نسعى جاهدين لجعل موقعنا
الإلكتروني في متناول الجميع

يتوافق موقع Samsung الإلكتروني (www.samsung.com) مع سياسات WCAG

ميزات الويب المساعِدة التي تتميز بمراعاة الجميع

نسعى باستمرار إلى إجراء تحسينات على موقع الويب لتوفير أفضل تجربة لجميع المستخدمين. ومن منطلق الالتزام بدليل إمكانية الوصول إلى محتوى الويب، يطبق موقعنا معدل تباين مناسب على نصوصنا وصورنا بحيث يمكن للمستخدمين التفاعل بدقة باستخدام أي حجم أو اتجاه للشاشة بسهولة. وتم تصميم GNB (شريط التصفح العالمي) وزري الإغلاق/الخروج بحيث يمكن التحكم فيهما دون استخدام الماوس. ولدينا أيضاً ميزات مساعدة تتيح للمستخدمين ضعاف البصر تخصيص حجم الخط والتباين والتباعد كما يشاءون، بما يتناسب مع احتياجات المستخدم بشكل أفضل. وعن طريق تضمين نصوص وصف بديلة بدقة (نصوص بديلة) في أكواد HTML، يمكن لتطبيقات قارئ الشاشة وصف الصورة أو الفيديو الذي يتم تشغيله. كما أنه يتيح للمستخدم معرفة ما إذا كان يتم تحميل الصفحة، والإخبار بنتائج استعلام البحث، وخيارات الأزرار المتاحة على الشاشة.
سيتطور موقع Samsung الإلكتروني باستمرار لتوفير سهولة إمكانية الوصول إلى جميع محتوياتنا الرقمية.

نلتزم بإرشادات إمكانية الوصول إلى الويب

WCAG (دليل إمكانية الوصول إلى محتويات الويب - Web Contents Accessibility Guideline) هو دليل معياري عالمي لإمكانية الوصول يهدف إلى ضمان إتاحة جميع محتويات الويب للجميع دون تمييز أو شعورٍ بالضيق.
ولضمان تحقيق ذلك، ابتكرت Samsung دليل إمكانية الوصول إلى محتويات الويب SWCAG (Samsung.com WCAG) مستخدمةً الإصدار WCAG 2.1 كأساس له.
ولقد حددنا 21 نقطة تحقق معيارية لهذه العملية لضمان الالتزام بالمستوى A والمستوى AA اللذين توصي بهما رابطة W3C (رابطة شبكة الويب العالمية - World Wide Web Consortium).

دعم العملاء المتعلق بإمكانية الوصول

نحن هنا للمساعدة وتحسين تجربتك المتعلقة بإمكانية الوصول

نصائح حول ضبط إمكانية الوصول

  1. الهاتف الذكي/الجهاز اللوحي

    اختصارات إمكانية الوصول - يتيح لك اختصار إمكانية الوصول ضبط ميزات إمكانية الوصول بشكل أسرع وأسهل. (استخدم زر إمكانية الوصول، واضغط بسرعة على المفتاح الجانبي ومفتاح رفع مستوى الصوت، واضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت وخفضه)

    إعادة ضبط إعدادات إمكانية الوصول - أعد ضبط إعدادات إمكانية الوصول وتعيين الإعدادات الافتراضية، وذلك بصورة منفصلة عن الإعدادات الأخرى.

    الاقتراحات - يمكنك التحقق من وظائف إمكانية الوصول التي تستخدمها حالياً، واقتراحات الوظائف المناسبة لك.

     

  2. الساعة

    اختصارات إمكانية الوصول - انقر ثلاث مرات بإصبعين على أي شاشة لتنشيط وظيفة إمكانية الوصول التي حددتها.

     

  3. التلفزيون

    اضبط ميزات إمكانية الوصول للتلفزيون عن طريق قائمة بسيطة على الشاشة تعمل بلمسة واحدة. فيمكنك تنشيط معظم ميزات إمكانية الوصول للتلفزيون باستخدام اختصار إمكانية الوصول. وبمجرد التفعيل، ابدأ تشغيل الدليل الصوتي ودليل لغة الإشارة تلقائياً. ولعرض اختصار إمكانية الوصول، اضغط مع الاستمرار على زر مستوى الصوت. وبدلاً من ذلك، اضغط مع الاستمرار على زر كتم الصوت أو اضغط على زر النسخ النصي المغلق.