Pārbaudiet, vai jaunā Galaxy tālruņa aizsargplēve ir pilnībā noņemta

Pirms izmēģināt tālāk sniegtos ieteikumus, pārbaudiet, vai ierīces programmatūra un saistītās lietotnes ir atjauninātas uz jaunāko versiju. Lai atjauninātu mobilās ierīces programmatūru, veiciet tālāk norādītās darbības. 

1. darbība. Dodieties uz Iestatījumi > Programmatūras atjauninājums.

2. darbība. Pieskarieties Lejupielādēt un instalēt.

3. darbība. Veiciet ekrānā redzamos norādījumus.

Lai aizsargātu Galaxy tālruni, kamēr tas tiek ražots un izplatīts no rūpnīcas, ierīces priekšpuse, aizmugure, kamera un sānu daļas ir pārklātas ar aizsargplēvi. Šī aizsargplēve ir tieši piestiprināta ierīcei – galvenokārt tās uzlādes atverei, mikrofona un skaļruņu atverēm, kā arī kamerām. Jo īpaši ierīces apakšdaļā esošās mikrofona atveres gadījumā var būt piestiprinātas divas aizsargmateriālu kārtas – liela aizsargplēve un maza uzlīme, tāpēc pilnībā jānoņem arī mazā uzlīme.

Ja skaidri nedzirdat ienākošo vai izejošo skaņu vai ja skaņa tiek pēkšņi nogriezta, tam par iemeslu var būt skaļruņa un mikrofona atverei piestiprinātā aizsargplēve, kas bloķē šīs atveres. Turklāt, ja netiek noņemta kamerai piestiprinātā aizsargplēve, attēls uzņemšanas brīdī var nebūt fokusā vai tam var būt leņķa izkropļojumi, līdz ar to varat iegūt sliktas kvalitātes attēlu.

Ja aizsargplēve ir pilnībā noņemta, taču joprojām ir problēmas ar ienākošo skaņu, skatiet Samsung atbalsta sadaļu "Ko darīt, ja slikti dzirdat tālruņa zvana skaņu'.

Neatradi, ko meklēji? Dodies uz Samsung Community – savējo kopienu!
Šajā platformā uzzināsi jaunumus, saņemsi risinājumus, varēsi iesaistīties diskusijās ar Samsung ekspertiem un tehnoloģiju entuziastiem un saņemt padomus par savas Samsung ierīces lietošanu.