Jei Jūsų prekė pristatoma sugadinta, svarbu, kad kuo greičiau praneštumėte mums. Apie pažeistas prekes galite mums pranešti per 14 dienų laikotarpį.

Norėdami grąžinti prekę (-es), turite paskambinti į mūsų Skambučių centrą telefonu 8800 77777 arba susisiekti el. paštu info@samsung.lt. Klientų aptarnavimo skyriaus agentas gali paprašyti papildomos informacijos ir įrodymų (nuotraukos), kad geriau suprastų konkretaus atvejo aplinkybes.