„Samsung“ lygiai - tai lojalumo programa, pagal kurią mūsų klientai apdovanojami už produktų pirkimą internetinėje parduotuvėje.
Yra 3 lygiai: „Blue“, „Gold“ ir „Platinum“.
Kiekvienas lygis suteiks vis daugiau privalumų, pavyzdžiui, didesnį atlygio pelną, akcijas ir nuolaidas.

Kad galėtumėte pasinaudoti „Samsung“ narystės programa, turite būti užsiregistravę programoje „Samsung Rewards“. Jei „Samsung Account“ paskyrą susikūrėte po 2023 m. liepos 23 d., būsite automatiškai įtraukti į „Samsung Rewards“ programą. Tai reiškia, kad jums nieko nereikia daryti – galite iš karto pradėti naudotis „Tiering“ privalumais.

Jei „Samsung Account“ paskyrą susikūrėte iki 2023 m. liepos 27 d., jums reikėtų prisijungti prie „Samsung Rewards“.

Savo narystės statusą galite patikrinti adresu www.samsung.com/lt/mypage/rewards

Kai tik prisijungsite prie programos, būsite įtraukti į „Blue“ lygį.
Jei per 2 metus nuo įstojimo į programą išleisite nuo 1 750€ iki 2 899 €, būsite perkelti į „Gold“ lygį ir gausite daugiau privilegijų. Norėdami išlikti „Gold“ lygio nariu, turėsite išleisti nuo 1 750€ iki 2 899€ per 2 metus nuo pakėlimo į aukštesnį lygį.
Jei per 2 metus nuo įstojimo į programą išleisite 2 900€ ar daugiau, būsite pakelti į „Platinum“ lygį ir galėsite gauti papildomų privilegijų. Norėdami išlikti „Platinum“ lygio nariais, per 2 metus nuo pakėlimo į aukštesnį lygį turėsite išleisti 2 900€.

Tik pirkimai atlikti „Samsung Rewards“ internetinėje parduotuvėje po prisijungimo prie „Samsung“ lojalumo programos atitiks „Samsung“ lygių vertinimo reikalavimus.

Tik apsipirkus svetainėje Samsung.com ir prisijungus prie „Samsung Rewards“ bus galima pasinaudoti „Samsung“ narystės programa.

Teisė priklausyti tam tikram lygiui tikrinama kiekvieno mėnesio paskutinę dieną ir atsižvelgiama į visus pirkimus, atliktus per pastaruosius 24 mėnesius, kuriems pasibaigęs atvėsimo laikotarpis. Jei vieną mėnesį pirkinys neįtrauktas, jis bus svarstomas kitą mėnesį. Kiekvieno mėnesio paskutinę dieną įvertinus jūsų turimą lygį, jūsų lygis bus pakeltas kito mėnesio 10 dieną.

Savo pakopų lygį ir apdovanojimų taškus galite patikrinti bet kuriuo metu prisijungę prie savo paskyros ir apsilankę „Manopaskyra“ adresu Samsung.com/lt/mypage/rewards.

„Gold“ ir „Platinum“ lygio privilegijos bus teikiamos 24 mėnesius po to, kai pereisite į atitinkamą lygį. Norėdami išlikti „Gold“ arba „Platinum“ lygyje, per pastaruosius 24 mėnesius turite išleisti reikalaujamą sumą Samsung.com svetainėje.

Norėdami sužinoti apie visus privalumus, kuriais galite naudotis, apsilankykite svetainėje samsung.com/lt/rewards

Klientų aptarnavimo kontaktus rasite: www.samsung.com/lt/support/contact/

„Cross-Border Rewards“ konvertavimas suteikia galimybę „Samsung Rewards“ programoje užsiregistravusiems pirkėjams uždirbtus taškus panaudoti ne tik savo šalies, bet ir kitų šalių Samsung.com el. parduotuvėse.

Galite pasitikrinti uždirbtus „Reward“ taškus svetainėje Samsung.com ir konvertuoti juos skiltyje „My Rewards“, „My Page“.
„Rewards“ taškus galima pervesti iš vienos dalyvaujančios „Rewards“ programos į kitą. Galimybė pervesti „Rewards“ taškus gali skirtis priklausomai nuo šalies ar regiono.
Už bet kokį elgesį, kuriuo siekiama pasinaudoti privalumais ir sumažinti mokesčius, gali būti baudžiama pagal vietos įstatymus.

„Rewards“ taškus galite konvertuoti prisijungę prie „Samsung Account“ paskyros ir užsiregistravę „Rewards“ programoje. Tai turite padaryti šalyje, kurioje ketinate panaudoti konvertuotus „Rewards“ taškus.

Konvertuotų „Rewards“ taškų galiojimo laiką nustato šalis, kurioje „Rewards“ taškai buvo konvertuoti.

Konvertuotus „Rewards“ taškus galima panaudoti atitinkamos šalies „Galaxy Store“, „Samsung Art Store“ ir „Samsung Food“ parduotuvėse.
„Rewards“ taškų panaudojimo taisyklės kiekvienoje šalyje gali skirtis.

Kai naudojate iš kitos šalies konvertuotus taškus keliems pirkiniams įsigyti, daliniai grąžinimai pagal taisykles nėra leidžiami. Tai taikoma, nepriklausomai nuo to, ar taškai buvo panaudoti visai ar dalinei mokėjimo sumai.