Која е подобрената функција за заштита на податоците на Fold5/Flip5

Крупен кадар од рака која вади Galaxy Z Flip од џеб на фармерки

Подобрената функција за заштита на податоците е безбедносната функција на Samsung за заштита на Вашите лични податоци кои се сметаат за вредни податоци. Оваа функција овозможува Вашите специфични податоци со технологијата E2EE (целосно шифрирање) да се складираат во Samsung Cloud.

Имајте предвид: Подобрената функција за заштита на податоци е поддржана само на уреди со One UI 5.1.1 или понови верзии, почнувајќи од сериите Galaxy Z Fold5/Flip5 и Tab S9.

Како да ја користам подобрената функција за заштита на податоци?

Може да направите резервна копија и да ги обновите личните информации или податоци на Вашиот уред на/од Samsung Cloud со код за враќање што се генерира само еднаш додека ја иницирате функцијата „Подобрена заштита на податоците“.

За да го направите ова, отворете ја апликацијата Samsung Cloud > допрете > Повеќе опции (3 точки) > Изберете Поставки > Допрете> Подобрена > заштита > на податоци > Допрете го прекинувачот Шифрирај архивирани податоци за да вклучите.

Целосно шифрираните податоци се достапни само од уреди што ја користат функцијата за подобрена заштита на податоците и не се достапни за никого, вклучувајќи го и Samsung.

Имајте предвид: Целосното шифрирање може да не е поддржано од некои земји/региони или оператори.

Следниве податоци се заштитени со подобрена заштита на податоците: 

  • Резервна копија на дневниците на повици
  • Резервна копија на пораките
  • Резервна копија на часовникот
  • Резервна копија на поставките
  • Резервна копија на апликации


Некои големи количини на податоци, вклучувајќи ги и прилозите во пораки, можеби нема да бидат предмет на целосно шифрирање.

Samsung ќе поддржува целосно шифрирање за да ги заштити Вашите лични информации. 

Кодот за враќање е шифра од 28 знаци што може да ги врати целосно шифрираните податоци во случај сите Ваши уреди да не се достапни поради тоа што се изгубени/украдени или оштетени.

Кодот за враќање не може да се прегледа повторно откако ќе се генерира, а Samsung не складира кодови за враќање. Кога ќе се генерира кодот за враќање, тој мора да биде снимен и складиран на безбеден простор.

Ако и уредот што ја обезбедува функцијата „Подобрена заштита на податоците“ и кодот за враќање се изгубат, нема начин да се пристапи до целосно шифрираните податоци.

Доколку го поседувате уредот што може да пристапи до целосно шифрираните податоци, може да го промените кодот за враќање:

1 Отворете ја апликацијата Samsung Cloud
Икона на Samsung Cloud
2 Допрете Повеќе опции (3 точки)
Екран на паметен телефон со достапни опции за апликацијата Samsung Cloud.
3 Изберете Поставки
Екран на паметен телефон со избрана икона за повеќе опции (3 точки)
4 Допрете Подобрена заштита на податоци
Екран на паметен телефон со достапни опции за поставки
5 Допрете Шифрирај архивирани податоци за да го вклучите
Екран на паметен телефон со копчето „Шифрирај архивирани податоци
6 Допрете Испрати е-пошта и потврдете дека сте Вие преку е-поштата што ќе ја добиете
Екран на паметен телефон со потврда дека сте Вие
7 Допрете Генерирај код за враќање. Од Вас ќе биде побарано да поставите тип за заклучување на екранот ако немате.
Екран на паметен телефон со избрано копче „Генерирај код за враќање
8 Забележете го новиот код за враќање како што се гледа на екранот, изберете „Го запишав мојот код за враќање“ и допрете Следно. Стариот код за враќање веќе нема да биде достапен.
Екран на паметен телефон со код за враќање и избрано копче „Следно“
9 Потврдете го Вашиот код за враќање и допрете Следно за да го завршите процесот.

Ако и кодот за враќање и уредот на кој е поставено целосно шифрирање се изгубат, ништо повеќе не може да се направи за да се пристапи до нив. Ако само уредот е изгубен, податоците може да се вратат преку иницијализирање на целосното шифрирање.

