Produkti un pasūtījumi
Jā. Varat iepirkties vietnē Samsung.com kā viesis, neizveidojot kontu. Tomēr, lūdzu, neaizmirstiet norādīt derīgu e-pasta adresi, kad tas tiek pieprasīts pirkuma procesa laikā. Mēs izmantosim e-pasta adresi, lai sniegtu klientiem informāciju, kas saistīta ar veiktajiem pirkumiem, piemēram, pasūtījuma apstiprinājumu (tostarp pasūtījuma numuru un, ja piemērojams, preču piegādes izsekošanas numuru), kā arī paziņojumus par pasūtījuma statusu, piemēram, piegādes informāciju un rēķina informāciju.
Katras ierīces lapā ir pieejama informācija par pašreizējo preču pieejamību, kā arī ir norādīts, ja tās nav pieejamas.
Ja produkta lapā ir pieejama poga "Pirkt tagad", ierīce pašlaik ir pieejama un varat veikt pirkumu.
Ja produkta lapā ir pieejama poga "Kur iegādāties", tas nozīmē, ka ierīce var būt pieejama kādā no partneru veikaliem.
Ja produkta lapā ir rakstīts “Izpārdots”, ierīce pašlaik nav pieejama
Jūs varat reģistrēties paziņojumiem, kas informēs par preču pieejamību un atlikumiem, noklikšķinot uz "INFORMĒT PAR PIEEJAMĪBU" un norādot savu e-pasta adresi.
Ja preču krājumi netiks papildināti un tā nebūs pieejama vietnē Samsung.com, produkta lapā būs aktīva poga “Kur iegādāties”, varat noklikšķināt uz pogas, lai atrastu citus mazumtirgotājus (gan veikalus, gan tiešsaistes veikalus), kuriem prece joprojām varētu būt noliktavā.
Neuztraucieties, ja esat aizmirsis pievienot kādu produktu. Jums vienkārši jāveic otrs pasūtījums. Mēs piedāvājam ātru bezmaksas piegādi visām Samsung produktu kategorijām (vairumā gadījumu jau nākamajā darba dienā), tāpēc otrais pasūtījums Jums neradīs papildus piegādes izdevumus.
Ja vēlaties nomainīt pasūtīto ierīci uz citu modeli, Jums būs jāatceļ pasūtījums un jāveic jauns, jo pēc pasūtījuma iesniegšanas Jūs nevarēsiet tajā veikt nekādas izmaiņas. Ja Jums ir nepieciešams atbalsts saistībā ar pasūtījuma atcelšanu, lūdzu, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu, un mēs Jums palīdzēsim.
Visi jaunākie Samsung.com piedāvājumi redzami, apmeklējot vietni:
www.samsung.com/lv/offer/
Ne visi produkti ir pieejami iegādei dažādās valstīs. Produktu klāsts atšķiras atkarībā no vietējā pieprasījuma un citiem faktoriem. Visi Latvijā pieejamie produkti ir norādīti mūsu mājaslapā, un pastāvīgi tiek ieviesti jauni produkti, tāpēc noteikti pārbaudiet mūsu mājas lapā pieejamo informāciju regulāri. Ja nevarat iegādāties preci tieši vietnē Samsung.com, mēs arī norādām detalizētu informāciju gan par tiešsaistes veikalos, gan veikalos pieejamajiem atlikumiem. Šī informācija pieejama spiežot uz pogas “Kur iegādāties” katra kokrēta produkta lapā.
Varat pārbaudīt, vai ierīce ir saderīga ar citu ierīci, kas jau ir Jūsu rīcībā, pārbaudot potenciālā produkta specifikācijas. Šo informāciju par pilnīgi visām ierīcēm variet atrast sadaļā “Spec”, kurai variet piekļūt, izmantojot izvēlni produkta lapā augšējā kreisajā stūrī.
Sīkāka informācija par produktiem, kā arī lietotāja rokasgrāmatas ir pieejamas mūsu Samsung atbalsta lapā:
www.samsung.com/lv/support/
• Bezmaksas piegāde tajā pašā dienā - pasūtījumiem, kas tiek veikti līdz plkst. 17:00 uz jebkuru piegādes adresi Latvijā, Lietuvā un Igaunijā
• Ja pārdomājat, iespēja atgriezt preci 14 dienu laikā
• Ekspertu atbalsts 24/7
• Garantija, kas attiecināma uz ražošanas defektiem
• Dažādas maksājumu un līzinga iespējas
• Papildu informācija:
www.samsung.com/lv/e-veikals-latvija/
Kad aplūkojat produktu vietnē Samsung.com, saderīgās ierīces un aksesuāri šī produkta lapā tiks norādīti kā “Aksesuāri/Saderīgie produkti”. Tomēr, ja Jums ir jautājumi par to saderību, lūdzu, sazinieties ar mums. Klientu apkalpošanas aģents ar prieku detalizēti atbildēs uz Jūsu jautājumiem un ieteiks piemērotāko risinājumu.