-
Deja, produktų registracijai taikomi apribojimai. Registruoti galima tik „Samsung“ produktus, o atminties įrenginiai, pavyzdžiui, SSD diskai, priedai ir produktą sudarantys komponentai, negali būti registruojami, net jei jie yra „Samsung“ produktai.
-
Patikrinkite, ar produktą galima registruoti.
Tikrinami simboliai atrodo panašiai. Raidė "O" gali atrodyti kaip skaičius nulis"0" arba raidė "S" gali atrodyti kaip skaičius penki "5." Atidžiau įsižiūrėkite.
Patikrinkite, ar netrūksta skaitmenų.
- IMEI: 15 skaitmenų
- Mobilusis/planšetinis kompiuteris/Nešiojami arba dėvimi prietaisai S/N: 11 skaitmenų
- Kiti produktai S/N: 15 skaitmenų
Įveskite serijinį numerį, esantį ant paties produkto, o ne ant pakuotės.
-
-
Nuskaitykite QR kodą naudodami „Samsung“ įrenginio kameros programėlę ir vykdykite registracijos instrukcijas ekrane. Ši funkcija palaikoma tik „Samsung“ buitiniuose prietaisuose ir neišmaniuosiuose monitoriuose. Įsitikinkite, kad nesupainiojote įrenginio QR kodo, skirto registracijai, su prisijungimo prie „SmartThings“ QR kodu.
-
Kai prijungsite savo „Samsung“ išmaniąją buitinę techniką prie programėlės „SmartThings“, ji bus automatiškai rodoma „Mano produktai“ neregistruotų produktų skiltyje. Tada produktą galėsite užregistruoti tiesiog spustelėję mygtuką „Registruoti“. Atkreipkite dėmesį, kad OEM produktai gali būti automatiškai nerodomi „Mano produktai“, kai juos prijungiate prie „SmartThings“.
-
Savo „Samsung“ produktą galite užregistruoti naudodamiesi „Samsung Members“ programėle, atlikdami šiuos veiksmus:
1) Atidarykite programėlę „Samsung Members“ ir bakstelėkite „Palaikymas“
2) Pasirinkite „Registruoti“
3) Pasirinkite pageidaujamą registracijos būdą: nuskaitykite QR kodą, nuskaitykite „Wi-Fi“ arba naudokite brūkšninį kodą
4) Norėdami užbaigti registraciją Samsung.lt, spustelėkite mygtuką „Registruoti“, esantį „Mano produktai“ neregistruotų produktų skiltyje.
*Atkreipkite dėmesį, kad šioje svetainėje užregistruoti produktai gali būti nematomi „Samsung Members“ programėlėje.
-
„Samsung“ televizorių modeliuose, pagamintuose nuo 2020 m., įdiegta patogi funkcija, leidžianti televizorių užregistruoti naudojant patį televizorių. Tai reiškia, kad jums nereikės ieškoti savo televizoriaus serijos numerio, todėl registracijos procesas bus greitas ir paprastas. Norėdami užregistruoti savo televizorių, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1) Paspauskite nuotolinio valdymo pulto pagrindinį mygtuką, tada pasirinkite „Samsung Account“
2) Prisijunkite prie savo „Samsung Account“. Jei turite „Samsung“ mobilųjį įrenginį, galite naudoti tuos pačius paskyros duomenis
3) Pasirinkite „TV registracija“
4) Perskaitykite ekrane rodomas nuostatas ir sąlygas, tada pasirinkite „Sutinku“ ir „Registruoti“
5) Baigę registraciją, pasirinkite „Uždaryti“
-
Naudojant VPN gali kilti ryšio problemų. Rekomenduojame registruojantis nenaudoti VPN.
Jeigu nepavyksta užregistruoti produkto naudojant programėlę „Samsung Members“, pašalinkite ir iš naujo įdiekite programėlę, tada bandykite dar kartą.
-
Užregistruotus produktus pamatysite nuėję į savo puslapį ir pasirinkę skiltį „Mano produktai“.
-
Registruodami savo produktus galėsite greičiau gauti palaikymą ir prieigą prie visų registruotiems produktams skirtų paslaugų vienoje vietoje.
- Informacija apie produktą iš karto pasiekiama „Samsung“ klientų aptarnavimo tarnybai, todėl lengviau rasti dokumentus, o užklausos apdorojamos greičiau.
- Atsisiųskite naujausius naudojimo vadovus, DUK ir instrukcijas ir neieškodami savo produkto.
- Sekite savo paslaugos būseną internetu.
- Patikrinkite automatiškai apskaičiuotą garantiją su registracija.
- Mėgaukitės išplėstine patirtimi su rekomenduojamais produktais remiantis „Mano produktai“ informacija
-
Gamybos garantija: Visiems „Samsung“ produktams suteikiama gamintojo garantija, kuri automatiškai apskaičiuojama pagal serijos numerį arba IMEI. Norėdami gauti tikslią garantiją, prašome pateikti ginčą dėl garantijos, kad jis būtų peržiūrėtas.
Patvirtinta garantija: Patvirtinta garantija suteikiama tada, kai „Samsung“ patvirtina jūsų produkto pirkimo datą. Tai taikoma produktams, įsigytiems svetainėje Samsung.com, ir telefono aktyvavimo datai.
-
Norint naudotis „Samsung“ remonto paslaugomis internetu, būtina produkto registracija. Užregistruokite produktą savo puslapyje ir pradėkite greitą bei lengvą „Samsung“ remonto procesą. Tam tereikia paspasti mygtuką „Gauti palaikymą“.
-
Asmeninė informacija, surinkta per „Samsung Account“ „MyPage“, naudojama taip:
- Pateikiame informaciją apie įrenginį, prie kurio klientas prisijungė arba kurį įsigijo prisijungęs, kad būtų lengviau registruoti produktą ir pateikti remonto užklausą.
- Supaprastinkite produktų remonto užklausų būsenos stebėjimo procesą.
- Lengviau rasti informacijos apie naujus produktus, susijusius su naudotojo turimais produktais.
„Samsung Electronics“ yra įsipareigojusi pelnyti naudotojų pasitikėjimą, teisėtai naudodama asmeninę informaciją pagal paskirtį ir užtikrindama naudotojų teises ir pasirinkimus, susijusius su pateikta asmenine informacija. Siekdami pelnyti naudotojų pasitikėjimą, skaidriai atskleidžiame, kaip naudojama ir saugoma asmeninė informacija. Be to, išsamiai informuojame naudotojus apie jų teises ir kaip jie gali jomis pasinaudoti. Daugiau informacijos apie duomenų rinkimą ir naudojimą rasite toliau pateiktame Privatumo pareiškime:
- „Samsung Account“ : https://v3.account.samsung.com/policy/privacy
- Samsung.com : https://www.samsung.com/lt/info/privacy
