Ko darīt, ja Samsung Galaxy ierīce nelādējas
Ir vairāki iemesli, kāpēc ierīce var nelādēties ar vadu lādētāju. Visbiežāk problēmas ir saistītas ar kabeļiem, lādētājiem vai adapteriem, kas ir bojāti vai nav saderīgi ar ierīci. Arī putekļu vai netīrumu uzkrāšanās ierīces uzlādes pieslēgvietā, kabelī, adapterī vai datora pieslēgvietā var traucēt pareizu uzlādi.
Izpildiet tālāk norādītās darbības, lai novērstu uzlādes problēmas.
Piezīme: pirms izmēģināt tālāk sniegtos ieteikumus, pārbaudiet, vai ierīces programmatūra un saistītās lietotnes ir atjauninātas uz jaunāko versiju.
Pārbaudiet savu lādētāju vai lādēšanas kabeli
Pārliecinieties, ka lādētājs ir Samsung apstiprināts un saderīgs ar jūsu ierīci
Lai arī adapteri vai lādēšanas kabeļi var izskatīties līdzīgi, to kvalitāte un lādēšanas ātrums var atšķirties. Lai paildzinātu savas Galaxy ierīces darbmūžu, izmantojiet Samsung apstiprinātus lādētājus un lādēšanas kabeļus, kas ir saderīgi ar jūsu ierīci, jo tie ir izstrādāti, lai maksimāli paildzinātu akumulatora kalpošanas ilgumu. Ja izmantojat produktus, kas nav īpaši paredzēti mobilajām ierīcēm (ceļojumu lādētāji vai standarta lādētāji) vai produktus, kas nav Samsung apstiprināti, jūsu ierīce var tikt bojāta vai var netikt pareizi uzlādēta.
Pārbaudiet, vai adapterim vai uzlādes kabelim nav bojājumu
Pārbaudiet, vai adapterim vai uzlādes kabelim nav bojājumu. Ja pamanāt kādas problēmas, piemēram, plaisas vai atklātus vadus, nekavējoties pārtrauciet kabeļa lietošanu. Uzlādes kabeļiem cieši jāieguļ uzlādes pieslēgvietā, un tie nedrīkst būt vaļīgi vai kā citādi likties nepiemēroti. Atvienojiet un atkārtoti pievienojiet visus uzlādes kabeļus, USB savienotājus un uzlādes pieslēgvietas un pēc tam vēlreiz pārbaudiet savienojumu.
Mēģiniet izmantot citu adapteri vai uzlādes kabeli
Ja nav pamanāmu bojājumu, mēģiniet izmantot citu adapteri vai uzlādes kabeli. Jūs varat arī mēģināt pieslēgt citu ierīci savam adapterim vai uzlādes kabelim, lai pārbaudītu, vai tas nodrošina pareizu uzlādi.
Pārbaudiet, vai nav manāmas citas problēmas
Ja adapterim vai uzlādes kabelim nav pamanāmu bojājumu, pārbaudiet, vai nav radusies problēma ar barošanas avotu. Tā vietā, lai lādētu ierīci ar klēpjdatoru vai datoru, mēģiniet izmantot elektrības kontaktligzdu.
Veiciet testu, izmantojot Samsung Members
Jūs varat izmantot Samsung Members, lai veiktu akumulatora un uzlādes pieslēgvietas pārbaudi.
1. darbība. Atveriet lietotni Samsung Members > atlasiet cilni Atbalsts.
2. darbība. Pieskarieties opcijai Tālruņa diagnostika.
3. darbība. Atlasiet opciju Akumulatora statuss un Uzlāde ar kabeli.
Iztīriet netīrumus no uzlādes pieslēgvietas
Viens no visbiežākajiem uzlādes problēmu cēloņiem ir netīrumi, kas iestrēguši uzlādes pieslēgvietā. Ja uzlādes pieslēgvietā iekļūst netīrumi, piemēram, putekļi vai auduma plūksnas, uzlādes kabelis var nepareizi savienoties ar uzlādes spailēm ierīcē. Tas var radīt problēmas ar uzlādi.
1. darbība. Izslēdziet ierīci.
2. darbība. Izmantojot lukturīti, paskatieties uzlādes pieslēgvietā. Ja pie metāla spailēm ir putekļi vai netīrumi, nepieciešama tīrīšana.
3. darbība. Maigi iepūtiet uzlādes pieslēgvietā, lai iztīrītu putekļus un netīrumus.
4. darbība. Ja uzlādes pieslēgvieta ir pilnībā aizsprostota, meklējiet profesionālu palīdzību tuvākajā servisa centrā.
