Mans Samsung televizors ir savienots ar SmartThings, taču uzrādās bezsaistē, kad izslēdzu televizoru

Atsevišķi Samsung televizoru modeļi, kas laisti klajā no 2017. līdz 2018. gadam, lietotnē SmartThings var uzrādīties bezsaistē, kad televizors iz izslēgts.

Ar SmartThings savienots Samsung televizors.

Ja lietotnē SmartThings nevarat "Ieslēgt" televizoru, pārbaudiet tālāk minēto informāciju.
 

  • No viedtālruņa lietotnes SmartThings nav iespējams ieslēgt šādus televizoru modeļus:

- 2017. gada Smart TV modeļi: M5500 un jaunāki modeļi.

- 2018. gada Smart TV modeļi: līdz modelim N5500.

 

  • Ja televizora iestatījumu izvēlnē opcija "Ieslēgt no mobilās ierīces" ir atspējota, dodieties uz:

- TV iestatījumi > Vispārīgi > Tīkls > Eksperta iestatījumi > Ieslēgt no mobilās ierīces: Iespējot.

 

  • Ja lietotne SmartThings pēdējo 28 dienu laikā nav izmantota, savienojums ar televizoru tiek atiestatīts.

- Mobilā tālruņa lietotnē SmartThings ievadiet TV spraudni. Kad redzat uznirstošo paziņojumu:


"Savienojums ar serveri ir atvienots, jo tas nav izmantots noteiktu laika periodu. Ja vēlaties izveidot savienojumu atkārtoti, nospiediet pogu Labi un izslēdziet un pēc tam atkal ieslēdziet TV", nospiediet "Labi".

Saistītie Jautājumi

Paldies par jūsu atsauksmēm

Kontaktiem

Pašapkalpošanās tiešsaistē

Saņemiet atbalstu tiešsaistē caur Samsung Community, Samsung members vai attālināto servisu. Izvēlies sev ērtāko!
UZZINĀT VAIRĀK

Kontakti

Nepieciešama palīdzība? Sazinies ar mūsu atbalsta komandu, lai saņemtu atbildes.
UZZINĀT VAIRĀK

Remonta lapa

Apmeklē mūsu remonta lapu, lai ātri vien atrisinātu problēmas.
UZZINĀT VAIRĀK
Skatīt vairāk