Која е подобрената функција за заштита на податоците на Fold5/Flip5

Следниве податоци се заштитени со подобрена заштита на податоците: 

• Резервна копија на дневниците на повици
• Резервна копија на пораките
• Резервна копија на часовникот
• Резервна копија на поставките
• Резервна копија на апликации

Некои големи количини на податоци, вклучувајќи ги и прилозите во пораки, можеби нема да бидат предмет на целосно шифрирање.

Samsung ќе поддржува целосно шифрирање за да ги заштити Вашите лични информации. 

Кодот за враќање е шифра од 28 знаци што може да ги врати целосно шифрираните податоци во случај сите Ваши уреди да не се достапни поради тоа што се изгубени/украдени или оштетени.

Кодот за враќање не може да се прегледа повторно откако ќе се генерира, а Samsung не складира кодови за враќање. Кога ќе се генерира кодот за враќање, тој мора да биде снимен и складиран на безбеден простор.

Ако и уредот што ја обезбедува функцијата „Подобрена заштита на податоците“ и кодот за враќање се изгубат, нема начин да се пристапи до целосно шифрираните податоци.

Доколку го поседувате уредот што може да пристапи до целосно шифрираните податоци, може да го промените кодот за враќање:

Ако е активирана подобрената заштита на податоците, се применува целосно шифрирање и се прави резервна копија на Samsung Cloud на уредите што поддржуваат подобрена заштита на податоците.

Податоците што поддржуваат подобрена заштита се шифрираат целосно и се прават резервни копии од нив, а од другите податоци што не се поддржани со подобрена заштита на податоците се прави резервна копија на ист начин како и постоечките резервни копии без шифрирање.

Податоците од кои е направена резервна копија пред да се активира подобрената заштита на податоците не може да се обноват.

Уредите што ја поддржуваат функцијата за подобрена заштита на податоците се прикажани на менито. Само податоците од кои е направена резервна копија од тие уреди подлежат на целосно шифрирање и тие уреди имаат пристап само до податоците целосно шифрирани.

Функцијата за подобрена заштита на податоци работи врз основа на Вашата сметка на Samsung, па активирањето/деактивирањето/шифрирањето/дешифрирањето/ресетирањето на кодот за враќање се синхронизира меѓу Вашите уреди и може да се појави грешка за известување или аларм на уредите најавени со сметка на Samsung.

Оваа грешка може да се појави кога внесувате код за враќање на тековниот уред додека го ресетирате кодот за враќање на друг уред. Обидете се повторно откако ќе завршите со ресетирање на кодот за враќање на другиот уред.

Известувањето се појавува во случај ако подобрената заштита на податоците е активирана на друг уред. Ако е активирана подобрена заштита на податоците, целосното шифрирање се применува и се прави резервна копија при имплементација на резервни копии на Samsung Cloud на сите уреди што поддржуваат подобрена заштита на податоци што ги поседувате. Податоците од кои е направена резервна копија пред да се овозможи подобрена заштита на податоците не може да се обноват.

Известувањето се појавува во случај ако подобрената заштита на податоците е активирана на друг уред. Ако е активирана подобрена заштита на податоците, целосното шифрирање се применува и се прави резервна копија при имплементација на резервни копии на Samsung Cloud на сите уреди што поддржуваат подобрена заштита на податоци што ги поседувате. Податоците од кои е направена резервна копија пред да се овозможи подобрена заштита на податоците не може да се обноват.

Известувањето се појавува кога кодот за враќање се ресетира на другиот уред. Во овој случај, претходно генерираниот код за враќање веќе не е достапен.

Скокачкиот прозорец за грешка се појавува кога има проблем со апликацијата KmxService што генерира и складира клучеви за шифрирање што се користат за подобрена заштита на податоците.

Кога ќе се појави грешката, предлагаме да пробате едно или повеќе од следниве решенија:

• Проверете дали ја користите правилната верзија на софтверот за моделот на уредот. Подобрената заштита на податоците работи само на правилната верзија на софтверот и не работи на други верзии на софтвер или рутирани уреди
• Рестартирајте го уредот
• Избришете ги податоците на апликацијата KmxService следејќи ги следниве чекори: