Samsung Rewards programmā iegūtos punktus iespējams apskatīt savā Samsung kontā. Ja redzi, ka punktu skaits ir samazinājies, lūdzu, pārliecinies vai atvērtais konts ir Tavs. Ja tā patiešām ir, iespējams, tikuši dzēsti punkti, kuriem beidzies derīguma termiņš.

Lai uzzinātu vairāk par punktu sistēmu, lūdzu, sazinies ar klientu atbalsta dienestu  8000-7267.