Уредот ми е скршен и има пукнатина на екранот

Пукнат екран

Кога ќе се примени директна физичка сила на уредот, обично се крши или пука стаклениот екран. Може да го намалите оштетувањето до одреден степен ако користите футрола или заштитна фолија, но ако има оштетување, треба да се поправи што побрзо.

Црна точка на екранот

На екранот може да се појави црна точка што личи на дамка од мастило ако не е оштетено стаклото, туку се оштетени внатрешни механизми на екранот поради пролонгиран и постојан притисок.

Протекување на пикселите

Протекувањето на пикселите главно се појавува поради директен удар на уредот. Тоа може да предизвика појава на црни линии или линии во друга боја во редовите или колоните со пиксели.

Сервисните центри на Samsung Electronics го поправаат екранот користејќи само оригинални делови одобрени од Samsung. Откако техничарот во сервисниот центар темелно ќе го прегледа степенот на оштетување, ќе добиете известување на начинот на поправка и трошокот за поправање. За поправка на екраните, има два вида поправки: замена на целиот екран или делумна поправка.

Замена на целиот екран

Со овој начин на поправка се менува целиот екран. Овој процес се одвива откако техничарот во сервисниот центар на Samsung Electronics ќе утврди дека е потребна замена на целиот екран. Вкупниот трошок за поправка зависи од гаранцијата, осигурувањето и моделот на уредот. Проценетиот трошок за замена на екранот од моделот на вашиот уред може да го проверите на веб-локацијата за поддршка на корисници од Samsung Electronics.

Делумна поправка

Екранот е еден дел којшто се состои од панел за приказ, калено стакло и предно куќиште. Со делумната поправка не се сменува целиот екран, туку само неопходните делови, како што се панелот за приказ или каленото стакло, а се користи предното куќиште. Ова претставува помал трошок за поправка во споредба со замената на целиот екран. Овој тип поправка е ограничен на одредени модели и може да не биде достапен во зависност од степенот на оштетување на уредот.

(Достапни модели –Galaxy Z Fold3, Z Flip3, S21, S21+, S21 Ultra, Z Flip 5G, Z Flip, Z Fold2, Fold, Note20, Note20 Ultra, S20, S20+, S20 Ultra, Note10, Note10+)

Задно стакло се однесува на задната страна од куќиштето којашто е направена од стакло. Ако е оштетена задната страна од куќиштето поради физички удар или пад, може да се замени во сервисен центар на Samsung Electronics. Трошокот и начинот на поправка зависат и од моделот на уредот и од тоа дали треба да се проверува за внатрешно оштетување како додатна услуга на замената на надворешното задно куќиште. За да ги видите деталните цени, посетете го сервисниот центар на Samsung Electronics.