Kļūdas “Nav atrasta SIM karte” novēršana Samsung Galaxy ierīcēs
Ja tālrunis rāda kļūdas ziņojumu “Nav ievietota SIM karte” vai “Nav atrasta SIM karte”, lai gan SIM karte ir ievietota, izpildiet tālāk norādītas problēmas novēršanas darbības, lai risinātu šo problēmu.
1. pārbaudes darbība. Restartējiet savu tālruni
Tālruņa restartēšana var atrisināt SIM kartes problēmas. Ir divi veidi, kā to izdarīt:
1. veids: vienlaikus nospiediet un vismaz 7 sekundes turiet skaļuma samazināšanas un barošanas pogu > pieskarieties opcijai Restartēt > vēlreiz pieskarieties opcijai Restartēt, lai apstiprinātu savu izvēli.
2. veids: ar diviem pirkstiem pavelciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai atvērtu Ātro paneli > pieskarieties ikonai Izslēgt > pieskarieties opcijai Restartēt > vēlreiz pieskarieties opcijai Restartēt, lai apstiprinātu savu izvēli.
2. pārbaudes darbība. Pārbaudiet SIM karti
Lai pārbaudītu SIM karti, nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas pogu > pieskarieties opcijai Izslēgt, lai izslēgtu tālruni, > izņemiet SIM karti no SIM kartes paliktņa. Pārbaudiet, vai nav redzamas bojājumu pazīmes, piemēram, skrāpējumi vai traipi. Notīriet SIM karti un paliktni ar tīru, sausu drānu. Ievietojiet SIM karti atpakaļ, pārliecinoties, ka karte pareizi iegulst paliktnī. Kad SIM kartes paliktnis ir nostiprināts vietā, ieslēdziet tālruni, lai pārbaudītu, vai kļūda ir novērsta.
Piezīme: rīkojoties ar SIM kartes paliktni, esiet uzmanīgi, lai to nesalauztu vai deformētu.
3. pārbaudes darbība. Atiestatiet mobilā tīkla iestatījumus
Ja esat mainījis tālruņa iestatījumus vai manuāli mainījis izvēlnes opcijas, var būt nepieciešams tālrunī atiestatīt mobilā tīkla iestatījumus.
1. darbība. Atveriet sadaļu Iestatījumi > pieskarieties opcijai Vispārīga pārvaldība.
2. darbība. Pieskarieties opcijai Atiestatīt.
3. darbība. Pieskarieties opcijai Atiestatīt mobilā tīkla iestat.
4. darbība. Izlasiet ekrānā redzamo informāciju > pieskarieties opcijai Atjaunot iestatījumus.
5. darbība. Izlasiet brīdinājumu > pieskarieties opcijai Atiestatīt, lai apstiprinātu.
Piezīmes.
- Izvēloties atiestatīt mobilā tīkla iestatījumus, tiks atiestatīti visi mobilā tīkla iestatījumi.
- Šo darbību nevar atsaukt.
- Atkarībā no jūsu mobilā tīkla iestatījumu prasībām, pēc atiestatīšanas, iespējams, nevarēsiet pieslēgties savam mobilajam tīklam.
Cita iespējamā rīcība
Ievietojiet SIM karti citā tālrunī, lai redzētu, vai tā tiek uztverta. Ja arī citas ierīces neatrod SIM karti, visticamāk, SIM karte ir bojāta. Iesakām sazināties ar savu pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu palīdzību un nomainītu savu SIM karti pret jaunu.
Paldies par jūsu atsauksmēm
Lūdzu, atbildiet uz visiem jautājumiem.