SIM kartes pārbaudīšana, kad tālruņa zvani un mobilie dati nav pieejami
Ja tālruņa zvanu un īsziņu funkcija pēkšņi pārstāj darboties un mobilie dati nav pieejami, tas var būt saistīts ar SIM karti. Bieži vien, mainot tālruni, var rasties problēmas nepareizi uzstādītas SIM kartes dēļ. Tālāk uzzināsiet vairāk par to, kā pārbaudīt SIM karti.
Pirms izmēģināt tālāk sniegtos ieteikumus, pārbaudiet, vai ierīces programmatūra un saistītās lietotnes ir atjauninātas uz jaunāko versiju. Lai atjauninātu mobilās ierīces programmatūru, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. darbība. Dodieties uz Iestatījumi > Programmatūras atjauninājums.
2. darbība. Pieskarieties Lejupielādēt un instalēt.
3. darbība. Veiciet ekrānā redzamos norādījumus.
1. pārbaude. Vai SIM karte nav nolietojusies?
Nomainot tālruni, iepriekšējā tālrunī izmantotā SIM karte bieži vien tiek lietota tālāk jaunajā tālrunī. Tomēr, tā kā SIM karte ir detaļa, kas nolietojas, tai ilgstošas lietošanas dēļ var būt radušies defekti.
Vispirms izņemiet no tālruņa SIM kartes turētāju un pārbaudiet, vai SIM kartes metāla ligzda nav nolietojusies vai korodējusi. Ja SIM karte ir bojāta, nomainiet to pret jaunu.
2. pārbaude. Vai SIM karte ir pareizi ievietota?
Ja SIM karte nav ielikta turētājā un tālāk ievietota tālrunī pareizi, to var neatpazīt. Ja SIM karte netiek atpazīta, izņemiet turētāju un pārbaudiet, vai karte tajā ievietota pareizi. Īpaši svarīgi ir parūpēties, lai SIM kartes stūri būtu labi izlīdzināti.
Ievietojot SIM kartes turētāju, pievērsiet uzmanību SIM kartes ievietošanas virzienam, jo dažādiem modeļiem tas var atšķirties. Piemēram, S21 sērijas modeļu gadījumā metāla ligzda ir vērsta uz augšu, savukārt S20 sērijas modeļiem tā vērsta uz leju. Tālāk skatiet attēlu piemērus.
① S21 sērijas modeļiem
② S20 sērijas modeļiem
Piezīme. SIM kartes ievietošanas virziens var atšķirties atkarībā no ierīces un modeļa.
3. pārbaude. Vai SIM karte ir stingri nofiksēta tās turētājā?
Ja iepriekš ir izmantota micro SIM karte, kas pēc tam ir apgriezta līdz nano SIM kartes izmēram, lai izmantotu jaunajā tālrunī, ir jāpārbauda, vai visi tās stūru griezumi ir labi izlīdzināti. Iesakām iegādāties un izmantot jaunu nano SIM karti, jo apgriezta SIM karte var netikt atpazīta, turklāt var rasties kļūmes zvanu veikšanas, īsziņu nosūtīšanas un saņemšanas, kā arī mobilo datu lietošanas laikā.
- Micro SIM: vidēja izmēra SIM karte, izplatīta iepriekšējos modeļos.
- Nano SIM: mazākā izmēra SIM karte, ko izmanto lielākajā daļā jauno tālruņu.
① Micro SIM
② Nano SIM
Neatradi, ko meklēji? Dodies uz Samsung Community – savējo kopienu!
Šajā platformā uzzināsi jaunumus, saņemsi risinājumus, varēsi iesaistīties diskusijās ar Samsung ekspertiem un tehnoloģiju entuziastiem un saņemt padomus par savas Samsung ierīces lietošanu.
Paldies par jūsu atsauksmēm
Lūdzu, atbildiet uz visiem jautājumiem.