Kā novērst kameras lietotnes kļūdas

Ja ekrānā parādās paziņojums “Kamera nedarbojas” vai ja ierīce apstājas vai palēninās kameras lietotnes lietošanas laikā, problēmas novēršanai izmantojiet šeit sniegtos padomus.

Pirms izmēģināt kādu no tālāk minētajiem ieteikumiem pārliecinieties, ka jūsu ierīces programmatūra un saistītās programmas ir atjauninātas uz jaunāko versiju. Mobilās ierīces programmatūras atjaunināšanai izpildiet tālāk minētās darbības.

1. solis. Atveriet Iestatījumi > Programmatūras atjaunināšana.

2. solis. Pieskarieties pogai Lejupielādēt un instalēt.

3. solis. Izpildiet ekrānā attēlotos norādījumus.

Atiestatiet kameras lietotni

 

Ja cenšaties uzņemt attēlus vai video, izmantojot kameras lietotni, bet tā nepārtraukti apstājas vai ekrānā parādās brīdinājums “Kamera nedarbojas”, problēmas risinājums var būt kameras lietotnes atiestatīšana. Veiciet tālāk minētās darbības.

Atveriet kameras iestatījumus Atveriet kameras iestatījumus

1. solis. Atveriet kameru un pieskarieties izvēlnei “Iestatījumi”.

Atiestatiet kameras lietotnes iestatījumus Atiestatiet kameras lietotnes iestatījumus

2. solis. Pieskarieties izvēlnei “Atjaunot iestatījumus”.

Atiestatiet kameras lietotnes iestatījumus Atiestatiet kameras lietotnes iestatījumus

3. solis. Pieskarieties izvēlnei “Atiestatīt”, lai atiestatītu kameras lietotni.

Veiciet ierīces piespiedu restartēšanu

 

Ja pat pēc kameras lietotnes atiestatīšanas ierīce joprojām ir lēna vai apstājas, mēģiniet veikt piespiedu restartēšanu, lai atrisinātu problēmu.

Nospiediet un pieturiet skaļuma pazemināšanas pogu un sānu pogu, lai izslēgtu ierīci Nospiediet un pieturiet skaļuma pazemināšanas pogu un sānu pogu, lai izslēgtu ierīci

1. solis. Izslēdziet ierīci, turot nospiestu skaļuma pazemināšanas pogu un sānu pogu, pēc tam pieskarieties izvēlnei “Izslēgt”.

Nospiediet un pieturiet skaļuma pazemināšanas pogu un sānu pogu Nospiediet un pieturiet skaļuma pazemināšanas pogu un sānu pogu

2. solis. Kad ekrāns nodziest, turiet nospiestu skaļuma pazemināšanas pogu un sānu pogu.

Atlaidiet pogas Atlaidiet pogas

3. solis. Kad ekrānā parādās Samsung logotips, atlaidiet pirkstus no abām pogām.

Ievērībai!

  • Jūsu dati un faili tiks saglabāti, pat ja izslēgsiet ierīci piespiedu kārtā.
  • Skaļuma regulēšanas un sānu pogas atrašanās vietas dažādiem ierīču modeļiem var atšķirties.
  • Ierīces ekrānuzņēmumi un izvēlne var atšķirties atkarībā no ierīces modeļa un programmatūras versijas.

Kā izmantot Samsung Members lietotni

Ja radušās problēmas ar Samsung mobilo ierīci, planšetdatoru vai valkājamo ierīci, varat nosūtīt savu jautājumu, izmantojot programmu Samsung Members. Uzziniet vairāk par kļūdas ziņojuma nosūtīšanu.

UZZINĀT VAIRĀK

Saistītie Jautājumi

Paldies par jūsu atsauksmēm

Kontaktiem

Pašapkalpošanās tiešsaistē

Saņemiet atbalstu tiešsaistē caur Samsung Community, Samsung members vai attālināto servisu. Izvēlies sev ērtāko!
UZZINĀT VAIRĀK

Kontakti

Nepieciešama palīdzība? Sazinies ar mūsu atbalsta komandu, lai saņemtu atbildes.
UZZINĀT VAIRĀK

Remonta lapa

Apmeklē mūsu remonta lapu, lai ātri vien atrisinātu problēmas.
UZZINĀT VAIRĀK
Skatīt vairāk