Kā rīkoties nezināmas pierakstīšanās vai uzlaušanas mēģinājuma gadījumā
Izmantojot savu Samsung kontu, varat noteikt aizdomīgas darbības, ko neesat apstiprinājis. Tālāk uzzināsiet, kā rīkoties, ja konstatējat savā kontā neatļautas darbības.
Vispirms pārbaudiet darbības lietotnē Samsung Account.
Ja konstatējat savā kontā kādu no tālāk minētajām darbībām, tas var nozīmēt, ka jūsu kontu izmanto kāda cita persona.
1
E-pasta paziņojums par jaunu pierakstīšanos, kad neesat pierakstījies.
2
Jebkādas izmaiņas iestatījumos.
3
Jebkāda darbība kontā, ko neesat veicis.
Kā pārbaudīt, vai mobilajā ierīcē nav veiktas neatļautas darbības:
Kā Samsung Account tīmekļa vietnē pārbaudīt, vai nav veiktas neatļautas darbības:
4
Jebkādas nezināmas darbības jebkādos jūsu izmantotajos pakalpojumos. Piemērs:
- Mākoņa dati: meklējiet jebkādas dublēšanas, sinhronizēšanas vai dzēšanas darbības, ko neesat veicis.
- Galaxy Store / Galaxy Themes: meklējiet jebkādus nezināmus pirkumus vai dzēstu pirkumu vēsturi.
Ja uzskatāt, ka jūsu konta drošība ir apdraudēta, veiciet tālāk aprakstītās darbības, lai uzlabotu konta drošību.
1
Nekavējoties nomainiet paroli. Parolei vienmēr ir jābūt drošai jaunai parolei, un tā regulāri jāmaina. Neizmantojiet vienu un to pašu paroli dažādiem pakalpojumiem.
2
Iestatiet divsoļu verifikāciju, kā aprakstīts tālāk.
- Mobilajās ierīcēs: dodieties uz ierīces iestatījumiem un pieskarieties opcijai "Konti un dublēšana". Atlasiet opciju "Pārvaldīt kontus", pieskarieties Samsung kontam, pieskarieties "Mans profils", atlasiet opciju "Drošība un konfidencialitāte" un visbeidzot – "Divsoļu verifikācija".
- Datorā: dodieties uz Samsung Account oficiālo tīmekļa vietni un pierakstieties, izmantojot savu Samsung kontu. Dodieties uz sadaļu "Drošība" un atlasiet opciju "Iespējot divsoļu verifikāciju".
Paldies par jūsu atsauksmēm
Lūdzu, atbildiet uz visiem jautājumiem.