Zaļiem augiem klāta siena pelēka akmens telpā
Eco-Conscious Service
Ilgtspējība Samsung klientu apkalpošanas ietvaros
Eko remonts
Varat izvēlēties samazināt elektronisko atkritumu daudzumu, nomainot tikai salūzušās daļas.
● Kur vien iespējams, mēs cenšamies labot TV un viedtālruņus
videi draudzīgā veidā — visu
montāžas moduļu vietā izmantojam tikai komponentus.
● Nomainot tikai bojāto daļu, mēs ietaupām komponentus
un sniedzam savu devumu oglekļa pēdas nospieduma
un izmesto elektronisko atkritumu apjoma samazināšanā.
● Mēs vēlamies jums piedāvāt dažādas iespējas, kā
remontēt izstrādājumus un paildzināt to kalpošanas laiku.
Ņemiet vērā: šī iespēja ir pieejama konkrētiem
TV un viedtālruņu modeļiem un defektu veidiem. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta kanāliem.
Videi draudzīgi un bez papīra
Saņemot remonta pakalpojumu, palūdziet, lai mūsu servisa centra darbinieki jums nosūta informāciju elektroniska dokumenta veidā.
● Mēs savos servisa centros cenšamies radīt vidi, kurā netiek izmantots papīrs. Mūsu servisa centros varēsiet izvēlēties, vai saņemt servisa informāciju kā e-pasta ziņojumu, SMS vai SNS ziņojumu apmaiņas programmās.
● Kāpēc tas attiecas uz rūpēm par vidi? Papīra dokumentus nomainot pret elektroniskajiem dokumentiem, mēs varam pasargāt kokus, kas tiktu nocirsti, lai izgatavotu papīru.
● Mēs savos servisa centros piedāvājam šādu risinājumu, bet šī iespēja var nebūt pieejama citos centros, kur izmanto atšķirīgas sistēmas.
Videi draudzīgs iepakojums
Klienti saņems saremontētos izstrādājumus pārstrādājamos iepakojumos.
● Kur vien iespējams, mēs cenšamies labot TV un viedtālruņus videi draudzīgā veidā — visu montāžas moduļu vietā izmantojam tikai komponentus.
Samsung reciklēšana
Atvediet savas vecās mobilās ierīces uz mūsu savākšanas punktiem. Mēs parūpēsimies, lai tās tiktu reciklētas.
● Mūsu galvenajās servisa vietās ir izvietotas e-atkritumu savākšanas kārbas. Visi klienti, kas vēlas atbrīvoties no salauztajiem vai nolietotajiem mobilajiem izstrādājumiem, tos var vienkārši iemest savākšanas kārbās.
● Mēs šos izstrādājumus nogādāsim uz reciklēšanas uzņēmumiem, lai īstenotu pēdējo izstrādājuma kalpošanas laika soli un pareizi parūpētos par vidi.
Ņemiet vērā: šī iespēja ir pieejama maziem izstrādājumiem, piemēram, viedtālruņiem un valkājamām ierīcēm.
Videi draudzīga iepakošana
Mūsu rezerves daļām vēlamies izmantot pēc iespējas videi draudzīgākus iepakojuma materiālus.
● Mūsu rūpnīcas, kas ražo rezerves daļas, nepārtraukti cenšas atrast labākus veidus, kā parūpēties par vidi, iepakojot un piegādājot rezerves daļas globālajiem
meitas uzņēmumiem videi draudzīgā veidā.
Videi draudzīga piegāde
Dažās blīvi apdzīvotās centrālās pilsētās mēs paņemam un piegādājam izstrādājumus ilgtspējīgākā veidā.
● Mēs atkarībā no situācijas sadarbojamies ar velokurjeru uzņēmumiem, lai no servisa centriem piegādātu klientiem saremontētos izstrādājumus. Piegādi dažreiz var veikt arī, ejot ar kājām.
● Šis ir ne vien efektīvs piegādes veids blīvi apdzīvotās vietās, bet arī ļauj samazināt siltumnīcefekta gāzu emisijas, kas rodas, piegādājot preces ar automobiļiem.
