Облак-домаќин и управувана служба
Во текот на овие времиња на промени, раните посвојувачи целосно ги прифатија облак технологиите. Samsung се менува начинот на кој бизнисите донесуваат содржина на живот со MagicInfo ™ облак, комплетен софтвер за управување со содржини за дигитални знаци.
Градење на успехот на постоечката MagicInfo ™ платформа, облак-домаќин и управувана услуга им овозможува на клиентите лесна, сигурна и прифатлива веб-базирана понуда за создавање, планирање и испорака на привлечна содржина на дигитални знаци. Подобрен со увид управувани со податоци, MagicInfo ™ облак им дава на претпријатијата веб-достапна контрола врз различни дисплеи, единствена платформа за креирање и дистрибуција на содржини, управување и контрола на вашите поврзани точки на екранот и оптимизиран работен тек за да се изврши беспрекорен медиум од содржината Создавање, објавување до управување со уредот.
Оптималниот и економичен начин на работа на Samsung Digital Signage
Нема потреба од надзорни давачки за лиценцирање или стресот за поставување на сопствените сервери (и одржување на нив). Фокусирајте ја вашата енергија на издигнување и доставување на вашите пораки преку вашиот Samsung дигитални дисплеи, додека нашите експерти управуваат со останатите на моќни, посветени сервери. Нема скриени трошоци или додатоци - само една-инклузивна цена годишно. Samsung's MagicInfo ™ управувано решение е интуитивна услуга која:
• Обезбедува веб-пристапна контрола над различни комерцијални прикази на Samsung (од самостојни единици до видео ѕидови).
• Нуди платформа за еднократна точка за креирање и дистрибуција на содржини, оддалеку и заеднички, насекаде во светот.
• Нуди опционална внатрешна поддршка, од нашиот базен на Samsung експерти за да ве води низ вашето дигитално патување.
Подобрување на моќта на Samsung MagicInfo, сите инклузивни дигитални знаци платформа која нуди беспрекорно интегрирани софтверски и хардвер алатки за управување, сега во облак-домаќин управувано решение.
1) NOC : Network Operations Center
Информации за понудите
- * Јазична поддршка - англиски, шпански, кинески
- * Време на одговор во зависност од нивоата на сериозност дефинирани
|
Понуди за услуги |
Стандард |
Премиум |
Премиум Плус |
|---|---|---|---|
|
MagicInfo ™ облак
Хостинг сервер |
О |
О |
О |
|
MagicInfo ™ облак сервер
надградба и одржување |
О |
О |
О |
|
MagicInfo ™ облак сервер
Технички истражувач |
О |
О |
О |
|
Проактивен мониторинг |
- |
O |
O |
|
Далечинска техничка поддршка преку е-пошта, телефон 1) |
- |
12 x 7 |
24 x 7 |
|
Време на одговор со SLA 2) |
- |
O |
O |
|
Приоритетен пат за ескалација на издавање |
- |
O |
O |
|
Достапност на услугата |
- |
O |
O |
MagicInfo ™ Облак Најчесто поставувани прашања
-
П. Кој облак давател на услуги MagicInfo ™ облак користи?A. Samsung обезбедува опции на индустријата водечки облак оператор (AWS, Azure) за да ги задоволи барањата на клиентите.
-
П. Како можам да добијам поддршка од Samsung Noc?A. Samsung NOC обезбедува бесплатни броеви и посветена е-адреса.
-
П. Која е разликата помеѓу "премиум" и "премиум плус"?A. За "Premium Plus" Samsung NOC обезбедува техничка поддршка за 24 часа X 7 дена за клиентите. Неговата услуга е погодна за 24 часа операција погодно продавница или QSR / канцеларии.
-
П. Која е поддршката на Samsung?A. Samsung NOC им овозможува на клиентите поддршка и насоки за технички прашања на Samsung дисплеи и MagicInfo ™ со 24x7 проактивен мониторинг.
-
П. Дали Magicinfo ™ облак услуга е достапна во мојата земја?A. Достапноста на облак услугата MagicInfo ™ може да варира во зависност од тоа каде се наоѓате. Во моментов, достапен е во Северна Америка, Европа и Кина. Ве молиме контактирајте го вашиот менаџер за продажба на Samsung за неговата достапност во вашата земја.
