Kā rīkoties, ja lietotnē SmartThings neizdodas pievienot televizoru

Lietotne SmartThings var izrādīties noderīga, lietojot Samsung Smart TV un citas Samsung ierīces. Tomēr, ja kaut kādu iemeslu dēļ lietotnē SmartThings procesa vidū nav izdevies pievienot jūsu ierīci, ir daži veidi, kā novērst šo problēmu. Vienkārši veiciet tālāk norādītās darbības. 

Savienojuma izveide starp lietotni SmartThings un Smart TV

Bezvadu tīkla stāvokļa pārbaude


Pievienojot ierīci, izmantojot Wi-Fi, televizoram un viedtālrunim jābūt pievienotam vienā tīklā. Turklāt, lai savienotu pārī viedtālruni ar televizoru, ir jāpiesakās vienā un tajā pašā Samsung kontā

Televizori, kas ražoti pēc 2017. gada un atbalsta Bluetooth, ir aprīkoti ar funkciju BLE (energotaupīgā tehnoloģija Bluetooth), lai varat meklēt un iestatīt ierīces, kas nav savienotas vienā tīklā. 

Viedtālrunī atlasīta ikona "Iestatījumi" Viedtālrunī atlasīta ikona "Iestatījumi"

1. darbība. Tālrunī pieskarieties ikonai Iestatījumi.

Iestatījumu izvēlnē atlasīta opcija "Savienojumi" Iestatījumu izvēlnē atlasīta opcija "Savienojumi"

2. darbība. Pieskarieties Savienojumi.

Savienojumu izvēlnē atlasīta opcija "Wi-Fi" Savienojumu izvēlnē atlasīta opcija "Wi-Fi"

3. darbība. Pieskarieties Wi-Fi.

Parādīta WiFi maršrutētāja izvēlne Parādīta WiFi maršrutētāja izvēlne

4. darbība. Atlasiet maršrutētāju un ievadiet savu PIN kodu (ja nepieciešams).

Piezīme.

  • Ja maršrutētājam pievienotas vairāk nekā 10 ierīces, reģistrācija var neizdoties.
  • Ja maršrutētājs un televizors atrodas tālu viens no otra, saziņa var būt traucēta un reģistrācija var neizdoties.

Wi-Fi iestatījumos atspējojiet opciju "Pārslēgties uz mobilajiem datiem". Mēģiniet vēlreiz pievienot ierīci, veicot visas darbības no sākuma.

Lietotnē SmartThings atlasīta pluszīmes ikona (Pievienot) Lietotnē SmartThings atlasīta pluszīmes ikona (Pievienot)

1. darbība.Palaidiet lietotni SmartThings un pieskarieties opcijai Pievienot (pluszīmes ikona).

Lietotnē SmartThings atlasīta opcija "Ierīce" Lietotnē SmartThings atlasīta opcija "Ierīce"

2. darbība. Pieskarieties Ierīce.

Izvēlnē "Pievienot ierīci" atlasīta opcija "Pēc zīmola" Izvēlnē "Pievienot ierīci" atlasīta opcija "Pēc zīmola"

3. darbība. Pieskarieties Pēc zīmola.

Izvēlnē "Pievienot ierīci" atlasīta opcija "Samsung" Izvēlnē "Pievienot ierīci" atlasīta opcija "Samsung"

4. darbība.Atlasiet Samsung.

Atlasīta opcija "TV" Atlasīta opcija "TV"

5. darbība. Atlasiet TV.

Atlasīta opcija "Sākt" Atlasīta opcija "Sākt"

6. darbība. Pieskarieties Sākt.

Lietotnē SmartThings atlasīta "Atrašanās vieta" un "Telpa" Lietotnē SmartThings atlasīta "Atrašanās vieta" un "Telpa"

7. darbība. Atlasiet televizora atrašanās vietu un telpu.

Attēls ar norādījumiem, kā ieslēgt televizoru Attēls ar norādījumiem, kā ieslēgt televizoru

8. darbība. Ieslēdziet televizoru, izmantojot tālvadības pulti.

Attēls ar norādījumiem, kā televizorā atlasīt opciju "Labi" Attēls ar norādījumiem, kā televizorā atlasīt opciju "Labi"

9. darbība.. Atlasiet Labi.

Attēls ar lietotnē SmartThings ievadītu PIN kodu Attēls ar lietotnē SmartThings ievadītu PIN kodu

10. darbība. Ievadiet televizora ekrānā redzamo PIN kodu.

Attēls ar norādījumiem par to, ka televizors tiek reģistrēts Samsung kontā Attēls ar norādījumiem par to, ka televizors tiek reģistrēts Samsung kontā

11. darbība. Uzgaidiet, līdz televizors tiek reģistrēts jūsu Samsung kontā.

Atlasīta opcija "Gatavs" Atlasīta opcija "Gatavs"

12. darbība. Iestatiet televizora nosaukumu un pieskarieties Gatavs. Reģistrācija ir pabeigta.

Piezīme.

  • Šis nosaukums var atšķirties atkarībā no viedtālruņa modeļa.

