင့်ကို သင်အသုံးပြုသောအခါ သင်သဘောမတူသည့် သံသယဖြစ်ဖွယ်လုပ်ဆောင်ချက်ကို သင်ရှာဖွေတွေ့ရှိနိုင်သည်။ အောက်တွင်၊ သင့်အကောင့်တွင် ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ လုပ်ဆောင်မှုများ တွေ့ရှိပါက ဘာလုပ်ရမည်ကို လေ့လာပါ။

View of the Recent account activity screen in Samsung Account.

ဦးစွာ သင်၏ Samsung အကောင့်၏ လုပ်ဆောင်ချက်ကို စစ်ဆေးပါ။

သင့်အကောင့်တွင် အောက်ပါအချက်အလက်များကို တွေ့ရှိပါက၊ ၎င်းသည် သင့်အကောင့်ကို အခြားသူတစ်ဦးမှ အသုံးပြုနေသည်ဟု ဆိုလိုခြင်းဖြစ်နိုင်သည်။

1 သင်အကောင့်ဝင်မထားသည့်အခါ အကောင့်ဝင်ခြင်းဆိုင်ရာ အကြောင်းကြားချက်အီးမေးလ်အသစ်။
2 သင့်ဆက်တင်များတွင် မည်သည့်ပြောင်းလဲမှုများမဆို။
3 သင်စတင်မလုပ်ဆောင်ခဲ့သော သင့်အကောင့်ရှိ မည်သည့်လှုပ်ရှားမှုမဆို။

သင့်မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းမှ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ လုပ်ဆောင်ချက်ကို စစ်ဆေးနည်း-

Step 1. Go to device settings and tap your Samsung account profile. Step 1. Go to device settings and tap your Samsung account profile.

အဆင့် ၁။ device settings သို့သွားပြီး သင်၏ Samsung အကောင့်ပရိုဖိုင်ကို နှိပ်ပါ။

Step 2. Tap “Devices” to check if there is any action in your account that you did not authorise. Step 2. Tap “Devices” to check if there is any action in your account that you did not authorise.

အဆင့် ၂။ သင်ခွင့်ပြုချက်မပေးသော သင့်အကောင့်တွင် လုပ်ဆောင်မှုတစ်ခုခုရှိမရှိ စစ်ဆေးရန် "စက်ပစ္စည်းများ" ကိုနှိပ်ပါ။

Samsung အကောင့် ဝဘ်ဆိုက်မှ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ လုပ်ဆောင်ချက်ကို စစ်ဆေးနည်း-

Step 1. Go to the Samsung Account official website and sign into your account. Step 1. Go to the Samsung Account official website and sign into your account.

အဆင့် ၁။ Samsung အကောင့်တရားဝင်ဝဘ်ဆိုဒ်သို့သွား၍ သင့်အကောင့်သို့ အကောင့်ဝင်ပါ။

Step 2. Go to your Samsung account profile and select the “Security” tab. Step 2. Go to your Samsung account profile and select the “Security” tab.

အဆင့် ၂။ သင်၏ Samsung အကောင့်ပရိုဖိုင်ကိုသွားပြီး “လုံခြုံရေး” တက်ဘ်ကို ရွေးချယ်ပါ။

Step 3. Go to “Recent account and activity”, click the right arrow to review your account activity. Step 3. Go to “Recent account and activity”, click the right arrow to review your account activity.

