Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias „Bluetooth“ problemas?

Pirmiausia įsitikinkite, kad įrenginiai vienas nuo kito yra 10 metrų atstumu ir kad „Bluetooth“ įrenginys veikia siejimo režimu. Norėdami sužinoti, kaip aktyvuoti siejimo režimą „Galaxy Buds“ ausinėse arba „Soundbar“ kolonėlėje, spauskite ant nuorodos.

Norėdami susieti įrenginius, atlikite žemiau nurodytus žingsnius:

1. Telefono „Bluetooth“ nustatymų meniu palieskite Nuskaityti, tada galimų įrenginių sąraše pasirinkite norimą „Bluetooth“ įrenginį. Vykdykite nurodymus, kad užbaigtumėte susiejimą.

2. Nuimkite visus trečiųjų šalių dėklus ar dangtelius, kurie gali trukdyti belaidžiam ryšiui.

3. Jei „Bluetooth“ įrenginiui reikalingas PIN kodas, įveskite įrenginio PIN kodą ir palieskite Gerai.

4. Jei reikia, perskaitykite „Bluetooth“ įrenginio vadovą, kad patvirtintumėte PIN kodą. Jei neturite „Bluetooth“ įrenginio vadovo, pabandykite įvesti kodą 0000. Tai yra numatytasis daugelio „Bluetooth“ įrenginių PIN kodas. Jei tai nepadeda, kreipkitės į to įrenginio gamintoją.

„Bluetooth“ įrenginys gali neprisijungti prie jūsų telefono ar planšetinio kompiuterio, jei jis jau prijungtas prie kito įrenginio. Jei anksčiau suporavote „Bluetooth“ įrenginį su kitu veikimo zonoje esančiu įrenginiu, prieš suporuodami jį su savo telefonu ar planšete, atjunkite „Bluetooth“ įrenginį nuo kito įrenginio.

Įjungimas saugiu režimu yra vienas iš labiausiai paplitusių „Android“ įrenginio trikčių šalinimo būdų. Kai įjungiate saugųjį režimą, jūsų telefonas įsijungia be jokios trečiosios šalies programėlės ir tai leidžia diagnozuoti, ar problemą sukėlė kuri nors telefone esanti trečiųjų šalių programėlė. Norėdami įjungti saugųjį režimą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Laikykite maitinimo mygtuką (arba garso sumažinimo ir „Bixby“ mygtukus), kol pasirodys maitinimo meniu.

2. Palieskite ir palaikykite „Išjungti“, kol pamatysite langą „Saugus režimas“.

3. Dabar palieskite  „Saugus režimas“.

4. Kai įrenginys bus paleistas iš naujo, pabandykite dar kartą prisijungti prie „Bluetooth“ įrenginio. Jei prisijungti pavyko, tai reiškia, kad „Bluetooth“ įrenginys neprisijungė dėl kurios nors neseniai įdiegtos trečiųjų šalių programėlės. Raskite tokią programėlę ir pašalinkite ją.

5. Norėdami grįžti prie įprasto sistemos veikimo, tiesiog paleiskite telefoną iš naujo.

Norint ištaisyti „Bluetooth“ įrenginio neprisijungimo prie telefono ar planšetės klaidą, išjunkite ir vėl įjunkite „Bluetooth“ ryšį; ypač jei jis kurį laiką buvo įjungtas.

1. Braukite žemyn , kad pasiektumėte greitųjų nustatymų skydelį.

2. Pamatysite „Bluetooth“ piktogramą, palieskite ją, kad ją išjungtumėte.

3. Dabar piktogramą palieskite dar kartą, kad įjungtumėte „Bluetooth“ ryšį.

4. Taip pat galite iš naujo paleisti „Bluetooth“ įrenginį.

Kai kurias „Bluetooth“ susiejimo ar ryšio problemas sukelia netinkama tinklo sąranka. Norėdami įsitikinti, kad „Samsung“ įrenginys veikia gerai, galite iš naujo nustatyti jo tinklo nustatymus. 

1. Eikite į „Nustatymai“

2. Pasirinkite „Bendrasis valdymas“

3. Slinkite iki galo ir pasirinkite „Atkurti“

4. Pasirinkite „Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus“

5. Paspauskite „Iš naujo nustatyti nustatymus“

6. Pasirinkite „Iš naujo nustatyti nustatymus“, kad patvirtintumėte savo pasirinkimą.

Jei jūsų „Bluetooth“ įrenginys vis tiek negali prisijungti prie „Samsung“ telefono ar planšetės, dar vienas dalykas, kurį galite padaryti, tai iš naujo nustatyti programėlių nustatymus. Kai atliksite tokio tipo atstatymą, jūsų įrenginyje bus atlikti kai kurie pakeitimai, kurie iš naujo nustatys prieš tai buvusius nustatymus:

·         Įsijungs programėlės, kurias buvote išjungę

·         Išsijungs programėlių pranešimų (angl. notifications) apribojimai

·         Bus atstatyti programėlių foninių duomenų apribojimai

·         Bus atstatyti programėlių leidimų apribojimai

Norėdami atkurti programėlių nustatymus eikite į telefono/planšetės nustatymų meniu, tuomet pasirinkite Programos, paspauskite Daugiau parinkčių (trys vertikalūs taškai) ir Iš naujo nustatykite programėlių nuostatas.

Įsitikinkite, kad jūsų telefonas ir „Bluetooth“ įrenginys turi pakankamai energijos. Jei reikia, prijunkite juos prie maitinimo šaltinio arba įkraukite akumuliatorių ir bandykite dar kartą.