Pārliecinieties, ka jūsu televizors ir atbalstīts un pēc tam vēlreiz mēģiniet reģistrēt ierīci lietotnē SmartThings.

Lietotnē SmartThings atlasīta pluszīmes ikona (Pievienot) Lietotnē SmartThings atlasīta pluszīmes ikona (Pievienot)

1. darbība. Viedtālrunī pieskarieties Pievienot (pluszīmes ikona).

Lietotnē SmartThings atlasīta opcija "Ierīce" Lietotnē SmartThings atlasīta opcija "Ierīce"

2. darbība. Pieskarieties Ierīce.

Izvēlnē "Pievienot ierīci" atlasīta opcija "Pēc ierīces veida" un "TV" Izvēlnē "Pievienot ierīci" atlasīta opcija "Pēc ierīces veida" un "TV"

3. darbība. Pieskarieties Pēc ierīces veida un TV.

Izvēlnē "Pievienot ierīci" atlasīta opcija "Samsung" Izvēlnē "Pievienot ierīci" atlasīta opcija "Samsung"

4. darbība. Atlasiet Samsung.

Atlasīta opcija "Pārliecinieties, vai jūsu TV tiek atbalstīts" Atlasīta opcija "Pārliecinieties, vai jūsu TV tiek atbalstīts"

5. darbība. Atlasiet Pārliecinieties, vai jūsu TV tiek atbalstīts.

Atlasīts atbalstīto ierīču saraksts Atlasīts atbalstīto ierīču saraksts

6. darbība. Pieskarieties atbalstīto ierīču sarakstam.

Ekrāna augšpusē atlasīta meklēšanas josla Ekrāna augšpusē atlasīta meklēšanas josla

7. darbība. Ja televizors neuzrādās sarakstā, ekrāna augšdaļā pieskarieties opcijai Meklēt.

Ekrāna augšpusē atlasīta meklēšanas josla Ekrāna augšpusē atlasīta meklēšanas josla

8. darbība. Ievadiet sava televizora modeļa numuru.

Programmatūras atjauninājumu pārbaude


Gādājiet, lai viedtālruņa programmatūra un lietotne SmartThings būtu atjaunināta, vajadzības gadījumā atjauninot arī TV programmaparatūru.

Piezīme. Lietotne SmartThings ir saderīga ar tālruņiem, kuros darbojas operētājsistēma Android 8.0 vai jaunāka tās versija un iOS 12.0 vai jaunāka tās versija.

Lietotnē SmartThings atlasīta "Izlase" Lietotnē SmartThings atlasīta "Izlase"

1. darbība. Pieskarieties Izvēlne (trīs horizontālas līnijas).

Lietotnē SmartThings atlasīti "Iestatījumi" Lietotnē SmartThings atlasīti "Iestatījumi"

2. darbība. Pieskarieties SmartThings iestatījumi.

SmartThings iestatījumu izvēlnē atlasīta opcija "Par SmartThings" SmartThings iestatījumu izvēlnē atlasīta opcija "Par SmartThings"

3. darbība. Pavelciet uz leju un pieskarieties opcijai Par SmartThings.

Programmatūras atjauninājumu izvēlne Programmatūras atjauninājumu izvēlne

4. darbība. Ja ir pieejams atjauninājums, pieskarieties Atjaunināt.
.

1. darbība. Tālvadības pultī nospiediet sākuma pogu un dodieties uz Iestatījumi.

Televizora sākuma izvēlnē atlasīti "Iestatījumi"

2. darbība. Atlasiet Atbalsts > Programmatūras atjauninājums.

Atbalsta izvēlnē atlasīta opcija "Programmatūras atjauninājums"

3. darbība. Atlasiet Atjaunināt tūlīt.

Programmatūras atjauninājuma izvēlnē atlasīta opcija "Atjaunināt tūlīt"

Piezīme. 

  • Ja radušās problēmas ar Samsung Smart TV, vienmēr pārbaudiet, vai nav pieejami jauni programmatūras atjauninājumi, jo tie var novērst radušos problēmu.
  • Ierīces ekrānuzņēmumi un izvēlnes var atšķirties atkarībā no ierīces modeļa un programmatūras versijas.

Neatradi, ko meklēji? Dodies uz Samsung Community – savējo kopienu!
Šajā platformā uzzināsi jaunumus, saņemsi risinājumus, varēsi iesaistīties diskusijās ar Samsung ekspertiem un tehnoloģiju entuziastiem un saņemt padomus par savas Samsung ierīces lietošanu.

Saistītie Jautājumi

Paldies par jūsu atsauksmēm

Kontaktiem

Pašapkalpošanās tiešsaistē

Saņemiet atbalstu tiešsaistē caur Samsung Community, Samsung members vai attālināto servisu. Izvēlies sev ērtāko!
UZZINĀT VAIRĀK

Kontakti

Nepieciešama palīdzība? Sazinies ar mūsu atbalsta komandu, lai saņemtu atbildes.
UZZINĀT VAIRĀK

Remonta lapa

Apmeklē mūsu remonta lapu, lai ātri vien atrisinātu problēmas.
UZZINĀT VAIRĀK
Skatīt vairāk