အဆင့် ၃။ Go to “လတ်တလောအကောင့်နှင့် လုပ်ဆောင်ချက်” သို့သွားပါ၊ သင့်အကောင့်လုပ်ဆောင်ချက်ကို ပြန်လည်သုံးသပ်ရန် right arrow ကို နှိပ်ပါ။

4 သင်အသုံးပြုသည့်ဝန်ဆောင်မှုများထဲမှ အမည်မသိလုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခုခု။ ဥပမာ:
  • Cloud ဒေတာ- သင်မလုပ်ဆောင်ခဲ့သော အရန်သိမ်းခြင်း၊ စင့်ခ်လုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဖျက်ခြင်းတို့ကို ရှာဖွေပါ။ 
  • Galaxy Store / Galaxy Themes- အမည်မသိ ဝယ်ယူမှုများ သို့မဟုတ် ဖျက်လိုက်သော ဝယ်ယူမှုမှတ်တမ်းကို ရှာဖွေပါ။

သင့်အကောင့်ကို ခိုးယူခံရသည်ဟု ယူဆပါက၊ သင့်အကောင့်လုံခြုံရေးကို မြှင့်တင်ရန် ဤအဆင့်များကို လိုက်နာပါ-

1 သင့်စကားဝှက်ကို ချက်ချင်းပြောင်းပါ။ သင့်စကားဝှက်သည် အမြဲတမ်း ခိုင်မာသော စကားဝှက်အသစ်ဖြစ်ရမည် ဖြစ်ပြီး ၎င်းကို ပုံမှန်ပြောင်းသင့်သည်။ အခြားဝန်ဆောင်မှုများအတွက် တူညီသောစကားဝှက်ကို မသုံးပါနှင့်။
2 အောက်ဖော်ပြပါအတိုင်း အဆင့်နှစ်ဆင့် အတည်ပြုခြင်းကို သတ်မှတ်ပါ-
  • မိုဘိုင်းလ်စက်ပစ္စည်းများ- စက်ဆက်တင်များသို့သွားကာ “အကောင့်များနှင့် အရန်ကူးယူခြင်း” ကိုနှိပ်ပါ။ “အကောင့်များကို စီမံခန့်ခွဲရန်” ကိုရွေးချယ်ပါ၊ Samsung အကောင့်ကိုနှိပ်ပါ၊ “ကျွန်ုပ်၏ပရိုဖိုင်” ကိုနှိပ်ပါ၊ “လုံခြုံရေးနှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ” ကိုရွေးချယ်ပြီး “အဆင့်နှစ်ဆင့်အတည်ပြုခြင်း” ကိုနှိပ်ပါ။
  • Samsung အကောင့်ဝဘ်ဆိုက်:  Samsung Account website ကို ဝင်ကြည့်ပြီး သင့် Samsung အကောင့်ဝင်ရောက်ပါ။ "Security" သို့သွား၍ "အဆင့်နှစ်ဆင့်အတည်ပြုခြင်းအားဖွင့်ပါ" ကိုနှိပ်ပါ။

ဆက်စပ်မေးခွန်းများ

သငျ၏အကွံပွုခကြျအတှကျကြေးဇူးတငျပါသညျ

ဆက်သွယ်ရန်

Live Chat ပြောဆိုခြင်း

တနင်္လာနေ့မှ တနင်္ဂနွေနေ့အထိ (အစိုးရရုံးပိတ်ရက်အပါ)
မနက် ၇ နာရီ မှ ည ၁၁ နာရီ အထိ ဝန်ဆောင်မှု

Live Chat ပြောဆိုခြင်း

Pre-booking Service

ဖုန်းခေါ်ဆို၍ Pre Booking လုပ်ခြင်းဖြင့် စောင့်ဆိုင်းရန်မလိုသည့် ဝန်ဆောင်မှုကို ရယူနိုင်ပါပြီ။
ပိုမိုကြည့်ရှုရန် >>

မျက်နှာချင်းဆိုင်ပံ့ပိုးမှု

သင့်၏Samsungထုတ်ကုန်ပစ္စည်းများအားအာမခံကာလအတွင်းဖြစ်​ကျော်လွန်၍ဖြစ်​စေအကူအညီ​ပေးဖို့အသင့်ရှိ​နေပါပြီ၊
ဝန်​ဆောင်မှုစင်တာအားရှာ​ဖွေပါ
ထပ်မံကြည့်ရှုပါ