Ką daryti, kai „Samsung Galaxy“ ausinės neįsijungia arba nesikrauna

Jei kuri nors „Galaxy“ ausinė arba jos abi nesikrauna arba neįsijungia, problemos priežastis gali slypėti ir pačiose ausinėse, ir įkrovimo dėkle. Naudojant „Samsung“ nepatvirtintą įkroviklį galimi įkrovimo sutrikimai. Taip pat gali būti, kad ausinės pažeistos. Galite pabandyti iki galo įkrauti dėklą, patikrinti ausines, ar nėra pažeidimų, arba paleisti ausines iš naujo.

Paveikslėlis, kuriame ausinės „Galaxy Buds2 Pro“ yra įkraunamos prijungus prie originalaus „Samsung“ įkroviklio.

Patikrinkite savo įrenginį

  • Prieš naudodami pirmą kartą, kraukite ausines mažiausiai 10 minučių.

  • Būtinai naudokite pridėtą USB laidą ir „Samsung“ patvirtintą įkroviklį. Jei jūsų įrenginyje palaikomas belaidis įkrovimas, ausinės yra suderinamos su tam tikromis su QI suderinamomis „Samsung“ belaidžio įkrovimo plokštėmis arba telefonais, kuriuose veikia belaidžio energijos bendrinimo funkcija.

  • Patikrinkite įkrovimo būseną. Mirksinti raudona lemputė rodo, kad įrenginys tinkamai nesikrauna.

1 žingsnis. Patikrinkite ausines ir įkrovimo dėklą, ar nėra pažeidimų

  • Patikrinkite, ar nėra įtrūkusių, skilusių, sulinkusių ar atsilaisvinusių dalių

  • Jei pastebite bet kokį nuskilimą, įtrūkimą ar kitą pažeidimą, tai reiškia, kad įrenginys patyrė išorinį smūgį. Smūgiai gali pažeisti ausines ir sutrikdyti jų funkcijas.

  • Ausinės nėra atsparios vandeniui.

2 žingsnis. Iš naujo paleiskite prijungtą įrenginį

  • Iš naujo paleiskite „Samsung Galaxy“ įrenginį, tuo pačiu metu paspausdami ir palaikydami maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką.

3 žingsnis. Iš naujo paleiskite ausines

  • Įdėkite ausinę (-es) į atitinkamą (-us) lizdą (-us) įkrovimo dėkle, uždenkite dangtelį, o po 10 sekundžių arba daugiau ausinę (-es) išimkite.

* Skirtingų modelių ausinių paleidimo iš naujo procesas šiek tiek skiriasi.

Pastaba. Jei ausinės yra įkrautos, bet po trikčių šalinimo procedūros ir toliau pasireiškia problemų, kreipkitės į „Samsung“ techninės pagalbos centrą.

Samsung Community

Jei jums reikia išsamesnės pagalbos, apsilankykite „Samsung Community“ forume. „Samsung Community“ yra platforma, kurioje galite rasti naudingos informacijos ir patarimų, susijusių su technologijomis ir susilaukti bendruomenės narių bei ekspertų pagalbos.

Dėkojame už jūsų atsiliepimus