Ако е активирана подобрената заштита на податоците, се применува целосно шифрирање и се прави резервна копија на Samsung Cloud на уредите што поддржуваат подобрена заштита на податоците.

Податоците што поддржуваат подобрена заштита се шифрираат целосно и се прават резервни копии од нив, а од другите податоци што не се поддржани со подобрена заштита на податоците се прави резервна копија на ист начин како и постоечките резервни копии без шифрирање.

Податоците од кои е направена резервна копија пред да се активира подобрената заштита на податоците не може да се обноват.

Уредите што ја поддржуваат функцијата за подобрена заштита на податоците се прикажани на менито. Само податоците од кои е направена резервна копија од тие уреди подлежат на целосно шифрирање и тие уреди имаат пристап само до податоците целосно шифрирани.

Функцијата за подобрена заштита на податоци работи врз основа на Вашата сметка на Samsung, па активирањето/деактивирањето/шифрирањето/дешифрирањето/ресетирањето на кодот за враќање се синхронизира меѓу Вашите уреди и може да се појави грешка за известување или аларм на уредите најавени со сметка на Samsung.

Оваа грешка може да се појави кога внесувате код за враќање на тековниот уред додека го ресетирате кодот за враќање на друг уред. Обидете се повторно откако ќе завршите со ресетирање на кодот за враќање на другиот уред.

Известувањето се појавува во случај ако подобрената заштита на податоците е активирана на друг уред. Ако е активирана подобрена заштита на податоците, целосното шифрирање се применува и се прави резервна копија при имплементација на резервни копии на Samsung Cloud на сите уреди што поддржуваат подобрена заштита на податоци што ги поседувате. Податоците од кои е направена резервна копија пред да се овозможи подобрена заштита на податоците не може да се обноват.

Известувањето се појавува во случај ако подобрената заштита на податоците е активирана на друг уред. Ако е активирана подобрена заштита на податоците, целосното шифрирање се применува и се прави резервна копија при имплементација на резервни копии на Samsung Cloud на сите уреди што поддржуваат подобрена заштита на податоци што ги поседувате. Податоците од кои е направена резервна копија пред да се овозможи подобрена заштита на податоците не може да се обноват.

Известувањето се појавува кога кодот за враќање се ресетира на другиот уред. Во овој случај, претходно генерираниот код за враќање веќе не е достапен.

Скокачкиот прозорец за грешка се појавува кога има проблем со апликацијата KmxService што генерира и складира клучеви за шифрирање што се користат за подобрена заштита на податоците.

Кога ќе се појави грешката, предлагаме да пробате едно или повеќе од следниве решенија:

  • Проверете дали ја користите правилната верзија на софтверот за моделот на уредот. Подобрената заштита на податоците работи само на правилната верзија на софтверот и не работи на други верзии на софтвер или рутирани уреди
  • Рестартирајте го уредот
  • Избришете ги податоците на апликацијата KmxService следејќи ги следниве чекори:
1 Одете до Поставки
Икона за поставки на Samsung
2 Допрете Апликации
Екран на паметен телефон со избрана опција „Апликации“
3 Допрете ја иконата десно од Вашите апликации
Екран на паметен телефон со избрана икона „Ваши апликации“
4 Вклучете го прекинувачот веднаш до Прикажи системски апликации
Екран на паметен телефон со избрано копче „Прикажи системски апликации“
5 Пребарајте KmxService
Екран на паметен телефон за пребарување на услугата KMX
6 Допрете Складирање
Екран на паметен телефон со избран дел „Складирање“
7 Изберете Избриши податоци и потоа Избриши
Екран на паметен телефон со избрано копче „Избриши податоци“

Ако ги избришете податоците од апликацијата KmxService, информациите поврзани со клучот за шифрирање складирани на уредот ќе бидат избришани, затоа проверете дали го имате кодот за враќање пред да ги избришете податоците од апликацијата KmxService.

Исклучете ја и вклучете ја функцијата за подобрена заштита на податоци. Ако функцијата за подобрена заштита на податоци е исклучена, резервните копии на податоците со целосно шифрирање ќе се избришат од Samsung Cloud.

Ако оваа грешка продолжи откако ќе ги избришете податоците, вклучете Шифрирај архивирани податоци за да ја иницијализирате подобрената заштита на податоците.  

Благодариме за повратните информации

Code to Open Chat Window