Што да направите ако се пронајде непознато најавување или обид за хакирање
Кога ја користите сметката на Samsung може да откриете сомнителна активност која не сте ја одобриле. Во продолжение дознајте како треба да постапите ако откриете неовластени активности на својата сметка.
Прво, проверете ја активноста на својата сметка преку Samsung Account.
Ако откриете некоја од следниве информации на својата сметка, ова може да значи дека сметката ја користи и некој друг.
1
Е-пошта со известување за нова најава, а вие не сте се најавиле.
2
Некаква измена во поставувањата.
3
Некоја активност на сметката, која вие не сте ја иницирале.
Како да проверите дали има неовластена активност преку мобилниот уред:
Како да проверите дали има неовластена активност преку веб-локацијата за сметка на Samsung:
4
Некоја непозната активност во која било од услугите што ги користите: На пример:
- Податоци на облаче: Барајте резервни копии, синхронизирање или избришани операции што не сте ги иницирале.
- Galaxy Store / Galaxy Themes: Барајте непознати купувања или избришана историја на купувања.
Ако сметате дека сметката ви е загрозена, следете ги овие чекори за да ја подобрите безбедноста:
1
Веднаш сменете ја лозинката. Лозинката мора секогаш да се менува со силна нова лозинка и редовно треба да ја менувате. Не користете ја истата лозинка за други услуги.
2
Поставете потврда во два чекори на следниов начин:
- Мобилни уреди: Одете на поставувања на уредот и допрете на „Сметки и резервни копии“. Изберете „Управувај со сметки“, допрете на сметката на Samsung, кликнете на „Мој профил“, изберете „Безбедност и приватност“ и допрете на „Потврда во два чекори“.
- Веб-локација на компјутер: Посетете ја официјалната веб-локација за сметка на Samsung и најавете се со вашата сметка на Samsung. Одете на „Безбедност“ и допрете на „Овозможи потврда во два чекори“.
Благодариме за повратните информации
Одговори на сите прашања.
Code to Open Chat Window