Įsitikinkite, kad jūsų telefone ar planšetiniame kompiuteryje įjungtas „Bluetooth“ ryšys. Norėdami patikrinti, ar jis įjungtas, braukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad atidarytumėte greitųjų nustatymų skydelį. Bakstelėkite „Bluetooth“ piktogramą, kad ją įjungtumėte. Įjungus piktogramą, ji bus mėlynos spalvos, o išjungus ji bus pilka.

„Bluetooth“ įrenginiai turi būti 10 metrų atstumu vienas nu kito. Įsitikinkite, kad prietaisai yra pakankamai arti; kitaip jie nesusijungs.

Jei įmanoma, iš naujo paleiskite „Bluetooth“ įrenginį. Tada iš naujo paleiskite telefoną ar planšetinį kompiuterį. Tai gali padėti išspręsti jūsų problemą ir padėti „Bluetooth“ įrenginiui vėl prisijungti.

Įrenginiuose su įprastu maitinimo klavišu paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą, kol pasirodys maitinimo meniu. Bakstelėkite maitinimo piktogramą ekrano viršuje, tada palieskite „Paleisti iš naujo“. Dar kartą bakstelėkite „Paleisti iš naujo“.

Įrenginiuose be specialaus maitinimo mygtuko braukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad atidarytumėte greitųjų nustatymų skydelį. Bakstelėkite maitinimo piktogramą ekrano viršuje, tada palieskite „Paleisti iš naujo“. Dar kartą bakstelėkite „Paleisti iš naujo“. Arba galite paspausti ir palaikyti maitinimo ir garsumo mažinimo klavišus, kol telefonas ar planšetinis kompiuteris išsijungs.

Patikrinkite, ar jūsų telefone ar planšetiniame kompiuteryje yra galimų programinės įrangos naujinių, ir atnaujinkite, jei reikia.

Taip pat būtinai patikrinkite, ar jūsų „Bluetooth“ įrenginiui nereikia atnaujinti programinės įrangos - tai dažnai užmirštama. Jei turite trečiosios šalies įrenginį, gali tekti kreiptis į gamintoją, kad gautumėte programinės įrangos atnaujinimo instrukcijas.

Norint prisijungti prie telefono ar planšetinio kompiuterio, kai kuriems „Bluetooth“ įrenginiams gali prireikti palaikymo programėlės. Pavyzdžiui, „Samsung“ ausinės ir išmanieji laikrodžiai jungiasi per „Galaxy Wearable“ programėlę.

Jei naudojate trečiosios šalies „Bluetooth“ įrenginį, pasitarkite su gamintoju, ar reikalinga kokia nors palaikymo programėlė.

Atjunkite „Bluetooth“ įrenginį ir vėl suporuokite jį su savo telefonu ar planšetiniu kompiuteriu. Kartais šis paprastas triukas išsprendžia ryšio problemas.

Galite išvalyti telefono arba planšetinio kompiuterio „Bluetooth“ duomenų talpyklą. Norėdami tai padaryti, atidarykite Nustatymai, tada braukite ir bakstelėkite Programos. Bakstelėkite Daugiau parinkčių (trys vertikalūs taškai), tada bakstelėkite Rodyti sistemos programas. Palieskite Bluetooth, palieskite Talpykla, tada - Valyti duomenis. Bakstelėkite Gerai, kad patvirtintumėte.

Gali reikėti iš naujo prijungti „Bluetooth“ įrenginį bei kitus, seniau suporuotus, įrenginius.

Patikrinkite dar kelis scenarijus, kad galėtumėte susiaurinti problemą.

Pabandykite prijungti kitus „Bluetooth“ įrenginius prie „Samsung“ telefono ar planšetinio kompiuterio. Jei kiti įrenginiai prisjungia, vadinasi, jog problema yra su „Bluetooth“ įrenginiu.

Tuomet pabandykite prijungti problemų keliantį „Bluetooth“ įrenginį prie kitų įrenginių, pvz., kompiuterio. Jei įrenginys prisijungia prie kito įrenginio, bet ne prie „Samsung“ telefono ar planšetinio kompiuterio, vadinasi, jog problema yra su „Samsung“ įrenginiu.

Pirmiausia, jei įmanoma, atkurkite „Bluetooth“ įrenginio gamyklinius parametrus, tada patikrinkite, ar jis veikia taip, kaip tikėtasi.

Norėdami atkurti „Samsung“ telefono ar planšetės gamyklinius parametrus, nustatymuose ieškokite ir pasirinkite Bendrasis valdymas. Tada palieskite Atkurti ir pasirinkite Gamintojo duomenų atkūrimas. Jei telefone yra nustatytas saugos užraktas, jūsų bus paprašyta įvesti kredencialus. Taip pat gali tekti įvesti „Samsung“ ar „Google“ paskyros informaciją. Norėdami ištrinti visą informaciją ir atsisiųstas programas, palieskite Nustatyti iš naujo.

Jūsų telefonas bus atstatytas; kai jis vėl įsijungs, jis prasidės nuo pradinio sąrankos ekrano. Kai viskas bus nustatyta, pabandykite dar kartą prijungti „Bluetooth“ įrenginį.

Jei trečiosios šalies „Bluetooth“ įrenginys vis tiek neprisijungia, dėl tolesnių trikčių šalinimo kreipkitės į gamintojo palaikymo tarnybą.

Jei manote, kad problema susijusi su „Samsung“ telefonu ar planšetiniu kompiuteriu, apsilankykite „Samsung“ palaikymo centro puslapyje arba užduokite klausimą „Samsung“ forume.