Pārbaudiet ātrās uzlādes funkcijas darbību
Ja ierīce atbalsta ātro uzlādi, ieteicams izmantot AFC (adaptīvo ātro uzlādi). Ja ierīce uzlādējas lēni, pārbaudiet, vai ierīcē ir iespējota ātrā uzlāde.
1. darbība. Atveriet sadaļu Iestatījumi > izvēlieties opciju Ierīces apkope.
2. darbība. Pieskarieties opcijai Akumulators.
3. darbība. Atlasiet opciju Uzlādes iestatījumi.
4. darbība. Iespējojiet funkcijas Ātrā uzlāde un Ātrā bezvadu uzlāde.
Mitruma noteikšanas kļūdas paziņojums
Ja ierīce tiek lādēta, kad USB pieslēgvietā vai lādētājā ir mitrums, pastāv risks, ka var tikt sabojāti iekšējie kontūri. Šādā situācijā ierīce jūs brīdinās par mitrumu vai netīrumiem.
Noslaukiet ierīci ar mīkstu un tīru drānu vai atstājiet to labi vēdinātā vietā izžūtu. Ja saskaraties ar uzlādes problēmām arī pēc tam, kad ierīce ir pilnībā izžuvusi, meklējiet profesionāla inženiera palīdzību pilnvarotā Samsung servisa centrā.
Restartējiet ierīci
Ja tālruņa uzlādes līmenis ir pietiekams, mēģiniet veikt silto sāknēšanu. Tas ļaus ierīcei atiestatīt tās pagaidu atmiņu un palīdzēs jums noteikt, vai problēma ir saistīta ar programmatūru. Lai veiktu sāknēšanu, nospiediet un turiet barošanas un skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce restartējas.
Piezīme: pogu kombinācijas var nedaudz atšķirties atkarībā no ierīces modeļa.
Pārbaudiet bojājumus
Fiziski bojājumi, piemēram, ieplaisājis ekrāns vai korpuss, var ietekmēt ierīces darbību. Pārbaudiet arī, vai nav manāmi uzlādes pieslēgvietas bojājumi.
Ievietojiet uzlādes kabeli tālruņa uzlādes pieslēgvietā. Uzlādes kabelim ir cieši jāieguļ pieslēgvietā, un tas nedrīkst būt vaļīgs. Izmantojot lukturīti, paskatieties uzlādes pieslēgvietā, lai pārbaudītu, vai nav redzami bojājumi.
Ja uzlādes pieslēgvieta ir bojāta, piesakiet remontu, lai salabotu ierīci.
Mēģiniet izmantot bezvadu lādētāju
Ja domājat, ka problēma ir saistīta ar vadu lādēšanas procesu, un ierīce atbalsta bezvadu uzlādi, mēģiniet uzlādēt ierīci, izmantojot bezvadu lādētāju.
Vispirms noņemiet visus apvalkus vai vāciņus un novietojiet ierīces aizmuguri uz bezvadu lādētāja, pārliecinoties, ka barošanas tinumi ir pareizi salāgoti, lai nodrošinātu labāko iespējamo savienojumu.
Izmēģiniet enerģijas koplietošanu bezvadu režīmā
Enerģijas koplietošana bezvadu režīmā ļauj bez lādētāja uzlādēt ierīci, izmantojot citu ar Qi sistēmu saderīgu ierīci. Lai bezvadu režīmā uzlādētu savu ierīci, jums ir vajadzīga otra ierīce, kas atbalsta bezvadu uzlādi.
Skatiet šo rakstu, ja jums nepieciešama palīdzība, mēģinot uzlādēt savu ierīci, izmantojot enerģijas koplietošanas bezvadu režīmu.
Palaidiet tālruni drošajā režīmā
Drošais režīms ļauj izmantot tālruni tā oriģinālajā saskarnē bez trešo pušu lietotnēm. Tas nozīmē, ka tiek izolētas jebkādas lietotnes vai lejupielādes, kas var ietekmēt tālruni, ļaujot jums vieglāk identificēt problēmas. Lai uzzinātu vairāk par drošo režīmu, izlasiet mūsu rakstu par to, kā palaist Galaxy ierīci drošajā režīmā.
Lai sāknētu ierīci drošajā režīmā, izpildiet tālāk norādītās darbības.
1. darbība. Atveriet Ātrās iestatīšanas paneli > pieskarieties pogai Izslēgt.
2. darbība. Ilgi turiet nospiestu pogu Izslēgt.
3. darbība. Pieskarieties opcijai Drošais režīms.
* Ja neviens no iepriekšējiem ieteikumiem neatrisina jūsu problēmu, piesakiet remontu vai apmeklējiet tuvāko Samsung servisa centru, lai saņemtu palīdzību.
Paldies par jūsu atsauksmēm
Lūdzu, atbildiet uz visiem jautājumiem.